開課時間】12月6-7日(星期五、六)

　　【開課地點】廣州

　　【課程大綱】

　　一、規(guī)劃宗旨

　　職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)中層的管理者，他們是高層與基層的橋梁，擔(dān)負(fù)著傳達(dá)、指導(dǎo)溝通與協(xié)作的功能，不但要把上層的意思傳到工作場所，而且要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成組織交付的任務(wù)，同時還要把基層員工的想法和工作狀況，正確地反映給上層了解。然而，這個橋梁是否順暢稱職，則在于能否培育優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

　　隨著整體經(jīng)營環(huán)境的變動，每個人所面臨的工作情況也不斷在改變，因此原有的管理思維已不適用于漸趨多元化發(fā)展的新工作職場，而職業(yè)經(jīng)理人的角色也從下達(dá)命令的上司逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲌F(tuán)隊的指導(dǎo)教練及領(lǐng)導(dǎo)人，因此強化中層主管的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，將是提升企業(yè)管理效能的第一步。

　　二、規(guī)劃構(gòu)想

　　本課程是摘錄日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP(Management Training Program)管理課程與美國AMA領(lǐng)導(dǎo)力課程做綜合設(shè)計。前述課程已有五十馀年歷史，且因應(yīng)時代的變化屢做修訂改版，素有Mini MBA之稱，課程系統(tǒng)完整，結(jié)構(gòu)性強，兼具理論與實務(wù);授課過程中并加入美國TA(Team Adventure)團(tuán)隊式體驗的活動，以及英國BBC廣播公司錄制的交響樂團(tuán)式管理影片，以強化課程效果。

　　三、課程大綱

　　本次課程總共區(qū)分為三個單元實施，第一天(第1、2單元)以探討管理課題為主，第二天(第3單元)則是以探討領(lǐng)導(dǎo)課題為主，各單元大綱如下：

　　第一單元 職業(yè)經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)(3hr)

　　1. 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識

　　新任經(jīng)理李大維問題的案例

　　組織的層別與管理職能

　　職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識

　　2. 職業(yè)經(jīng)理人的立場與職責(zé)

　　職業(yè)經(jīng)理人的立場

　　職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)

　　輔佐上司的方法

　　3. 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的十大職業(yè)素養(yǎng)

　　何謂職業(yè)素養(yǎng)

　　職業(yè)經(jīng)理人所需要的職業(yè)化能力

　　職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的十大職業(yè)素養(yǎng)(佐以案例說明)

　　4. 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的五大基本素質(zhì)

　　動機、知識、習(xí)慣、態(tài)度、技能五大基本素質(zhì)

　　第二單元 管理與領(lǐng)導(dǎo)(3.5hr)

　　管理的基本概念

　　管理的基礎(chǔ)

　　不懂管理的管理者案例

　　管理的含意

　　人力資源的三個層面

　　2. 管理者共通的基本態(tài)度

　　老婦人與母雞及泰勒與圓敲作業(yè)的案例

　　管理者共通的六個基本態(tài)度

　　3. 職業(yè)經(jīng)理人必備的管理知識與技能

　　工作、職責(zé)、管理的知識

　　改善、待人、教導(dǎo)的技能

　　4. 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力

　　管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理王莉的案例

　　領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力

　　第三單元 決戰(zhàn)中層——做富有激情的領(lǐng)導(dǎo)者(6.5hr)

　　1. 領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)

　　領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)

　　領(lǐng)導(dǎo)力的十六項檢核評測

　　領(lǐng)導(dǎo)力的四種類態(tài)

　　領(lǐng)導(dǎo)的四種類型與狀況的應(yīng)對

　　2. 領(lǐng)導(dǎo)者的特性與工作方法

　　領(lǐng)導(dǎo)者的特性

　　領(lǐng)導(dǎo)者的工作方法

　　3. 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊發(fā)展各階段的角色與行動

　　團(tuán)隊發(fā)展的四個階段

　　領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊發(fā)展各階段的角色與行動

　　團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)體驗式活動

　　4. 職業(yè)經(jīng)理人如何將人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合運用

　　l領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)

