“溫馨”提示更需熱忱辦事
到一管理部門辦理有關手續(xù)，不愧是衙門，人來人往，川流不息，老遠就能聽到高音喇叭的提示聲：“溫馨提示：不要相信他人代辦，謹防上當！”聽了此音，著實讓人信心倍增。
幾年前，單位買車，給車辦理手續(xù)，我們三個人雄心勃勃，光明正大的事情何需“代辦人”，按照正常程序，領取表格，認真填寫，走進了云山霧水之中，處處碰壁，最終只得繳械投降，不得不佩服“代辦人”的能力。到指定部門檢查身體，倘若不借助“代辦人”的“力量”，就需慢慢排隊，蝸牛一般地前進，“代辦人”一兩小時搞定的事情，自己來，一天未必能行。
市場的供求關系，在一些管理部門演繹得淋漓盡致，是不正常的現(xiàn)象，降低了政府的公信力。所謂的“代辦人”與管理部門是魚水關系，“代辦人”是魚，管理部門是水，因有良好的水質，魚兒才會活蹦亂跳，倘若管理部門不開閘放水，魚兒就會因干涸而亡，在管理部門的門口也就不會有“代辦人”的身影，人民群眾辦事也就沒那么難。既然“市場”需要“代辦人”的存在，我們又弄“溫馨”提示，掩耳盜鈴意義何在，搞這些形象是讓人說好的，群眾來此辦事，解決實際問題是真情實感，表面文章做得再好，群眾也不會買帳，老百姓的口碑才是真正的形象工程。
本是一件正常的辦事程序，卻衍生出“代辦人”，正常渠道不暢，“代辦人”卻“生意興隆”，踐踏的是依法治國，照章辦事的管理理念，考良的是政府的管理能力。“代辦人”敗壞了社會風氣，敗壞了政府的形象，使民眾心生怨氣，惡化了政府與群眾的關系，扭曲了公共準則，失于誠，失于信，該是深思，該做反省。
