[原創(chuàng)]又一棘手問題
做班長以來，遇到不少問題：其中有這樣一個有趣的事情 超市里面有一個經(jīng)銷后補的限量商品，給的是專用碼，某天早上，因為人多，9：00左右商品已經(jīng)發(fā)放完畢！所以就掛出來原銷售價，并告知限量商品當天已售完！本來這些都沒有什么問題！但是在中午交接前，我留意了一下經(jīng)銷商的稱！順便打了一個原售價的價簽出來，發(fā)現(xiàn)用的是經(jīng)銷后補的碼！問題就出現(xiàn)在這里了，在前一天，經(jīng)銷商讓調(diào)價，我沒有給調(diào)，并告知你可以用特扣碼，但是不能用經(jīng)銷后補碼！我詢問我們的人有沒有給他調(diào)稱！沒有人調(diào)，在確定之后把這件事情告知了經(jīng)理助理！后來這件事情就超出了我的處理范圍了， 至今沒有結(jié)果！ 經(jīng)銷后補碼：是指專門用于補貼的碼，是應(yīng)該專碼專用的！是要在檔期結(jié)束后根據(jù)既定的銷量對經(jīng)銷商銷售的價格和進價的差價進行補貼的！ 經(jīng)理只說過補貼碼的作用：所以我覺得既然是補貼碼肯定不能讓經(jīng)銷商即賺錢我們又補貼他錢吧！ 問題： 1、對于這樣的經(jīng)銷商，這樣的問題應(yīng)該怎么對待！ 2、我們沒有人調(diào)稱，那稱不可能自己變，經(jīng)銷商說他們沒有調(diào)！（我分析：上午發(fā)過經(jīng)銷后補商品后，他們要求過一次調(diào)稱，要給一個商品漲價，因為沒有調(diào)查鄰居超市價格，我沒有答應(yīng)！后來我得知手下一個理貨給調(diào)了，之后沒有人在動過稱，因為這個理貨做事馬馬虎虎，從不上心！我懷疑他無意中被人家給耍了！但是問他的時候他表示根本就沒有動過經(jīng)銷商的稱！）所以我直接上報了，對于我的處理，大家覺得有什么不妥的地方?jīng)]？ 3、對于這種事情，已經(jīng)過了一個檔期了，經(jīng)理沒有回饋，事情沒有結(jié)果，我覺得有些失望，倒不是有沒有處理經(jīng)銷商和理貨，而是我們里面一個做了5、6年的理貨都不知道這樣調(diào)稱有什么不妥！我覺得這個應(yīng)該是管理上的失誤吧，我總覺得問題肯定有的，不怕有問題，就怕視而不見！發(fā)生一件處理一件，要做到發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，跟蹤處理，回饋信息吧！大家對于這個問題有何意見呢？
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