蘋果(Apple)取消了iPhone 4S在中國(guó)各零售店的銷售。此前,該產(chǎn)品的發(fā)售在蘋果北京旗艦店引發(fā)了肢體沖突。iPad 2在京發(fā)售時(shí)也出現(xiàn)過類似沖突。
周五,由于冒著嚴(yán)寒在蘋果三里屯店門前徹夜排隊(duì)的人們情緒變得越發(fā)激動(dòng),這家位于高檔購(gòu)物區(qū)的蘋果店直到現(xiàn)在仍未開門營(yíng)業(yè)。
據(jù)目擊者稱,今天清晨,在被商店工作人員告知今天將不會(huì)發(fā)售iPhone 4S后,排隊(duì)人群中的兩名男子朝蘋果店扔了雞蛋,并推搡了一名保安。
中午時(shí)分,二十多名警察、許多治安協(xié)查員和保安將空無一人的蘋果店封鎖了起來。午餐休息時(shí),蘋果店門外有兩道蛋黃印,一張告示上寫著該店暫不出售iPhone,附近的辦公族紛紛前來拍照。包括一輛特警防暴車(SWAT)在內(nèi),共有12輛警車停在三里屯購(gòu)物區(qū)外。
蘋果發(fā)言人Carolyn Wu說:“市場(chǎng)對(duì)iPhone 4S的需求超乎想象,目前在中國(guó)的Apple零售店均已售罄。”
“遺憾的是,因?yàn)槿巳簱頂D,為了保證顧客和蘋果員工的安全,我們?cè)冢ū本┤锿偷牧闶鄣耆詿o法營(yíng)業(yè),上海和北京的零售店目前將不出售iPhone。”
消費(fèi)者仍然能夠通過蘋果的網(wǎng)店和中國(guó)聯(lián)通(China Unicom)訂購(gòu)iPhone 4S手機(jī)。中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,也是除蘋果自身外,中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買iPhone 4S手機(jī)的唯一官方渠道。
根據(jù)研究公司Gartner的數(shù)據(jù),蘋果在中國(guó)快速增長(zhǎng)的智能手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)10.4%的份額,2011年前9個(gè)月共銷售560萬臺(tái)iPhone手機(jī)。
這并非蘋果產(chǎn)品發(fā)售第一次在中國(guó)引起沖突。去年iPad 2發(fā)售時(shí),在同一家三里屯店,排隊(duì)男性與安保人員發(fā)生沖突,導(dǎo)致一人受傷,一面玻璃被砸碎。
蘋果在中國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)有限,產(chǎn)品在中國(guó)的發(fā)售時(shí)間晚于美國(guó),這種做法一直以來都讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品趨之若鶩。但最新這次圍繞產(chǎn)品發(fā)售的沖突,卻并非因消費(fèi)者狂熱導(dǎo)致,而是因?yàn)楹谑腥藛T——黃牛黨——之間的內(nèi)斗。
iPad 2在北京發(fā)售時(shí),圍在三里屯店周圍的幾乎全是身穿黑衣的年輕男性,他們成堆購(gòu)買白色iPad,然后蹲在商場(chǎng)角落,加價(jià)30%賣出。
(FTP中文網(wǎng) 譯者/何黎)