我6月1日在天津塘沽店買了一臺(tái)西門子洗衣機(jī),直到現(xiàn)在沒有給我安裝調(diào)試!!!我跟客服聯(lián)系了多次!!!!太過(guò)分了,而且洗衣機(jī)給我送了兩次,因?yàn)榈谝淮螜C(jī)身有劃痕!!!我可是請(qǐng)假出來(lái)的啊 !!約過(guò)7月6日調(diào)試的,我等了一天,連個(gè)電話都沒有!!!!!!!!!

我在蘇寧還買了兩臺(tái)空調(diào),其中,柜機(jī)室內(nèi)機(jī)有兩處嚴(yán)重?fù)p傷!!!室外機(jī)多處都癟了,我要求更換,7月6日安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)的,結(jié)果,直到現(xiàn)在沒有給我換機(jī),天氣一天天的熱了!!這不是拿我們客戶找樂嗎？？？我投訴過(guò)，給我的答復(fù)，只是在找各種各樣的借口！！！不能讓我滿意，我也沒有太多的要求，我只希望在我方便的時(shí)間給我送貨和安裝，難道這都解決不了嗎？那還要你投訴有什么用？！！！

除了我的問(wèn)題，我還聽朋友說(shuō)過(guò)蘇寧的服務(wù)差，也有我親戚在蘇寧買東西，普遍反映蘇寧的服務(wù)質(zhì)量太差！！！

我想起來(lái)了，在蘇寧送空調(diào)時(shí)，送貨師傅把空調(diào)就那么重重的給我扔地上了，我還說(shuō)，你慢點(diǎn)啊，我花這么多錢買的！！他居然說(shuō)沒事！！

我只能呼吁全國(guó)人民在蘇寧買東西時(shí)一定要注意！！！千萬(wàn)要注意！！！！！

說(shuō)太對(duì)了；我也有為樣的體會(huì)．

在蘇寧買產(chǎn)品的時(shí)候，沒有電話錄音，銷售及“蘇寧所謂的管理者”樓層經(jīng)理說(shuō)的話都不要相信，因?yàn)闆]錄音，所以沒證據(jù)！

售后也一樣，和你說(shuō)的話是不用負(fù)責(zé)人的，售后也沒錄音設(shè)備！

這些店廣告打的至真至誠(chéng)，實(shí)際做法恰恰相反！

如果真的夠“誠(chéng)”，為什么售后電話沒錄音，為什么說(shuō)的話不敢承認(rèn)！

管理層電話里的承諾為什么不兌現(xiàn)