2012年對于電子商務來說會是一個火熱的一年，傳統企業頻頻要試水電商，老牌電子商務企業在尋求新的增長點，尋找適合中國國情的電子商務發展之道，O2O商業模式似乎成為老牌電商企業尋求新突破的一種嘗試。2012年或許成為O2O商業模式運行的實驗年，而傳統企業要想完全涉足電商，也需要通過一種商業模式敲開電商這扇門，O2O商業模式確是最佳的選擇。在這樣的背景之下，快遞業利用自己的物流優勢，開始向O2O滲透。而在各種成本疊加的背景下，快遞業是否能在這一領域開拓出自己的廣闊天地呢？在這組報道中，我們將對快遞業的進與退等問題進行關注。
商報記者|雷振超
在軟件園二期上班的林先生最近比較煩，一邊是女朋友生日快到了，非要看電影《馬達加斯加3》；另一邊是項目進展到關鍵階段，根本沒時間去買電影票。但在同事的指點下，林先生解決了難題———網購電影票，然后在住處附近的社區便利店拿到了票。能在便利店里收件，廈門快遞什么時候升級了？
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電商開起
社區便利店
其實同事的錦囊妙計就是讓他到象嶼商城買電影票，因為這家廈門本地新生的電商在線下還開有實體店，住后埭溪路的林先生發現家附近剛好有家分店。
在網上商城買了兩張電影票兌換券之后，林先生還不是很放心，“網購都得走快遞吧，快遞什么時候能到便利店收件了？之前沒聽說過”。
出乎意料的是，網上商城當天傍晚就聯系林先生，說票已到便利店，晚上十點之前都可以過去取。這讓林先生格外高興，因為最近經常加班，回到家幾乎都快十點了，這樣“還能趕上取票”。
“過去取票時有點反應不過來，網上商城和便利店是同一個名字。”最終順利取到票的林先生說。
新興O2O模式
在廈門落地
“跟其他便利店差不多。”林先生回憶說，平時路過這家店完全無法想象它背后還有一個網上商城。林先生這次網購實際上意外體驗了一回O2O這種新興電子商務模式。象嶼商城稱自己為“城市O2O綜合購物平臺”，網上商城和連鎖實體店形成線上線下一體化購物平臺。
據了解，O2O，即線上到線下（OnlinetoOffline），與B2C（京東、天貓等）、C2C（淘寶等）這些常見的電商模式相比，更重視線上的網上商城和線下實體店之間協作。業內人士評價這種模式時說，網上商城可以展示更多商品，選購、支付簡潔，線下實體店則讓配送問題變得相對容易一些。
業界還在為O2O模式的價值爭執不休時，廈門的O2O類網上商城已開始為廈門提供服務。據了解，目前象嶼商城在島內已擁有兩家線下實體店，預計近期還將加快布局，增加實體店數量。
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相互滲透是趨勢
擁有PBA、斯波帝卡、名鞋庫等電商品牌，被冠以“電商之城”的廈門這次似乎再次走在全國電商行業的前列。業內人士指出，這可以看作是近來電商、快遞相互滲透的又一個案例。
無獨有偶，順豐速遞也是依靠強大的物流實力，進入電商行業，在北京成立了順豐優選網上商城，甚至開始賣蔬菜、水果。而一些知名電商，如京東、凡客也申請了全國快遞牌照。上述業內人士說，盡管電商、快遞各自的跨界舉動近期引起較大爭議，但二者之間相互滲透是趨勢。