　　人格魅力的作用

　　如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力

　　5. 良好管理與領(lǐng)導(dǎo)的展開

　　劉經(jīng)理的煩惱案例

　　良好管理與領(lǐng)導(dǎo)的展開方法

　　BBC交響樂團(tuán)式管理策略影片啟發(fā)

　　改善及提高領(lǐng)導(dǎo)與管理能力的行動計劃作業(yè)

　　五、課程實施

　　課程采用講解、會議指導(dǎo)、案例研討、體驗式活動及影片教學(xué)等綜合方式進(jìn)行。

　　講師簡介：

　　周天佑

　　英國赫爾(Hull)大學(xué)碩士。

　　臺灣工業(yè)總會講師、臺灣商業(yè)總會講師、臺灣中小企業(yè)協(xié)會講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI認(rèn)證講師、MTP認(rèn)證講師，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會TWI訓(xùn)練指導(dǎo)師，TA團(tuán)隊引導(dǎo)技能TTT認(rèn)證。

　　曾任慶堂集團(tuán)行政副總經(jīng)理、慶堂集團(tuán)大連事業(yè)體總經(jīng)理，蔚理國際理財顧問公司顧問，上海天亨弼商務(wù)公司總經(jīng)理，上海信凌可企業(yè)公司董事長，北京達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技發(fā)展公司執(zhí)行長等職。

　　周老師于臺灣期間，任職企業(yè)實體經(jīng)營近三十年，經(jīng)歷橫跨領(lǐng)導(dǎo)、管理、人資、培訓(xùn)、運營策略規(guī)劃、集團(tuán)事業(yè)體整合等。并以工作實務(wù)經(jīng)驗從事顧問、咨詢工作多年，對于各行各業(yè)的培訓(xùn)工作與實體經(jīng)營有深入的研究。

　　九年前周老師即進(jìn)入大陸從事企業(yè)經(jīng)營，對于中國企業(yè)現(xiàn)代化、市場化的發(fā)展方向，有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗，深知企業(yè)各層級人員學(xué)習(xí)成長之需求，其培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運作實例，善于運用互動的授課方式，并結(jié)合其多年的經(jīng)驗與案例，普遍受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚。

　　周老師認(rèn)為，中國企業(yè)走向現(xiàn)代化、市場化的競爭核心關(guān)鍵，除了硬體建設(shè)以及品牌經(jīng)營的決心之外，更在于團(tuán)隊發(fā)展與制度建立。而這一切的基礎(chǔ)在于人力資源素質(zhì)之有效提升，同時必須結(jié)合中國國情與市場消費特色，將先進(jìn)且具運營成效的管理思維，經(jīng)過轉(zhuǎn)化，導(dǎo)入中國各類型企業(yè)，促成國內(nèi)企業(yè)各職能別、各階層別人力運營觀念的提升，進(jìn)而達(dá)到人力資源素質(zhì)高度提升。他的教學(xué)方式著重于觀念的導(dǎo)引、案例研討、并與實際緊密結(jié)合。

　　主講課程:

　　MTP中高層主管管理才能訓(xùn)練

　　TWI基層(現(xiàn)場)主管管理能力提升訓(xùn)練

　　交響樂團(tuán)式的管理策略

　　團(tuán)隊建設(shè)與高績效團(tuán)隊建立

　　領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

　　問題分析、解決與工作改善(變革管理)

　　部屬的培育與教導(dǎo)(教練)

　　信賴關(guān)系的建立(增進(jìn)人的關(guān)系與問題解決)

　　溝通與激勵

　　創(chuàng)新思維

　　授課經(jīng)歷：

　　電子、電機行業(yè)

　　松下電器(中國)有限公司(包括北京、大連、青島、杭州、蘇州、廣州、佛山、珠海、唐山各廠)、惠而浦家電美資) 、上海廣達(dá)電子、上海萊爾德電子(英資)、北京施耐德電器(法資)、北京首鋼(NEC)日電(中日合資)、江陰翰宇博德、天津飛思卡爾公司(美資)、三星通信技術(shù)天津公司(韓資)、蘇州璨宇光學(xué)、杭州東芝信息機器公司、無錫日立麥克塞爾公司(日資) 、京東方現(xiàn)代顯示技術(shù)公司、中科科儀公司、深圳比克電池、天津湯淺電池(日資)、深圳大友公司、北京瑞薩公司(日資) 、重慶徐港電子

