這是孟買，乃至全印度城市人民的主要購物場所——小型零售點，這個概念涵蓋了從小攤販，到小雜貨鋪再到小門市店這樣經營特征的零售場所。這種小零售，占到了印度整個零售行業的96%。所以在印度，你首先是見到家樂福，沃爾瑪這樣的大型國際連鎖超市；再來，你也很難見到蘇果，可的，百利這樣的連鎖社區超市。
　　雖然印度現在也有高端的mall，outlet，在班加羅爾等少數地區也有大賣場，但在日常零售上印度還處于雜貨鋪的階段。

其實上面選的圖片不太好，這已經是高等級形態的雜貨鋪，也就是專門的門市店了。

　　但也還是能反映出印度零售行業的一些特征的

　　1，占地面積小。上圖中的店面在孟買已經算很大，大部份的雜貨鋪和門市店就幾個人寬
　　2，什么都賣，從煙草到紗麗到餅干到燒菜用的油鹽
　　3，所有權很簡單，都是家族經營，媽媽白天看店爸爸晚上看店，兒子女兒放學后來打雜，十年后兒子女兒看店……
　　4，都逃稅，只有現金交易。別小看這些雜貨鋪，有些鋪子可是有電子記賬和庫存管理系統的哦，但人家就是為了逃稅，只收現金。
　　5，都無完全合法的營業執照。這孟買，你真想辦個執照，估計發證的人他們自己都搞不清楚有哪些流程！所以這些小店大部分是無照經營，執法隊來了，塞點煙和吃的，夾點鈔票在里面就可以了。

　　以上幾點我們中國人應該很熟悉吧。同行的老外都覺得很神奇！我說我們小時候去打醬油的鋪面也就是這樣的。

　　這張圖片就是很典型的印度雜貨鋪啦，大部分的印度人都是在這樣的店里購置生活用品的�，F在肯定會有很多宣傳片，說超市在印度越來越普及啦云云，那都是宣傳，宣傳。印度零售業的基礎還是這些雜貨鋪

　　1，為什么店鋪店面小：因為孟買，還有印度其他城市，都是高度擁擠，寸土寸金，開店的人都是小本生意，自負盈虧，只能負擔得起這么小的鋪子

　　2，為什么什么都賣：買方的需求尚在追求門類繁多，隨時隨取的階段，未上升到對質量，服務，店面環境和擺放合理等的追求上。

　　3，為什么都是家族成員在經營：社會文化，各種社會活動還是以家庭為基礎的，社會對每個人的分工還未作出徹底的分化。

　　印度人在窩居方面絕對讓中國人自嘆不如，人家是真正的四世同堂，奶奶爹爹叔叔姨媽舅舅老丈人全窩到一起，住在100平米左右的“大套公寓”里……因為每個人自己獨立出去找房，是絕對負擔不起呀！

　　4，為什么都逃稅：誰不逃稅誰是傻子！
　　說到稅，印度又是個悲催的國家。印度農村地區的人是不上稅的，對，農民和地主富農等都是不上稅的，所以全國的稅收都集中在城市居民的收入消費上了。這樣一來，城市人的負擔就重了，城市人口本來就少，還要去負擔農村的稅收，大家想想就更不愿意交稅了，所以大家都逃稅，搞到最后現在印度只有總人口3%的在交稅，

　　3%的人交全國的稅……

　　5，為什么不辦照：都逃稅了誰還辦照？

　　要想真在孟買半個開店的批文，你要跑遍各種工商財政稅務衛生治安宗教……等各部門，批完大概53道條文……有時候，有些部門還真不知道有某條文是出自自己的門下……

我要特別在這里說一下，大家有沒有注意到印度的小店喜歡把東西掛著賣？

　　我們小時候遇到的雜貨鋪也喜歡把東西掛起來，一是為了省地方，二是為了展示產品。這是從商家出發想到的兩個有利的地方。

　　但你們見過有專門為掛著賣東西而設計的洗發水包裝，專門為掛著賣而設計的牙膏包裝嗎？
　　從印度消費者的角度看，他們對掛著賣的東西比對擺著賣的東西有更高的認同感！很奇葩的理論吧！而且要注意，那些掛著賣的洗發水可不是和我們派發是試用品一樣，是剪開個滴出來用的設計，而是有著一個極其小的蓋子，用完之后再蓋上！一袋避孕套大小的洗發水還要加個蓋子，有夠奇葩吧！

