一直想為人人樂寫些什么，但是不知道從哪里寫起。

記得剛加入人人樂時才三家門店，福田、南油和惠州。親歷了人人樂的跨區域經營、也親歷了與各類競爭對手的競爭、也親歷了人人樂上市之際的喜悅。很感謝人人樂給我提供了發展平臺，也將我職業生涯提高到一個很高的高度，使我能應對現有工作。

近兩年多來，每每和還在人人樂供職的朋友聊天時得知到了人人樂現有的種種，每每聽到也只是感嘆和唏噓。我認真思考過人人樂現有的困境是什么？從我剛離職時認為是老板沒有進行股權激勵而導致高管大量流失、人心不齊，到現在發覺并不是這樣。整個零售業競爭從冷兵器時代進入到高新尖各類類型競爭時代，各類電商B&C、C&C等新型零售業態出現，傳統零售業毛利率空間進一步壓縮，在高運營成本的當今企業凈利潤率也由稍賺一點變成負數。如今公司上市，凈利潤直接關乎著企業的資本運作，決策層于是乎想盡辦法在內部運營成本上進行精簡而忽略了各層級員工們的感受。各類運營成本縮減的同時企業高速發展，各事業單位管理層管理水平脫節，自身無法產生足夠的新鮮血液維持整個企業的人才輸出，又沒有外聘職業經理人，導致人事從始至終都是短板部門而遭詬病。從而進一步壓縮編制、進一步壓榨供應商利潤空間來緩解企業的利潤吃緊問題，使得整個企業惡性循環。以前公司不是上市企業，盈虧為老板承擔，現在拿著股民的錢在拓展，自然來自公眾股民與社會的壓力更大。各種壓力造成各層面的工作環境惡劣，加之同行業較低的薪資水平，再加之同行業的挖角，造成了大量有實力、看似乎前途大有為的人才相續離開。也許人人心中都有本經，也許人人心中都有桿秤，但是此刻這個秤砣已經不再偏向人人樂。

我不知道在你們心中企業高管是如何定義，只知道老板曾經當著我們的面表示公司的高級經理級別以上都是公司的核心管理人員，都是公司的高級管理人才。現在對外公布為董事會成員為企業高管，現在就算職位帶個“總”還不一定是高管了，這也是位店總經理和我自嘲著聊著何為企業高管的話題。

在聯商網很早就一直潛水，也沒發過什么言。幾乎看過所有有關于人人樂的帖子，嬉笑怒罵、指引指導、吐槽吹水什么的都有，也不乏像景海豹、寵辱不驚這樣的前輩發的純干貨貼、技術貼，也發現公司的老板級人物對帖子進行過關注甚至是回帖。但其后一段時間，這個論壇沒落了，連版主都沒有了，期間甚至連廣告都有。聯商網是個專業性很強的網站，幾乎全部為業內人士在內討論企業的一切。企業走向輝煌頂點后如何企穩再創高點一直都是每個老板頭痛的問題，然而這些帖子中不乏有很多對企業很多很好建議之貼，然而進諫之言被噴得狗血淋頭，我為之心痛。于是我注冊了局外人這個ID，無非是想提醒企業高管或相關人士注意，我所發之貼都是有證有據，很少加入我個人臆想，并時刻在透露著一些平時高管們聽不到的聲音。但是我沒有想到的是竟然會雇傭這么多的水軍與之較勁，還叫囂著要人肉我、謾罵我，是個正常的人此時憤青情懷也被激起，我也隨之公布了所謂的公司內部郵件和數據，是想警告你們不要太激怒我，但你們是否又留意我公布的這些內容和這些水軍公布的有什么不同，難道我手里就只有這么點內容么，沒有其他的？

