近日,隨著友誼商廈西樓的成功開業，友誼商廈總部與西樓整體經營體量已擴大至5.5萬平方米，與此同時，友誼商廈總部也將在現有基礎上升級重組，繼續引進國際著名品牌，并對現有品牌提升級別，這是繼2007年以來再次實施乾坤大挪移式的經營布局戰略調整，品牌引進、重塑的調整面積達95%以上。從友誼商廈了解到，目前友誼商廈總部調整臨近尾聲，一個個大氣、典雅、精致的品牌新形象也相繼躍然登場，嶄新的格局、靈動的氣象初露端倪。伴隨著友誼商廈總部全新品牌靚麗登場，同時迎接友誼西樓開業百日，8月31日至9月10日，兩店聯袂推出滿1000送400大型活動回饋新老顧客。記者 李姣
重組升級
潮流品牌領銜時尚風
據悉，一商友誼各店每次品牌常規調整后都會給消費者帶來全新購物體驗。今年夏季的調整則屬于近年來罕見的大規模品牌升級，主要體現在頂級品牌的成功進駐；一線品牌復式旗艦店成功引進，國際頂級品牌、一線品牌、市場熱線品牌及時尚品牌的精銳組合。特別是商場更注重格局的國際風范，寬敞的通道，單店百平方米以上的品牌邊廳格局，更彰顯出恢弘大氣的友誼品牌特色。
世界頂級品牌的進駐和雙層復式旗艦店的塑造，是此輪調整的一大亮點，友誼商廈一層將成功引進堪稱“鞋中勞斯萊斯”的世界頂級奢侈品牌羅杰薇薇，9月底將盛裝亮相，該品牌在天津僅此一店。此外同步進駐的還有MARELLA、ST.JOHN、MARINA RINALDT、STEFANEL、奧麗嘉朵等時尚大咖級品牌60多個，均為時尚領域頗具影響力的品牌。另外，像杰尼亞、菲拉格慕等復式旗艦店也都在緊鑼密鼓地施工中，預計9月底亮相。
據友誼商廈負責人介紹說，明年還將有8-10個國際一線品牌大店相繼進入，充分滿足追求高品質消費人群的需求，全力打造津門高端百貨的完美品牌格局。
技術創新
免費共享網絡便捷
在當前信息高速發展的時代，網絡已經成為人們工作生活中不可缺少的部分，為了滿足消費者無線上網的需求，友誼商廈已經開始在八店全面鋪設WIFI無線網絡，各店將從9月份同步實現WIFI網絡的全覆蓋，屆時消費者在友誼各店消費都將可以免費暢享WIFI的便捷與樂游。
據了解，友誼商廈繼續拓展網絡的技術創新，率先將APP手機客戶終端引入消費者購物體驗之中，方便顧客實現手機終端的信息瀏覽、導航服務，了解最即時的營銷資訊，方便顧客隨時隨地將心怡商品的圖文信息傳給朋友，互通品牌打折信息，也可以直接參與享受線上優惠，線上服務，為消費者帶來更多的時尚新體驗。
注重細節
服務美麗在友誼
今年，友誼各店以提升“親、善、美” 服務內涵和提升豐滿的服務過程為主線，在各店推出十項服務新措施，進一步完善賣場服務功能。據了解，這次對賣場環境及軟、硬件服務設置的大跨度提檔升級，包括豐富賣場廣播信息，在播報商場營銷活動內容外，定時增加服務性內容的溫馨提示播報；賣場新增和完善各類服務性導購標識的數量、內容以及設立位置，滿足易懂、易找的服務需求。還在便捷服務上深下功夫，不僅在原有基礎上增加顧客休息區數量，賣場增加供顧客休閑小憩、風格迥異的高端餐飲和特色休閑業態，而且打破以往百貨商場的傳統慣例，在內部物流服務項目中友誼各店都將開辟專用區域新增顧客儲物服務項目，讓逛商場更加輕松和愜意。下一步，友誼各店在衛生間設施提檔同時將增加母嬰服務設施，把友誼特色服務演繹得更加精彩。
