中國(guó)零售領(lǐng)袖峰會(huì)
2013中國(guó)零售領(lǐng)袖峰會(huì)日程09：00-16:00
成都世紀(jì)城天堂洲際大飯店 五層水晶廳 （僅限峰會(huì)正式成員及特邀代表參加）
主持嘉賓：郭戈平 中國(guó)零售領(lǐng)袖峰會(huì)聯(lián)合主席
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
11月13日上午
09：05-09：10
致歡迎詞
致辭嘉賓：鄭萬(wàn)河 中國(guó)零售領(lǐng)袖峰會(huì)聯(lián)合主席
北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司名譽(yù)董事長(zhǎng)
09：10-10：30
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期下的零售業(yè)走向和策略制定
面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)放緩，結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，零售企業(yè)決策者如何通過(guò)思想轉(zhuǎn)型來(lái)是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展？如何關(guān)注和探索回歸零售本源問(wèn)題？
零售業(yè)轉(zhuǎn)型期研究與發(fā)現(xiàn)
演講嘉賓：陳有鋼 麥肯錫公司全球董事合伙人 麥肯錫全球研究院中國(guó)院長(zhǎng)
分享轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索與實(shí)踐成果
演講嘉賓：王宗南 光明食品（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)
蘇敬軾 百勝餐飲集團(tuán)全球董事局副主席
百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部主席兼首席執(zhí)行官
劉 聰 武漢武商集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理
于學(xué)忠 北京首商集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)
向“體驗(yàn)式零售”轉(zhuǎn)型 開(kāi)辟企業(yè)發(fā)展新路徑
演講嘉賓： Bill Kearney 甲骨文公司零售全球事業(yè)部亞太區(qū)總經(jīng)理
10：30-10：45
數(shù)字紀(jì)元的客戶忠誠(chéng)度
演講嘉賓：Philip Spanton 品誠(chéng)保萊國(guó)際董事總經(jīng)理
10：45-12：00
零售業(yè)務(wù)協(xié)同創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)不可以抗拒，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)想問(wèn)題才有機(jī)會(huì)在迅速變革的時(shí)代占有一席之地。零售商如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及思想融入到實(shí)體店經(jīng)營(yíng)中，對(duì)外探索企業(yè)間的協(xié)同合作，對(duì)內(nèi)促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，以推動(dòng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
主持嘉賓：衛(wèi) 哲 嘉御基金董事長(zhǎng) 創(chuàng)始人
演講嘉賓：三枝富博 伊藤洋華堂中國(guó)總代表
成都依藤洋華堂有限公司董事長(zhǎng)
孫為民 蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)
陳曉東 中國(guó)銀泰投資有限公司CEO
銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司執(zhí)行董事
克里斯托弗·P·唐納利 埃森哲全球零售行業(yè)董事總經(jīng)理
11月13日下午
13：15-14：45
實(shí)體零售的電商之路——電子商務(wù)的多種切入模式和利弊
面對(duì)電商的快速發(fā)展和沖擊，實(shí)體零售商紛紛“觸網(wǎng)”，發(fā)力線上與線下相結(jié)合（O2O）的多渠道經(jīng)營(yíng)探索。進(jìn)入電子商務(wù)發(fā)展后，對(duì)不同運(yùn)營(yíng)模式的選擇，已經(jīng)成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注和研究的問(wèn)題。
主持嘉賓：于 剛 1號(hào)店董事長(zhǎng) 聯(lián)合創(chuàng)始人
技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)力量
演講嘉賓：John Blackburn IBM全球成長(zhǎng)型市場(chǎng)零售與流通行業(yè)副總裁
Anand J Mehta 摩托羅拉系統(tǒng)亞太地區(qū)零售行業(yè)總監(jiān)
觀點(diǎn)互動(dòng)
對(duì)話嘉賓：高書(shū)林 天虹商場(chǎng)股份有限公司董事總經(jīng)理
程 軍 中百控股集團(tuán)股份有限公司董事 副總經(jīng)理
武漢中百百貨有限公司董事長(zhǎng) 黨委書(shū)記
14：50-15：50
員工動(dòng)力機(jī)制建設(shè)
作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，人的因素對(duì)零售企業(yè)績(jī)效的影響越來(lái)越大。員工凝聚力和忠誠(chéng)度的建立，在于企業(yè)要建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制，把員工利益落在實(shí)處，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，這也是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的動(dòng)力。