不過在此還是需要非常感謝老貓不吃魚、撿到一分錢兩位，你們的鞭策之言所言極是。佛眼中萬物皆為佛，牲口眼中皆為牲口。再于是乎，我后來的爆料直接就是消息或者是轉帖，沒有任何主觀臆斷。也就這樣，還是遭來非議，甚至是打著老板的旗號匪性的威脅，這不禁讓我驚嘆這個企業怎么了？這個不是個人行為，因為這幫水軍均是在上班時間內頂貼，周休時間從來不回帖，肯定是受到上級指示，又沒有辦法，所以經常回復一些表情甚至連只言片語都沒有的回帖來頂高所謂正能量的帖子。這樣的行為讓我感覺企業文化氛圍已經回不到從前，也感到這樣的行為是在粉飾太平。

如果說我之前憤青似的發帖想引起高層們的關注，那也是我打心底希望這個過往的企業通過亡羊補牢立即彌補而真正好起來，也希望能在逆境中生存下來，但是從這一刻開始，我心透涼，已經無力再進諫！也煩請水軍們，請你們發發技術貼，實在是搞不懂營運標準的話也請事先請教一下營運部門專業的同事，因為我覺得很多帖子在打自己的耳光。也請各位所謂的高層們，請你們多關注一下民聲、多設身處地的想想一下下屬們的工作氛圍，因為他們都不傻，他們心中都桿自己的稱，那秤砣的偏向就是你們的一念之差。

最近在和人人樂的朋友們聊天時突然被問到：“你是局外人？”，然后他們相互笑著之間又在猜測對方全家是局外人時我不禁一笑，發現局外人已經成為一個文化，一個動名詞！

好了，罷了，我會視時機電話老板親自負荊請罪！這個論壇以后只看不語，任他庭前花開花落！

各位，再見！

請版主不要加熱、設精此貼，謝謝！

                                                                                  局局外外人人     封筆

老兄，你還沒說股票的事呢。

人人樂的人真是傻透了，總認為有人在搞它。

你是被威脅了嗎?

你是不是出啥事了！！

局外人，大家都需要你！！回來吧！！！！

局外人，回來吧！！！！

局外人，回來吧！！！！

不要。
求回來啊！！！！！！！！！！！！！！！！！

局外人，大家需要你，回來吧。。

局外人，大家都需要你！！回來吧！！！！

局外人，大家都需要你！！回來吧！！！！

局外人加油！加油！回來吧~~~~大家需要你！

似乎還是有很多不甘心哦

局外人，回來吧！！！

局局外外人人，你快肥來！

自古忠言逆耳

局外人，不要置身局外。

我在深圳很多年，2000年對人人樂沒什么印象；2005年關注他，甚至想加入；2011年到現在發展到這種狀況，很是惋惜。

你快回來！

這個人貼子我看了好幾遍，通篇邏輯思維和語言之強令我贊嘆，相信樓主真的是有感而發一氣呵成，比起現在很多人人樂的大官們的談吐都強很多。     
也驚嘆竟然聯商網的各位官方管理員和版主一起發帖挽留，這也是我逛過這么多論壇從來都沒有過的事情，真是天妒英才。我想他只是累了，并不是想離開這個壇子，因為他無法將自己設身自外，他本身就是局內人，比這個企業中任何所謂的高管們知道企業出現了什么問題。
也真想不到一個上市企業欲蓋彌彰，想用小小的遮羞布蓋上這么大的丑。也竟然有人罵之為攪屎棍，就算他是攪屎棍的話，那他攪的是什么呢？是屎嗎？如果你們無語，連這點都沒有想到就脫口而出的，那你們真的就是屎了。

也可以從他所有的帖子看來的一一都被證實，我也相信局外人這也樣層級的人掌握著大量的證據才敢發帖進行披露，只是他還是顧及往日雇主之情沒有進一步去論證，但事實勝于雄辯。局外人之所以在這個專業的論壇披露，估計也只是想讓業內人士所了解，也只是想讓高管們了解。如果他想擴大影響，想搞人人樂的話順隨便聯系一些記者，我相信有很多媒體會更加感興趣。

