狼來(lái)了，人就一定要死嗎？

對(duì)線下傳統(tǒng)零售業(yè)的理解，目前裂變成兩種觀點(diǎn)：絕望和樂(lè)天。業(yè)界和社會(huì)普遍認(rèn)為電商（網(wǎng)購(gòu)）對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體零售的沖擊是致命的，但也有樂(lè)天派，譬如前段時(shí)間王健林與馬云的對(duì)賭，揭示出王健林對(duì)傳統(tǒng)零售的信心。不過(guò)近期王健林對(duì)電商的警覺(jué)與重視，并且加大電商建設(shè)投資力度，會(huì)使一些人更加唱衰實(shí)體零售。網(wǎng)傳北京、湖北等地萬(wàn)達(dá)新項(xiàng)目不再設(shè)百貨主力店，于是那些更多的所謂“信息”被猜測(cè)和挖掘，好像實(shí)體零售的末日已經(jīng)降臨了。

狼來(lái)了，人的末日就到了嗎？

前些天，陪一個(gè)地產(chǎn)商南方考察，路上他就煞有介事的和我談起商業(yè)地產(chǎn)，指著城市街邊的店鋪，言之鑿鑿說(shuō)傳統(tǒng)的百貨超市這些個(gè)東東以后不會(huì)存在了。我很可笑，問(wèn)了他一句：那你說(shuō)不久的將來(lái)中國(guó)唯一能剩下的行業(yè)將是快遞物流嗎？你，包括我們這些平民吃的土豆和大蔥也要空運(yùn)和快遞嗎？

無(wú)獨(dú)有偶，前些日子，一家縣級(jí)小城的商場(chǎng)的老板娘上網(wǎng)多了，天天和店長(zhǎng)探討零售業(yè)的末日，其憂慮和焦躁之態(tài)不亞于昔日杞人。而她的那個(gè)店長(zhǎng)也是煞有介事的弄了一大推諸如“B2B”“O2O”之類的網(wǎng)抄名詞，高深莫測(cè)的和老板們探討建設(shè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，竟然打算把賣(mài)場(chǎng)的所有商品推到網(wǎng)上，我問(wèn)：你是打算把衣服從一個(gè)小縣城高價(jià)推到外地，也把水豆腐、冷鮮肉快遞到京滬廣深嗎？你了解“O2O”的模式與流程操作嗎？你了解“O2O”商品供應(yīng)鏈嗎？“O2O”就非得是舍近求遠(yuǎn)空運(yùn)一回快遞一回？你賣(mài)場(chǎng)是服務(wù)于縣城服務(wù)于社區(qū)的，干嗎要擔(dān)心你的顧客會(huì)向外地“空投”青菜羅布襪子鞋墊啊？

狼來(lái)了，人就一定得死嗎？

死，是一種可能，可是這種可能完全來(lái)自于你的選擇。鎮(zhèn)定，睿智必定戰(zhàn)勝；慌亂，跟風(fēng)者，必定失敗。

面對(duì)實(shí)體電商的壓力，實(shí)際上是一種催生實(shí)體零售變革的機(jī)遇，電商只能促進(jìn)實(shí)體的進(jìn)一步輝煌涅槃，而不是它的克星與死神，自信與靈活，借勢(shì)與變革，是當(dāng)下傳統(tǒng)零售業(yè)的應(yīng)該保持的正確心態(tài)。

一夫  2014、05、20