懸賞金額：1個聯商幣       未解決

我是在小縣城邊的一個400戶小區的社區便利店，現暫時住進200戶人左右。已經營1年多了，面積100平。每天營業額1500-2000元，利潤在10%--15%，現在就我一家便利店，不過小區內還是有一部分顧客去了別處買東西。每次和家人談論經營的話題總是：怕這怕那，感覺快要瘋了，怕價格定高了，怕服務不好，說不定那一句話得罪了客戶，怕再來一家便利店經營價格比我還低，每天都在小心奕奕中度過，感覺很壓抑，沒有一點快樂。就現在的利潤，有人還是說我的價格高，建議把香煙的利潤定位零，可以多拉客戶，給人感覺是你店商品價格便宜，其它商品在進貨渠道上多下功夫。香煙在我的銷售額中占很大比例，我很矛盾，到底降還是不降。降了到底能多拉多少客戶。我是社區便利店，光靠這200多戶人消費，由于地理位置原因，遠處的客戶來買東西 的很少。我該如何經營，大家快幫忙出個主意，我之前干這行也沒經驗，感覺快要瘋了，難道我真的 不適合干這行嗎？

利潤也太低了,你要降也不要降煙的,煙價在全國都是一個較穩定的價,你一降別人一定會說你的是假的,你信不信?

RE:社區便利店經營一年多，我該怎么辦？

不如做做生鮮吧,很辛苦,但做好可以拉人氣也可以增加一部分毛利

我和你情況差不多，來寬慰樓主幾句順祝生意興隆！2016-07-20 15:12被設為骨貼，積分加20，金幣加4

你要定位好你那部分是用來賺錢的哪部分只要不賠錢就好了，然后賣質量好的農產品吧，自己去采購生豬殺了賣這要保證質量，洗干凈的新鮮蔬菜，送貨上門服務這個你得考慮送貨成本多少起送你自己定，這個社會就是賣服務，中國其實是沒服務的概念的。去吃個飯服務員態度不好，去買個菜賣菜的嫌你啰嗦，反正你要把顧客貢著讓他們在你這里能享受到在工作中不能享受的優越感，那么你就成功了。2016-07-20 15:12被設為骨貼，積分加20，金幣加4

RE:
商品科學組合策略

便利店經營面積一般在50-150m2，故要十分強調資源的有效利用。便利店商品組合是關系到便利店經營成敗的關鍵，商品配置不當，會造成顧客想要的商品沒有，不想要的商品太多，而且還浪費了便利店貨架空間，資金積壓，最終會導致經營失利。實施便利店經營商品目錄可以相對科學、合理地指導門店經營商品，根據便利店業態目標消費群體的購買取向強調以即時消費品類（如煙草、飲料、即食食品類）為主、應急性消費品類（如藥品類、衛生用品類）、季節性消費品類（如冷飲類）、服務類（如手機充值、出租雨具等）為輔的品類組合，同時根據商圈特點細分目標市場，針對目標消費群體的特征如校園型便利店及**型便利店再細分目錄。

商品科學訂貨策略

貨架不出現空架、保證商品陳列豐滿是做好銷售的根本保證。因此，便利店業態在商品訂貨管理中一方面強調商品訂貨工作由店長親自抓，特別是加強重點品類商品庫存的管控（如煙草、飲料、牛奶）；另一方面根據POS 系統銷售數據實施商品科學訂貨，根據商品歷史銷售數據結合銷售趨勢分析，考慮商品在途時間因素，既要保證商品不缺貨，又要保證門店合理庫存。

新品培育推廣策略

年輕人是便利店主要的目標消費群體，針對年輕人對新品需求較多的情況平時應注重新品信息的收集并加強分析，對于適合便利店經營的新品及時加入便利店商品銷售范圍。并做好新品宣傳推廣工作以及專門陳列展示工作，營造便利店業態新的銷售亮點并滿足業態目標消費群體的需求。

價格業態錯位策略

開便利店的朋友可以找我，專業生產便利店冷柜超市冷柜廠家

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冷柜貨架銷售中心- 該帖于 2017/9/17 18:59:00 被修改過

不要怕這些，利潤合理就好