　　汽車、汽車零件行業(yè)

　　上海申龍客車、廈門金旅客車、北京現(xiàn)代(中韓合資)、廣州本田(中日合資)、長春一汽、北京歐曼重車(中德合資)、北京福爾德萬源發(fā)動機公司、北京江森汽車部件公司、長春海拉車燈(德資)、長春曼胡莫爾富維濾清器公司(德資)、重慶南方英特公司、深圳長安標(biāo)致雪鐵龍公司

　　醫(yī)藥、醫(yī)療器材行業(yè)

　　上海玲蘭衛(wèi)生用品公司(中日合資)、北京博士倫眼鏡(美資)、天津天力士藥業(yè)、天津田邊制藥公司(日資)、河南太龍藥業(yè)公司、博奧生物公司、北京韓美藥品公司(韓資)、北京北大維信制藥

　　機械制造行業(yè)

　　SMC(中國)有限公司(日資)、SEW傳動設(shè)備(天津)有限公司(德資)、上海中船三井公司(中日合資)、蘇州威特電梯(德資)、昆山通力電梯(芬蘭)、天津波音公司(合資)、天津空客公司(合資)、杭州希賽瓶蓋系統(tǒng)公司、北京安迅金融設(shè)備系統(tǒng)公司、北京南鐵工業(yè)公司、北京昌航精密鑄造、湖北潛江江鉆公司、西鐵城(中國)公司(日資)、北京賽多利斯科學(xué)儀器公司、佛山水泵廠公司、阿爾斯通武漢鍋爐有限公司(法資)、重慶隆鑫集團(tuán)、中國中材科技、冶科科技公司、重慶宗申集團(tuán)

　　食品行業(yè)

　　雀巢天津公司、匯源集團(tuán)、北京青島啤酒公司、北京荷美爾食品公司(美資)、農(nóng)夫山泉

　　能源行業(yè)

　　神華集團(tuán)(錫林浩特)北方能源礦業(yè)公司、國電聯(lián)合動力技術(shù)(赤峰)公司、蘇州阿特斯光伏、河北光為綠色能源、天津威能風(fēng)力驅(qū)動公司

　　化工行業(yè)

　　中山三井化學(xué)復(fù)合塑料公司、資生堂北京公司(日資) 、卡博特化工天津公司

　　家具、玻璃行業(yè)

　　廊坊八達(dá)家具公司、桂林皮爾金頓汽車安全玻璃公司(英資)、常州天常玻纖復(fù)合材料公司、鄭州恒昊玻璃、廊坊南玻玻璃、上海北玻玻璃、天津可耐福石膏板公司、廊坊利比玻璃(美資)、佛山榮冠建材公司、佛山樂華陶瓷潔具公司、江門不銹鋼材料公司

　　其他

　　威海澳瑞凱爆破器材公司(澳資)、張家港揚子紡紗公司(德資)、福伊特造紙技術(shù)公司、漢王公司、北京雅昌彩色印刷公司、北京銅牛紡織公司、頗爾過濾器(北京)有限公司(美資)

　　服務(wù)行業(yè)

　　北京李寧公司、中國人壽、華泰保險有限公司、云南機場建設(shè)集團(tuán)、北京京倫飯店、北京華融文化公司、農(nóng)夫山泉、北京匯安投資管理公司、廣州廣電運通金融公司、重慶大龍網(wǎng)科技公司、寧夏商業(yè)聯(lián)合協(xié)會、松下(北京、上海、杭州、廣州、沈陽、長春等)各銷售分公司、昆明地鐵、河南登封煙草局

　　教育行業(yè)

　　北京首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京奧鵬教育、北京工業(yè)技師學(xué)院、北京影響力公司

　　【培訓(xùn)費用】￥3600元/人(含稅、培訓(xùn)費、教材費、點心)，中餐費自理，差旅費自理,報名表備索;

　　【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層管理者、各管理崗位職業(yè)經(jīng)理人

　　聯(lián) 系 人：童 斌

　　咨詢電話：0571-87015503-808/13588746841

　　傳 真：0571-87015503-813/816

　　電子郵件：Christian_tb@163.com