主持嘉賓：鄭曉燕 合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)兼黨委書(shū)記
零售業(yè)人才動(dòng)力機(jī)制分析
演講嘉賓：吳勝濤 德勤管理咨詢公司合伙人
觀點(diǎn)互動(dòng)
對(duì)話嘉賓：朱 舫 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)首席顧問(wèn)
盧代盛 天津市津工超市有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)
王狀一 大慶市慶客隆連鎖商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)
第十五屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議
11月14-15日 成都世紀(jì)城天堂洲際大飯店 五層水晶廳
第十五屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議主會(huì)場(chǎng)
11月14日13：30－18：00
理事會(huì)主席致辭
致辭嘉賓：鄭萬(wàn)河 北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司名譽(yù)董事長(zhǎng)
政府領(lǐng)導(dǎo)致辭
致辭嘉賓：商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)
2013零售業(yè)發(fā)展報(bào)告
演講嘉賓：郭戈平 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
主題發(fā)言
演講嘉賓：行業(yè)領(lǐng)軍者
CCFA恒欣獎(jiǎng)學(xué)金啟動(dòng)儀式
提升消費(fèi)者體驗(yàn)和價(jià)值
主持嘉賓：劉向東 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng) 教授
演講嘉賓：車(chē)建新 紅星美凱龍集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官
魯大衛(wèi) 可口可樂(lè)大中華及韓國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)
章大勝 德利捷自動(dòng)數(shù)據(jù)采集公司大中華區(qū)總經(jīng)理
吳柏漢TCC大中華區(qū)董事總經(jīng)理
關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售
主持嘉賓：孫為民 蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)
演講嘉賓：陳曉東 中國(guó)銀泰投資有限公司CEO
銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司執(zhí)行董事
高書(shū)林 天虹商場(chǎng)股份有限公司董事總經(jīng)理
柯邁里 英特爾公司智能解決方案事業(yè)部零售營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
提高運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈效率
主持嘉賓：陳立平 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授
演講嘉賓：王國(guó)君 全家便利商店股份有限公司綜合企劃部部長(zhǎng)
李展宏APT亞太區(qū)副總裁
紀(jì)志堅(jiān) 大連三洋冷鏈有限公司董事 總經(jīng)理
楊益鑌 集保亞洲戰(zhàn)略及市場(chǎng)總監(jiān)
第十五屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議專(zhuān)題論壇
11月15日 09：00-17：00
便利店專(zhuān)題論壇：小而美——便利店逆勢(shì)而上
（三層蜀錦廳）
中國(guó)實(shí)體零售業(yè)態(tài)的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出“一大一小”的趨勢(shì)。便利店業(yè)態(tài)依靠網(wǎng)點(diǎn)密集度高、服務(wù)內(nèi)容豐富、與網(wǎng)絡(luò)零售粘合度好等“高、富、好”特點(diǎn)，在近年來(lái)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但相對(duì)于日本、臺(tái)灣、歐美等國(guó)家和地區(qū)，我國(guó)便利店還存在較大的提升空間。
便利店專(zhuān)題論壇將從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、海外和本土、營(yíng)運(yùn)與拓展、商品和服務(wù)、管理和激勵(lì)等多個(gè)角度，探討當(dāng)下便利店發(fā)展的核心話題。
便利店專(zhuān)題論壇——中國(guó)便利店行業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)的饕餮盛宴，交流合作的最佳平臺(tái)。
主持嘉賓：孫熙超 哈爾濱中央紅小月亮超市有限責(zé)任公司總經(jīng)理
便利店委員會(huì)年度工作通報(bào)
演講嘉賓：盧代盛 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)便利店委員會(huì)主任
天津津工超市有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)
中國(guó)便利店業(yè)態(tài)的革新——2013中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告暨中國(guó)便利店巡禮
演講嘉賓：郷 裕 野村綜研(上海)咨詢有限公司事業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略部總監(jiān)
日本CVS的發(fā)展歷程和最新節(jié)能設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)
演講嘉賓：土屋康之 松下ES產(chǎn)機(jī)株式會(huì)社董事 統(tǒng)括部長(zhǎng)
