一直堅持自開專賣門店方式發(fā)展的空調老大 格力電器(行情 股吧)最近麻煩事不斷。格力空調的經(jīng)銷門店先后在北京、西安等地被媒體曝光，被指北京一專賣店老板涉嫌攜款潛逃，多名交過預付款的消費者因此提貨無門，在西安則有消費者預先交付了80%貨款后遭遇門店“變臉”，專賣店被取締后并未告知消費者，至今仍有近70戶消費者的空調延期仍未安裝，預付款金額達40多萬元。
格力方面對此予以否認，稱上述門店都是普通的經(jīng)銷店，并不是格力的專賣店。分析則認為，接連發(fā)生類似事件，說明格力的經(jīng)銷模式有一定程度的隱患。
事件回顧
先“變臉”后“潛逃”
據(jù)北京媒體報道，北京大興區(qū)一格力空調專賣店老板已“失蹤”多天，多名交過預付款的消費者因此提貨無門。該專賣店員工稱被老板拖欠工資，懷疑老板攜款潛逃。目前，當?shù)嘏沙鏊窬呀槿胝{查。
而就在此事件前不久，格力空調的經(jīng)銷門店在西安也鬧出是非，2008年3月西安部分消費者先后兩次在格力空調西安明德門店集中購買了格力空調，并預先交付了80%貨款。至今有近70戶消費者的空調延期仍未安裝，預付款金額達40多萬元。據(jù)悉，該門店此前曾是格力的專賣店，但后來被取締了，格力方面并未對消費者作出明示。
記者就此征詢格力空調，格力空調北京分公司總經(jīng)理張波對本報記者表示，媒體報道的格力“專賣店”老板出事并不準確。張波指出，事實上，該門店是一個普通的空調經(jīng)銷門店，除了格力品牌，還經(jīng)銷美的、志高、海信等品牌，并不屬于格力統(tǒng)一管理的專賣門店。張波提醒，消費者完全可以通過格力在媒體上刊登的廣告和格力統(tǒng)一的專賣店編號去識別。但張波同時坦言，“出事”的空調經(jīng)銷店的確將格力的商標放在門頭上。西安格力市場部的王小平也否認西安“出事”門店是格力專賣店的說法，稱目前公安機關已經(jīng)著手調查此事，消費者協(xié)會也在協(xié)調處理后續(xù)問題。
經(jīng)銷商反應
“格力開店速度太快”
記者昨日走訪廣州街頭的格力專賣店，工業(yè)大道南的一專賣店老板向記者抱怨指出，格力開專賣店的速度太快了，“現(xiàn)在我們面臨的問題不是和國美、蘇寧競爭，而是自己和自己的專賣店搶客競爭。”據(jù)他反映，格力一直堅持“先打款后供貨”的合作模式，經(jīng)銷商必須自己先做好銷售計劃，才能避免較大量庫存和現(xiàn)金流問題。
然而今年持續(xù)的陰雨天氣讓空調界始料不及，早前做好銷售計劃的專賣店老板們在此刻面臨了前所未有的壓力，“資金鏈斷裂，專賣店經(jīng)理扛不下去，無法給員工工資，攜款潛逃也是意料之中的事情。”某位不愿具名的業(yè)內人士如此分析。
格力這種堅持自開門店的方式一直被國美和蘇寧“唱衰”，國美總裁陳曉反復強調，自建門店不符合消費者“多樣化”選擇的需要， 蘇寧電器(行情 股吧)總裁孫為民也表示“不歡迎”這種模式，認為格力層層批發(fā)的模式，既繁瑣，又讓中間商擠占了利潤。
中國電子商會副秘書長陸刃波分析指出，目前格力在全國的專賣店數(shù)量已經(jīng)發(fā)展到7000多家，格力之所以能這樣大量地開出專賣店，就是在于其吸收了大量的社會資金，這極大地促進了格力空調的銷售，但這是一把“雙刃劍”，會導致格力在管理和資金鏈上存在隱憂。上述事件正是在這樣的背景下發(fā)生的。 (本文來源：廣州日報 作者：劉新宇) 