　　以上和以下的文字都不是我和同事臆想出來的，而是印方接待的我們企業經理和孟買大學商學院的教授和我們說的，他們說的原因就是想通過這細微的一點讓我們領悟印度市場！

　　印度人和我們一樣，要洗頭，要刷牙，但是對于月薪只有300美元的印度中產來說，一拼5美元的洗發水實在是太貴了�。ㄕl讓印度自己沒工業生產�。┧�以，除非是一家N口，印度人是不會買我們正常包裝的洗發水，沐浴液和牙膏的！他們的購買能力只允許他們買最最最最小量的包裝！
　　對大多數企業來說，那種套套大小的試用裝就是最小的包裝了，于是聯合利華等在印度就開始賣試用裝！但還是不行，因為即使是這么小的一包，印度人也不會一次用完，而是要分n次��！對分n次用完一套套大小的試用裝包裝！
　　如果用剪刀剪開不能封口，那下次再用的時候里面的剩下的就干掉了，就浪費了，所以印度市場立刻產生回饋，在試用裝上加個小蓋子，每次洗頭時就滴幾滴出來抹一下。

　　據說在幾年前，印度人會隔N天才用小袋袋洗發水洗一次頭，通常都是比較重要的場合，比如開會啦，約會啦，面試啦，站臺啦等等。這時候，向人顯擺你洗過頭就很重要！所以洗發水要做的很香，很香到你一坐下來，周圍的人就知道，嗯，你今天洗過頭了，你小子能負擔得起洗發水，牛B啊�。�

　　所以，這種小包裝帶蓋的設計終于在印度獲得了成功。這種軟袋子當然不方便立在貨架上，只能掛起來賣啦。所以掛式包裝立刻就火了，大家都像洗發水那樣做成套套大小能掛著賣的軟包裝，而顧客買東西也開始先看有什么掛著的，再才看柜臺里擺什么的。

　　于是，小店鋪都掛著賣東西
　　…………
　　不知各位看完后有何感觸，我當時立刻明白當初為什么和印度人談合同時，他們能為少付幾個螺絲的錢和我們糾察了一整天……

　前段時間，印度國會在討論開放該國的“零售業”，讓國際零售商進入印度。遭到很多人的反對，說會影響小的零售商的利益。
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　　當地婦女是很愛惜頭發，在沒有洗發水之前，她們也有自己的草本配方，用自然的方法養護頭發，既有效又省錢。但是，洗發水等產品進來后，很快就摧毀了當地的傳統產品，所以現在大家只會買洗發水，除了偏遠地區，大家已經忘記當初在沒有外國產品進來之前自己是怎么生活的了。
　　這就是工業國家對落后國家進行傾銷戰的威力。

　　也是出于這點，印度不敢放開零售業，雖然很多精英人士都高呼要借此搞活印度的零售業，但是以前在英美國家商戰的教訓太深刻，如果貿然放入沃爾瑪這樣的大頭，會急劇摧毀印度本土的傳統零售產業鏈，會有百萬計的商戶和中間商失業，還有更多的是零散的消費者和農戶根本無力在沃爾瑪面前保護自己的權益。所以印度的當務之急是以放開為壓力，提升本土零售業的水平，就和我們入世前盤活銀行一樣.