臺(tái)灣便利店發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分享
聯(lián)華快客高端店展示
演講嘉賓：翁宇杰 上海聯(lián)華快客便利有限公司總經(jīng)理
羅森鮮食經(jīng)營(yíng)策略
演講嘉賓：羅森（中國(guó)）投資有限公司
低溫禽肉制品綜合保鮮技術(shù)
演講嘉賓：趙邦華 上海紫燕食品有限公司執(zhí)行總裁
對(duì)話：便利店的加盟策略
對(duì)話主持：陳 實(shí) 北京凱朗伯思咨詢顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理
對(duì)話嘉賓：張國(guó)衡 東莞市糖酒集團(tuán)美宜佳便利店有限公司總經(jīng)理
李 偉 山西省太原唐久超市有限公司副總經(jīng)理
對(duì)話：便利店與電商的合作模式
對(duì)話嘉賓：陶 冶 北京港佳好鄰居連鎖便利店有限責(zé)任公司董事 總經(jīng)理
歐再福 浙江十足商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
屠 蔚 順豐速運(yùn)有限公司集團(tuán)副總裁
怕也不關(guān)門(mén)——WOWO便利在西南崛起的真諦
演講嘉賓：湯耀華 四川wowo超市連鎖管理有限公司董事長(zhǎng)
便利店創(chuàng)新管理：科技制勝 突圍成長(zhǎng)
演講嘉賓：苗文成 甲骨文公司零售全球事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
對(duì)話：如何做好員工激勵(lì)
對(duì)話主持：鮑居武 北京宏業(yè)超世紀(jì)科技有限公司董事長(zhǎng)
對(duì)話嘉賓：佟培新 大連太陽(yáng)系便利店連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司董事長(zhǎng)
徐 萌 山西金虎便利連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)助理
張培彥 西安每一天便利超市連鎖有限公司總經(jīng)理
零售創(chuàng)新專(zhuān)題論壇： 2013中國(guó)零售創(chuàng)新論壇
（三層蜀漢廳）
2013 年，面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和外部環(huán)境，企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新保持增長(zhǎng)動(dòng)力？如何通過(guò)創(chuàng)新激發(fā)員工創(chuàng)造性？在眾多舉措之中，哪些創(chuàng)新舉措和新興業(yè)態(tài)能夠給業(yè)界以啟迪和思索？這些都是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。為挖掘中國(guó)零售企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展之路，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)已連續(xù) 5 年在業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)和尋找企業(yè)的創(chuàng)新嘗試。零售企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域的屢屢突破，讓我們感受到了現(xiàn)代零售的活力和腳步。
中國(guó)零售創(chuàng)新論壇將邀請(qǐng)獲得 2013 年度中國(guó)零售創(chuàng)新獎(jiǎng)和創(chuàng)新大獎(jiǎng)的企業(yè)代表詳細(xì)闡述本企業(yè)創(chuàng)新之舉。論壇將從管理優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等不同維度，向業(yè)內(nèi)展示零售企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域的最新嘗試。
創(chuàng)新求變，助力中國(guó)零售企業(yè)騰飛。2013 中國(guó)零售企業(yè)創(chuàng)新論壇，敬請(qǐng)期待。
2013中國(guó)零售創(chuàng)新綜述
演講嘉賓：劉向東 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng) 教授
案例分享：打造高效社區(qū)超市
演講嘉賓：萬(wàn)慧嵐 中百超市有限公司總經(jīng)理助理
管理優(yōu)化
可視化店鋪管理平臺(tái)應(yīng)用
演講嘉賓：張亞琳 上海聯(lián)華快客便利有限公司副總經(jīng)理
案例分享：營(yíng)運(yùn)管理后繼人才培養(yǎng)項(xiàng)目
演講嘉賓：齊冬玲 合興餐飲集團(tuán)控股有限公司HR副總裁
案例分享：門(mén)店激勵(lì)模式
演講嘉賓：王曉紅 國(guó)美電器有限公司人力資源總監(jiān)
案例分享：構(gòu)建新形勢(shì)下的零售資產(chǎn)保護(hù)新體系
演講嘉賓：程堂根 沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司高級(jí)資產(chǎn)保護(hù)部總監(jiān)
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
便利店的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)探討
演講嘉賓：魯 媛 河北國(guó)大連鎖商業(yè)有限公司信息部經(jīng)理
智能零售引領(lǐng)未來(lái)零售新體驗(yàn)
演講嘉賓：余 熹 微軟（中國(guó)）有限公司嵌入式事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)
案例分享：以新視角傳遞潮文化
演講嘉賓：張嫚婭 武漢中百百貨有限責(zé)任公司中心百貨大樓總經(jīng)理
LED照明如何促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效果
演講嘉賓：呂衛(wèi)東 惠州元暉光電股份有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
傳統(tǒng)商圈的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
