我的便利店是開在兩個小區之間的馬路上，平時人氣不是特別旺，便利店總面積是44，樓上44，平時可以堆貨，我們小店日流水大概4000左右，每個月是12W營業額，毛利15%，房租4500，請了2個員工是3000總共，但現在的情況是斜對面開了一家大型連鎖的，一口氣吃了5間門面，大概是150-200左右，他 的月租金20萬一年，七八個員工，說實話，我一直不是很明白，這是明擺著虧損的事情，我也不明白，但人家已經做了，我必須要做好應對措施，我該怎么去面對這種困境

第一：在他開業之前一周搞敏感品促銷，它開業在促銷也白搭

第二：囤貨搞敏感品持續低價，他費用大，時間一長虧死他

第三：辦會員卡，不以店小而不為，免費定期發贈品，廠家有的是，大媽的力量是不可低估的

我原本的策略是我上早班，從早上七點，到下午三點，兩個員工上晚班，但是他們只能上到十點半，晚了也不愿意，我現在想安排他們一個上早班，一個上晚班，然后我從十點半以后接班到夜里二三點，，畢竟我一個人精力有限，如果我還是上早班，我一個人肯定吃不消，夏天快到了，晚上應該會有點生意，

說實話，為了這種事情，我已經幾天沒睡好了，一直都在思索解決之道，我的成本加房租每個月 8000左右，

等干了再說吧，有些事情開始后，未必和一開始想的一樣？

環境好，品種全，差異化，做亮點！做服務！

我的店優勢就是在小區門口很近，但弱點在于太小，品種單一，四十多平方，怎么和一兩百平方去競爭品種呢，所以最壞的打算是關門大吉

謝謝，他的大是我最擔心的，不過他的費用要遠高于我，撐到最后，還不知道鹿死誰手

做服務注重用戶體驗性

         記得好像誰說過一句話，意思好象是生意的好壞主要不是有沒有競爭對手，關鍵還是自己。競爭對手來了不要怕，不管他怎么做，首先要做好自己的事情，自己的商品結構是否合理，平時的生意是因為顧客確實喜歡我們還是因為沒有辦法，只有我們這一家才來消費的。我們的生意來源于顧客的需要，價格，貨品全，還是服務等各種因素都會影響我們的生意。除了價格我們不能決定之外，貨品和服務，環境都是我們可以絕對掌握的。

       對手開業了，面積大，那么他的突出優點就是貨品會全，貨品全只是顧客的選擇多了，同時也會浪費顧客在里面的時間。你要通過你以前的經驗，重新審視自己的商品是否確實是你得目標顧客需要的，然后認真研究陳列，做好服務，搞好環境。相信生意不會差很多，起碼對手開業階段過后不會太差。要明白你得定位是便利店，又把守小區門口。

       相信自己，可以應付！

小區做的是老客戶生意，要推出滿多少送貨上門的服務。

服務要好，送貨服務開始

上面把基本的要說的都說了，看你面對小區的人群和消費態度，自己要有亮點，年輕人多你就送貨上門，看看比如多少起送，老年人多就不建議，產品也要和你的定位客群相符合，調整定位，加強服務

謝謝您的指點，我會盡我所能做好

200平方的面積 20萬的房租？這是哪里啊？

安徽蕪湖，這里是富人區，他的房租就算沒有20W也差不多

這幾天我重新思索了一下，說實話，別人是喜歡我們，還是因為只有我們一家才來消費，這個我尚不清楚，但說老實話，這里不止我們這一家，只是相對于我們這個小區，我們相對來說，近一點，因為這里是高檔小區住戶，除了極個別的人，大部分人價格不是特別敏感，很多人買了東西不問價格，直接買了就走，說老實話，他的的位置不是特別好，他在我斜對面，我問過很多供應商，供應商都說會有影響，但不會特別大，不過這件事情給我一點警惕，因為我之前太過于特意忘形

