一般商業業態包括百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、專業市場(主題商城)、專賣店、購物中心和倉儲式商場等8種形式。各主要業態選址和經營特征如下。

　　1、百貨店

　　百貨店是指在一個大建筑物內，根據不同商品部門設銷售區，開展進貨、管理、運營，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業態。

　　(1)選址在城市繁華區、交通要道。

　　(2)商店規模大，營業面積在5000平方米以上。

　　(3)商品結構以經營男裝、女裝、兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主，種類齊全、少批量、高毛利。

　　(4)商店設施豪華、店堂典雅、明快。

　　(5)采取柜臺銷售與自選(開架)銷售相結合方式。

　　(6)采取定價銷售，可以退貨。

　　(7)服務功能齊全。

　　2、超級市場

　　超級市場指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業態。

　　(1)址在居民區、交通要道、商業區。

　　(2)以居民為主要銷售對象，10分鐘左右可到達。

　　(3)商店營業面積在1000平方米左右。

　　(4)商品構成以購買頻率高的商品為主。

　　(5)采取自選銷售方式，出入口分設，結算由設在出口處的收銀機統一進行。

　　(6)營業時間每天不低于11小時。

　　(7)有一定面積的停車場地。

　　3、大型綜合超市

　　大型綜合超市是指采取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，滿足顧客一次性購足需求的零售業態。

　　(1)選址在城鄉結合部、住宅區、交通要道。

　　(2)商店營業面積2500平方米以上。

　　(3)商品構成為衣、食、用品齊全，重視本企業的品牌開發。

　　(4)采取自選銷售方式。

　　(5)設與商店營業面積相適應的停車場。

　　4、便利店(方便店)

　　便利店是滿足顧客便利性需求為主要的目的的零售業態。

　　(1)選址在居民住宅區、主干線公路邊，以及車站、醫院、娛樂場所、機關、團體、企業事業所在地。

　　(2)商店營業面積在100平方米左右，營業面積利用率高。

　　(3)居民徒步購物5-7分鐘可到達，80%的顧客為有目的的購買。

　　(4)商品結構以速成食品、飲料、小百貨為主，有即時消費性、小容量、應急性等特點。

　　(5)營業時間長，一般在10小時以上，甚至24小時，終年無休日。

　　(6)以開架自選貨為主，結算在收銀機處統一進行。

　　5、購物中心

　　購物中心指企業有計劃地開發、擁有、管理運營的各類零售業態、服務設施的集合體。

　　(1)由發起者有計劃地開設、布局統一規劃，店鋪獨立經營。

　　(2)選址為中心商業區或城鄉結合部的交通要道。

　　(3)內部結構由百貨店或超級市場作為核心店，與各類專業店、專賣店、快餐店等組合構成。

　　(4)設施豪華、店堂典雅、寬敞明亮，實行賣場租賃制。

　　(5)核心店的面積一般不超過購物中心面積的80%。

　　(6)服務功能齊全，集零售、餐飲、娛樂為一體(購物中心設計)。

　　(7)根據銷售面積，設相應規模的停車場。

　　6、倉儲式商場

　　倉儲式商場指以經營生活資料為主的，儲銷一體、低價銷售、提供有限服務的零售業態(其中有的采取會員制形式，只為會員服務)。

　　(1)在城鄉結合部、交通要道。

　　(2)商店營業面積大，一般為10000平方米左右。

　　(3)目標顧客以中小零售商、餐飲店、集團購買和有交通工具的消費者為主。

　　(4)商品結構主要以食品(有一部分生鮮商品)、家庭用品、體育用品、服裝衣料、文具、家用電器、汽車用品、室內用品等為主。

　　(5)店堂設施簡樸、實用。

　　(6)采取倉儲式陳列。

　　(7)開展自選式的銷售。

　　(8)設有較大規模的停車場。