演講嘉賓：王 曄 商圈網(wǎng)電子商務(wù)有限公司首席執(zhí)行官
模式創(chuàng)新
傳統(tǒng)零售業(yè)O2O體驗(yàn)
演講嘉賓：高 崗 歐亞集團(tuán)技術(shù)總監(jiān) 長(zhǎng)春歐亞易購(gòu)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理
智能社區(qū)生鮮營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新
演講嘉賓：包乾申 江蘇新合作常客隆連鎖超市有限公司董事長(zhǎng) 總經(jīng)理
大賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物中心化
演講嘉賓：卜蜂蓮花（上海）有限公司
生鮮直采基地建設(shè)發(fā)展之路
演講嘉賓：宮新軍 青島維客集團(tuán)青島四季工坊食品配送有限公司總經(jīng)理
多渠道零售專(zhuān)題論壇：互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)零售變革
（三層蜀韻廳）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，零售面臨重大變革。傳統(tǒng)零售是否應(yīng)該做電商？如果做電商，定位于新的銷(xiāo)售渠道還僅僅是一種宣傳手段？如果做電商，企業(yè)的資金和人才是否能夠持續(xù)支持？如果做電商，應(yīng)采取什么樣的模式，平臺(tái)、垂直、O2O ？如何組建和激勵(lì)電商團(tuán)隊(duì)？如何利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新的技術(shù)？如何實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷(xiāo)？
如果傳統(tǒng)零售做電商，就應(yīng)該回答這些問(wèn)題。“互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)零售變革”論壇匯集優(yōu)秀的純電商企業(yè)和已開(kāi)展電商的傳統(tǒng)零售企業(yè)同臺(tái)討論問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)有助于大家回答以上的問(wèn)題，找到適合自己的發(fā)展之路。
互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
演講嘉賓：孫為民 蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)
GMS業(yè)態(tài)如何開(kāi)展電子商務(wù)
演講嘉賓：三枝富博 伊藤洋華堂中國(guó)總代表
成都伊藤洋華堂有限公司董事長(zhǎng)
對(duì)話：模式——平臺(tái)、垂直、O2O，路在何方？
主持嘉賓：楊青松 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
對(duì)話嘉賓：黃 華 百聯(lián)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理
侯 毅 北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司首席物流規(guī)劃師
蒙宇寧 1號(hào)店客戶招商部總監(jiān)
對(duì)話：人員——實(shí)體零售組建電商團(tuán)隊(duì)，如何激勵(lì)?
主持嘉賓：康炳華 菁葵投資合伙人
對(duì)話嘉賓：國(guó)美電器有限公司
狄同偉 利群集團(tuán)股份有限公司董事 副總裁
陶 冶 北京港佳好鄰居連鎖便利店有限責(zé)任公司董事 總經(jīng)理
第三次零售革命
演講嘉賓：顏艷春 北京富基融通科技有限公司董事長(zhǎng)
對(duì)話：技術(shù)——云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)，如何為我所用？
主持嘉賓：張小軍 民生電子商務(wù)有限責(zé)任公司電子商務(wù)群COO
對(duì)話嘉賓：崔瀚文 阿里巴巴集團(tuán)總裁辦產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家
唐振華 長(zhǎng)沙通程實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理 網(wǎng)上商城負(fù)責(zé)人
全球零售行業(yè)趨勢(shì)及Epicor零售概覽
演講嘉賓：Duncan Taylor Epicor零售解決方案國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展部資深總監(jiān)
對(duì)話：營(yíng)銷(xiāo)——全渠道營(yíng)銷(xiāo)，如何以顧客為中心？
主持嘉賓：張智強(qiáng) 中國(guó)自有品牌聯(lián)盟執(zhí)行董事
對(duì)話嘉賓：謝 偉 銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司營(yíng)運(yùn)管理部總經(jīng)理
林守常IBM 大中華區(qū)零售業(yè)解決方案總監(jiān)
章大勝 德利捷自動(dòng)數(shù)據(jù)采集公司大中華區(qū)總經(jīng)理
購(gòu)物中心專(zhuān)題論壇：提升購(gòu)物中心體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)績(jī)效
（三層蜀風(fēng)廳）
“購(gòu)物中心論壇”將圍繞“提升購(gòu)物中心體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)績(jī)效”這一主題展開(kāi)，引導(dǎo)購(gòu)物中心企業(yè)更加注重購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)和管理，向提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)要人氣，向精細(xì)化管理要效益。論壇上，紅星美凱龍將介紹如何打造購(gòu)物中心新體驗(yàn) ；濟(jì)南和諧廣場(chǎng)、深圳益田假日、西單大悅城等 “CCFA 購(gòu)物中心金百合獎(jiǎng)”得主將與參會(huì)代表分享最佳實(shí)踐，講解如何根據(jù)現(xiàn)代消費(fèi)者的變化，從購(gòu)物中心的定位、業(yè)態(tài)組合、商戶合作營(yíng)銷(xiāo)等全方位提升購(gòu)物中心吸引力；還有來(lái)自影院、冰場(chǎng)、兒童業(yè)態(tài)、餐飲、專(zhuān)賣(mài)店等高管對(duì)話“體驗(yàn)型業(yè)態(tài)”。會(huì)議還將解讀購(gòu)物中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，分享如何采取相應(yīng)的管理措施來(lái)優(yōu)化購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)能力與績(jī)效等。