與其等死，不如變革，改做水果或者零食專賣

樓主，我也在考慮做，按照你的每個月是12W營業額，毛利15%，房租4500，請了2個員工是3000，這樣來算也沒什么利潤呀

12萬的毛利是1W8，除去房租四千五，和人工三千，還有一萬啊，

這幾天我已經發布了轉讓信息了，對面的即將開張，導致我這個店成了一個燙手山芋，能否轉掉還是個問題，我現在已經著手做準備了，萬一轉不掉，就自己做，大不了自己辛苦點，少請一個員工，和對面耗下去，能轉掉最好，我拿錢走人，打算轉行了，這一行我做厭了，我做了三年，朋友說我老了很多，和幾年前沒法比，我今年29，轉行也是時候了，這一行，門檻太低，什么人都能做，我這個店之前生意不好，我等了很久，熬了很久，也努力了很久，才把一個四十多平米的小店做成這樣，上個月賣了13W8，接近14W，本來我是有信心做到15W的，但是13W8，這是我從事這一行以來，最高的記錄了，對面還有十來天就要開張了，他開張以后的我店的數據我已經不看好了，與其這個店最后敗在我手里，還不如趁著現在能給別的不太懂行的投資人看到風光的數據的時候，把他轉掉，

而且我很清楚我們這里的人流量，不足以支撐起2個店，由于他家是開24小時，我這幾天特意晚上親自當班到夜里二三點，晚上12店以后到2店，就十幾元，整條街空空蕩蕩，沒人走動，我目前的營業額是12萬，他開了以后我預測最好的結局是下降三分之一，到8萬左右，根本沒有利潤了，

就像你說的他的優勢是大還有就是連鎖

我的建議是：

1.門店不要轉讓，商店做到更精再增加便利服務。一般超市是10點左右關門，你要做24小時的，延長營業時間。

2。你要選擇另一個地方開另外一家店，你也可以連鎖，便利店的盈利必然是連鎖優勢，有優勢后，做大了，就有員工，可以有你的部署，然后用你的優勢打敗他。關了這家店，再開還會遇到一樣的狀況，未來家庭經營的小零售單店不會有太多前途。現在零售業擴散厲害，說不定下一個更難對付。

3.搞加盟。

對面已經開張十天了，總算萬幸，營業額一直在3000+偶爾幾天也有沖上4000左右，但是說實話，晚上生意淡了很多，

加油  不要被敵人嚇死   存在即有道理   建議開分店

 

樓主低估了自己實力啊

可以做飲料整箱銷售冰糕批發力度要大，只要十個點毛利，效果會很好，量做起來了，同時讓供應商返五到十個點給你

供應商能夠返點5-10給你嗎?

要是我的話，反正員工工資也不高，招多一個員工，把自己騰出了！漲工資！延長營業時間（具體看你哪里的習慣），干死他！

做延伸服務哇，還有很多，其實開店主要比的就是人氣，人氣有很多潛在價值可以挖掘，你開的時間長，肯定有不少老客戶。記住你開的是便利店，他們開的是超市，你要做到真正的便利，就會有人氣。

很多東西可以加進去，充話費，沖QB、代繳電費、快遞收發點，找家政進行合作，你抽取點提成，很多東西都可以加進去。

電商+便利店相結合，做延伸服務，應該沒問題的，至于前面有人說弄促銷，我不贊同。我認為做個會員積分這個主意不錯的。

我一天雪糕進貨1000多，這不是最重要的，關健是你自己的談判力！凡是正向看待別人的意見，都會走得遠一些！

我也很贊同這個說法，之前我們小區旁邊的便利店也是這樣的，一包煙加兩瓶飲料四個香蕉都送貨上門~重點是看服務！

多找合作項目，分析現在的市場需求，便利店就是圖個便利，如何讓客戶第一時間享受到足夠便利的又優質的服務才是最重要的！一定要適當添加一些增值服務，便民服務！

我隔壁就是一家煙酒店（20平方），我都開了兩年了，他比我早開一年，現在還是開的好好的，當初我以為他會死掉了，現在看來是我多心了，而且今年在對面又卡了一個小商店，也開得挺好，當然我開的也很好，哈哈~~這是什么原因呢