　　 印度經濟的總量2012年將突破2萬億美元大關，而它五年前剛達到1萬億美元。 
　　印度取得的成就與中國相比黯然失色。差距到底有多大？解開這道難題的方法之一是比較兩國的規模。中國的8萬億美元經濟讓印度的2萬億美元經濟在幾乎所有方面都相形見絀。 
　　還有另一種方法來看待這場比賽，那就是弄清中國的各種參數在多少年前處于印度的當前水平。這個方法可提供一些有用的線索，讓我們了解印度目前落后多遠。我使用的是國際貨幣基金組織和世界銀行的數據。有些結論令人驚訝。 
　　中國在2002年的經濟總量近2萬億美元，因此印度落后中國11年。或者不妨用購買力平價來看看平均收入。中國人2004年的平均收入約與印度人現在的平均收入(3620美元)相當，相差九年。 
　　從人均產出來看，差距要小一些。普通印度勞動者每年創造產值8401美元，中國在2006年處于這個水平，離現在不太遠。人均產出的差距比平均收入的差距要小是因為中國的勞動力占人口總數(尤其是女性)的比例更高。印度的勞動參與率為56%，中國則為74%。 
　　再看看消費數據。就每千人當中的手機用戶數量而言，兩國幾乎沒有差別。但如果比較小客車數量，則差距在八年左右。印度目前每千人擁有12輛汽車，這是中國在2004年就已超越的水平。 
　　貧困率呢？中國2002年的貧困人口比重———每天生活費用低于1.25美元的人口所占比例———與印度當前水平(32.7%)大致相當。 
　　因此，可以籠統地說，就基本收入指標而言，印度落后中國十年。

　　從社會指標來看，情況更為不妙。 
　　例如，2011年生活在城市里的印度人所占比例(31%)相當于中國1995年的水平。若比較良好衛生設備的普及率，差距也大致如此。中國領先印度約17年。在1980年前中國兒童死亡率就已經低于印度。 

樓主顯然是城里人沒怎么去過鄉下.我老家現在2013年了小店也還是2樓圖片那種模式.

5ml的袋裝發水,我們農村出來的大都可以洗2`3次.不過后來那些90后也都是1次1包的啦.男的很多跟我一樣都是光頭,因為即節約發水,又省了打理的時間.

落后30年的說法有點過了.

感謝分享

lodoo兄沒有仔細看1樓，  “這種小零售，占到了印度整個零售行業的96% ”， 即使是印度的大城市也是此類小店占主流。

我們的農村自然是也多這種小店， 我大舅舅就是開小店的， 但要大規模購物時還是會跑城市里的超市的

　　世界銀行做過一個預測：到2020年，印度人口的平均年齡為29歲，屆時中國人口平均年齡是37歲，美國、歐洲以及日本的人口平均年齡將達到45歲。這意味著當工業化國家普遍進入老齡社會的時候，印度卻會繼續擁有一個充裕的年輕人群體，這些人正處于生產力的巔峰年齡。進入新世紀以來，印度的“人口紅利”效應逐漸開始釋放，但未來的發展趨勢是“看好”還是“看衰”，印度國內和國際上一直有兩種截然不同的聲音。

　　“世界上沒有一個國家擁有如此眾多的年輕人！”讓印度前總統卡拉姆如此自豪的是印度青年和體育部做過的一個統計。相關數據顯示，印度總人口的40%是15歲到35歲之間的年輕人，接近5億人。根據2011年印度全國人口普查，印度全國人口達到12.1億，平均年齡只有25歲。

　　瑞士銀行研究新興市場的權威主管巴韋賈近日在《金融時報》網站撰文說，未來20年對全球勞動力市場貢獻最大的是印度，它是全球投資者的“人口寵兒”。但巴韋賈也寫道：12億人口的印度每年需要創造1000萬就業崗位來安置它日益增長的勞動力，可是根據非政府組織的報告，印度政府每年只能創造600萬-700萬個就業崗位，其中大部分又在非正式部門就業，這嚴重稀釋了“人口紅利”對印度的潛在貢獻。

　印度龐大的農民群體有8億多人，但只能創造全國15%的GDP。印度經濟結構呈現出一種類似于發達國家的分布態勢，服務業對GDP的貢獻達到55%，比工業創造的GDP比例高出25%。印度一些精英已意識到，要想達到社會穩定并成為真正意義上的經濟強國，印度無法繞開工業化的發展，它不可能只依靠占全部入口的精英階層拉著95%的印度人民飛速前進。

隨著人們逐漸從自制日用食品向預制食品轉變，上述轉變只是在過去幾年內印度飲食市場方面發生改變的方面之一。

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印度生活還真會不習慣。貧富差距太大了