購(gòu)物中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)解讀
演講嘉賓：武瑞玲 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
王 敬 九洲遠(yuǎn)景商業(yè)管理機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)
2013中國(guó)購(gòu)物中心與連鎖品牌合作發(fā)展報(bào)告
演講嘉賓：德勤華永會(huì)計(jì)師事務(wù)所
O2O營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
演講嘉賓：高 峰 摩托羅拉系統(tǒng)(中國(guó))有限公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案業(yè)務(wù)技術(shù)總監(jiān)
購(gòu)物中心新體驗(yàn)
演講嘉賓：張華容 上海紅星美凱龍商業(yè)管理有限公司副董事長(zhǎng)
對(duì)話：購(gòu)物中心——一站式顧客生活方式目的地
主持嘉賓：陳云峰 華業(yè)地產(chǎn)副總裁
對(duì)話嘉賓（“CCFA購(gòu)物中心金百合獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目）：
張連營(yíng) 山東銀座購(gòu)物中心有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目 濟(jì)南和諧廣場(chǎng)
陳秀紅 深圳市益田假日廣場(chǎng)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目 深圳益田假日廣場(chǎng)
中糧置業(yè)投資有限公司
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目 北京西單大悅城
購(gòu)物導(dǎo)航——提升購(gòu)物中心智能體驗(yàn)
演講嘉賓：Samuel Hui 成都艾普科美軟件有限公司上海分公司副總裁
對(duì)話：體驗(yàn)型業(yè)態(tài)——購(gòu)物中心的吸客高手
主持嘉賓：王 銳 購(gòu)物中心招商與運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家
對(duì)話嘉賓：黃 巍 北京博納國(guó)際影院投資管理有限公司總經(jīng)理
鄭 剛 新辣道餐飲集團(tuán)開(kāi)發(fā)鏈高級(jí)副總裁
樊力文 星巴克企業(yè)管理（中國(guó)）有限公司開(kāi)發(fā)總監(jiān)
張宏偉 屈臣氏中國(guó)全國(guó)策略聯(lián)盟總監(jiān)
王品石 喜悅天地（北京）體育管理有限公司董事總經(jīng)理
金牌店長(zhǎng)專(zhuān)題論壇：誰(shuí)是中國(guó)最強(qiáng)店長(zhǎng)
（五層錦江廳）
2008 年至 2012 年的“十佳金牌店長(zhǎng)”為封閉式評(píng)選，為推廣十佳金牌店長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，今年十佳評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所有會(huì)議代表開(kāi)放，20 名優(yōu)秀店長(zhǎng)角逐最高榮譽(yù)，專(zhuān)家評(píng)委給予精彩點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票產(chǎn)生的十佳金牌店長(zhǎng)還將與大家互動(dòng)。
精英云集 ：根據(jù)凈利潤(rùn)率、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、毛利率、客單價(jià)、交易次數(shù)、坪效、勞效、損耗率及周轉(zhuǎn)天數(shù)等等指標(biāo)，精選 20 名優(yōu)秀店長(zhǎng)圍繞二三線品牌商品管理傳授成功經(jīng)驗(yàn)。
專(zhuān)家觀點(diǎn) ：特邀零售企業(yè)高管作為專(zhuān)家評(píng)委，對(duì)每位店長(zhǎng)的演講予以點(diǎn)評(píng)。
觀眾投票 ：會(huì)議代表現(xiàn)場(chǎng)投票，為自己心目中的十佳金牌店長(zhǎng)吶喊助威。
創(chuàng)新啟發(fā) ：騰訊微生活總經(jīng)理耿志軍介紹傳統(tǒng)零售企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)發(fā)掘數(shù)字化顧客，建立新型盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)答疑 ：十佳金牌店長(zhǎng)回答會(huì)議代表提問(wèn)。
報(bào)告贈(zèng)閱 ：根據(jù)所有金牌店長(zhǎng)報(bào)送的數(shù)據(jù)編制門(mén)店數(shù)據(jù)分析報(bào)告，分業(yè)態(tài)按經(jīng)營(yíng)面積對(duì)關(guān)鍵性指標(biāo)予以統(tǒng)計(jì)分析，以便各企業(yè)比對(duì)定位自己門(mén)店的營(yíng)運(yùn)水平，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。本報(bào)告將在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)閱。
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