第二象限:高附加值但不太易于做電子商務(wù)的產(chǎn)品
此類產(chǎn)品應(yīng)通過各種創(chuàng)新讓其更易于做電子商務(wù)。這個象限的產(chǎn)品:禽蛋類、冷鮮肉類、水產(chǎn)品類和一些蔬菜水果。這些產(chǎn)品主要是不太易于做儲存和配送,還有就是這類產(chǎn)品不標(biāo)準,不太容易通過網(wǎng)絡(luò)展示商品特性。但是可以通過創(chuàng)新來改變,比如可以進行預(yù)售,這樣就可以減少中間的倉儲時間和成本(淘寶已經(jīng)開始推出預(yù)售服務(wù));也可通過包裝進行改進,主要是如何進行冷鏈配送,還有就是如何防止碰撞,可以跟做的比較好的冷鏈配送合作;CSA暨社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的模式也可以改善這一點,這讓農(nóng)產(chǎn)品跟消費者更接近。
舉兩個實例:良食網(wǎng)在其B2C商城內(nèi)加入微博和多種供應(yīng)商/農(nóng)戶跟消費者的互動,增加彼此信任,也增加了對產(chǎn)品的信任。