從杭州武林廣場到吳山廣場，百度地圖顯示兩者之間距離為5.9公里，駕車不過10分鐘時間。在這段杭州百貨店最為密集的延安路上，今年夏天出現了奇怪一景：多家百貨店集體大裝修。
“有一陣子沒去百大逛了，沒想到吃了個閉門羹。”近日，白領杜雨和朋友逛到百大附近，準備上樓看看衣服包包，沒想到商場的大部分樓層都封閉了。不僅僅是百大一家，包括武林銀泰、GDA PLAZA國大商場、西湖銀泰這幾家商場都不約而同選擇了這個夏季進行裝修調整，今年堪稱杭州商場的裝修年。
杭州商場今年為何集體熱衷大裝修？大動干戈的背后又是什么原因？錢江晚報記者進行了采訪調查。
百大低調并入武林銀泰
國大、西湖銀泰將閉門調整
不少杭州市民喜歡在夏季去家附近的商場逛逛，看看有什么可以入手的東西，就算什么都不買，順便孵個空調也是好的。不過最近，恐怕很多人不得不打消這個念頭。因為商場們都在大裝修。
僅武林廣場附近，就有3家商場的裝修正在進行或即將開始。備受關注的百大和武林銀泰合并一事，從今年初就在不斷進行中，從今年3月份百大將微信轉交給銀泰百貨杭州武林總店開始，兩家動作頻頻。如今，百大的大裝修正如火如荼。記者在現場看到，除了H&M、絲芙蘭等品牌店還在繼續營業，大部分樓層都已封閉起來進行裝修，一樓部分閑置的地盤變成了臨時特賣區。
就在百大的隔壁，武林銀泰的部分樓層也在進行裝修，想要前往地下一樓女鞋的記者看到，一塊明顯的擋板出現在電梯口，顯示這里正在重裝升級。據了解，百大和武林銀泰調整后，將合并并改名為銀泰杭州武林總店，兩家商場的原有業態將融合統一。
就在百大對面，另一家商場國大進入閉店調整倒計時。因為要和國大城市廣場的在建建筑進行銜接，國大商場將從8月1日起停止營業，暫別百貨業。因而，從本周五起至月底，國大商場上演最后一波回饋打折，i.t、5cm、b+ab等1~4折，再買三件送一件。
同樣8月1日，吳山廣場附近的西湖銀泰也將閉館，進入百天調整期。“商場所有營業面積都將進行調整，投入超過1億元。”該商場負責人告訴記者。
據初步統計，此次裝修潮中四家商場所涉面積不下于10萬平方米。
年輕女顧客跟著電商走了
多家商場銷售兩位數下降
裝修對商場并不算新鮮事，但像今年夏天這樣集體大裝修，這在杭州幾十年的百貨史上還是第一次。
“商場關門一天，損失的就是實打實的真金白銀，下這個決心，最大的原因來自于銷售壓力的倒逼。”一業內人士直言。
盡管浙江上半年社會消費品零售總額同比增長12.1％，但最近各大商場陸續出爐的期中考成績單，都不怎么漂亮，多家商場同比降幅達兩位數，個別商場的實際降幅甚至高達30％左右。作為同行中的佼佼者，銀泰商業也不例外，今年截至6月30日，公司及其附屬公司的銀泰百貨店同店銷售總額72.18億元，同比降2.4％；武林銀泰下跌8.3％，浙江多家門店業績也大同小異，比如寧波天一店降15.2％，寧波東門店降13.2％，杭州銀泰西湖店降12.6％，銀泰臨平店降6.9％，金華銀泰城降4.8％。
“除掉宏觀經濟因素，電商的明顯分流是最大的原因。”經過幾年的磨合探索，很多商場將主力目標客群定在25~35歲的年輕消費者特別是女性，而這一波人正是愛網購的人群。她們有一定的消費能力，但注重性價比，更喜歡嘗試新事物，網購幾成她們的生活方式。“服飾是下降幅度最大的品類之一，尤其是少淑女裝，最難做。”代理多個品牌的經銷商王先生昨天告訴錢江晚報記者，少淑女裝的顧客多為活躍的年輕女性，她們對材質要求不高，價廉物美的網購輕易就能撬走她們，少淑女裝生意下降百分之三四十并不奇怪。
從百貨店到購物中心
集體裝修背后的轉型陣痛
除了被電商挖了大墻角，近年來如雨后春筍般出現的購物中心也讓百貨商場們頭疼。無論是國大、百大、武林銀泰還是西湖銀泰，不難發現此次大裝修的商場都集中在杭州延安路上，因為這里是杭州傳統百貨店最集中的區域。近年來，許多人拋棄了“舊愛”商場，投入了“新歡”購物中心的懷抱。
“你可以在一樓中庭看場展覽，二樓給自己買件衣服，三樓和朋友吃頓飯，四樓滑場冰，五樓和家人看場電影，累了隨時能找到坐的地方喝的東西，生活社交都有了，購物中心顯然更貼近生活，更有剛性。”某百貨店高層告訴記者，他現在購物中心意識可強了，一方面因為工作，豐富的輔營為購物中心聚集大量人氣，商場卻因為經營業種相對單一人氣猛降；另一方面則來自生活：他90后的小孩和朋友聚會，以前都選商場，現在轉移到了新開的購物中心。盡管和百貨店的感情很深，但他也不得不接受，消費者的習慣正在被購物中心所改變。
在這次集體大裝修中，幾家商場的目標都是向購物中心轉型，比如西湖銀泰和國大。明年年底后，國大的位置上將出現一個6萬平方米的生活藝術主題購物中心。“西湖店開業時，商場的定位符合當時的消費市場，現在，必須改變了。”西湖銀泰負責人說，這里會增加電影院、餐飲娛樂、文化互動等體驗式業態，百貨+購物中心雙重特色的城市中心綜合商業體是西湖銀泰的理想。“與其被時勢調整，不如順勢主動調整，早做早主動。
經銷商則更敏感。“以前開店集中在百貨商場，現在首選購物中心了，一般形象店、旗艦店都放在那里。”一位鞋子經銷商毛女士告訴記者，現在該品牌的節奏是一邊開一邊關，開店跟著購物中心走，比如城西銀泰城、未來城北的萬達廣場，在購物中心開大店的同時，百貨商場里的小店能關就關，能縮就縮。
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