雖然和局外人掐過架，但是我不是水軍。

人人樂走到今天的困境，應該從05年就開始錯了，我認為外部的因素是一個原因，但是為什么其他商超可以盈利而人人樂不能，最主要的原因還是自身的。

一、05年的大部制改革和薪酬改革，許多主管和助理離職，這導致06年之后的高速發展，人才培養始終跟不上，而內部的薪酬又很難在市場上吸引到成熟的人才；薪酬改革，取消了工齡工資，改為年調，讓基層員工對工資的可預期增長直接降低，所以很多人離職，這里面有許多有可能就是未來的主管的梯隊人員；

二、07年的薪酬改革。公司的宣傳是大規模的，員工和管理層的士氣在當時基本達到了高點，所有人都有期盼，然而管理層內的內耗導致這次薪酬改革沒有論證和和研討就上馬了，上馬了后又迫于內部管理層的壓力而停止。結果是員工的薪酬調整未達到預期，而管理層的薪酬壓根兒就沒動。這個的后果就是讓很多人知道，原來山外有山，我們的薪酬離市場水平是有偏差的。這個時候有部分人選擇了離開，但有部分人選擇了留下，但是心態已經不平和。

三、10年的上市。公司上市后，公司極其低調，低調到讓大家都不知道公司上市了，沒有慶祝，沒有表彰，只有幾個功臣領了一點獎金。這個時候如果公司的人才策略有所調整的話，絕對是個轉機，因為競爭對手都不敢動，管理層也不會動，都在等公司的人才激勵計劃，開始一年過去了，競爭對手終于知道人人樂上市后員工什么都沒有，然后開始了瘋狂的挖角，而管理層終于失望了，選擇了另謀出路。

四、在這個演變的過程中，出現了無數次的減編、停止加薪等，但是總有人特殊，總有人可以不按照公司的制度辦事，然后出現了會哭的孩子有奶吃。企業不再論功行賞，而是看你背靠的大樹夠不夠大。就這樣，人人樂的士氣在公司管理層不清晰的戰略指揮下、在管理層一次次沖破制度的底線下一天天低落，員工從上到下都在抱怨，無心工作；有能力又有合適機會的人走了；不管有能力還是沒能力的人留下來了在公司抱怨。然后工作效率低下、服務質量低下、內盜猖獗。

現在單位的一個高管曾說：制度建立，必須人人遵守，如果因此誤傷一些人，寧愿失去這個人才，也不能讓大家無章可循；士氣的提升，是需要花絕大部分的精力是建設的，士氣建立起來太難，但是毀掉就是一件事，幾分鐘的事情。

局外人走了，我也可以走了。估計以后連這個網站也不來了。僅以此文獻給局外人的封山之作。

“局外人”會回來！因為上聯商網成了他工作、生活的一部分，只是成為了真正的局外人！

確實挺愁人啊

你是一個好的局外人，因為只有站在局外人的角度，你才能看清人人樂的那副自以為是的嘴臉！！！所以，為了大家都能看清楚你回來吧！！！

局外人，你被“河蟹”了吧！人人樂總有那么一群別的東西倒不會，整人那可是頂呱呱！我只能說人人樂現在快沒人，可惜能干事肯干事的人不是走人就是想后路了！現在剩下一群想的不是跟公司一起度過難關的人，而是想著能不能多撈些錢的人！老何戰略眼光是很厲害，但用人這一塊剛好跟年齡成反比！

一個企業整天在做一些掩耳盜鈴的事，還拼命做的捂蓋子的事，連自身的缺陷都視而不見的，而不是面對它，更別說是改正它！不看看現在人人樂的管理層那個不是欺上瞞下的，就好像在所謂的經營例會上所謂的高管所做的所謂的差異分析一樣，這不是給下面找借口的機會，做不好就做不好！那有那么多廢話，一次不行兩次不行三次不行就直接要求走人！

忘了說再說上一句：其實現在想想人人樂真的沒有什么企業文化，要說有的話，也許“忽悠”算得上是它的企業文化！

以前總笑話新一佳不行，看這趨勢。。。。

都一樣

情真意切。