作者：楊林（常亮老師助手）
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或許是國(guó)家教育體制的問(wèn)題吧，我們每個(gè)人從小到大在學(xué)校里學(xué)習(xí)的東西是很有限的。你曾經(jīng)背過(guò)的那些政治考題、語(yǔ)文考題，那些做過(guò)無(wú)數(shù)遍的數(shù)學(xué)考卷，有幾個(gè)對(duì)你的職業(yè)生涯影響重大？
想來(lái)應(yīng)該沒(méi)有，但不是說(shuō)讀書上學(xué)不重要。很重要！讀書上學(xué)幫我們建立了基本的世界觀，打開了看世界的視角。一個(gè)人從嬰兒到成年，如果沒(méi)有接受足夠的基礎(chǔ)教育，他身上的獸性便很難得到好的馴服。所謂一個(gè)有素質(zhì)的人，當(dāng)然也與他肚子里裝的文墨有一定的關(guān)系。
從企業(yè)用人的角度來(lái)說(shuō)，目前的學(xué)校教育顯然無(wú)法培養(yǎng)出到了企業(yè)后好用的人才；至于家庭教育，絕大部分的家長(zhǎng)因?yàn)槊τ谏?jì)，也很難有那個(gè)時(shí)間甚至有那個(gè)能力教育好自己的子女，于是這么多教育、培訓(xùn)的工作不得不落到了企業(yè)老板們的身上。老板們不僅要教員工做事，更要教員工做人，但這又談何容易？
當(dāng)然了，作為老板作為高管，你既然要用這個(gè)人，你就得肩負(fù)教育培訓(xùn)他的責(zé)任，否則企業(yè)里人越多越出亂。
也是因此，對(duì)員工的教育培訓(xùn)一直是企業(yè)老板們手中的一塊燙手的山芋。
不培訓(xùn)吧，員工基本干不了什么活，而且團(tuán)隊(duì)很難穩(wěn)定下來(lái)；培訓(xùn)吧，剛一掌握了相關(guān)知識(shí)，人家企業(yè)那多出200元，這些員工撒腿就轉(zhuǎn)投到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門下。（楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：微信公眾號(hào)‘培訓(xùn)這個(gè)圈圈’”。）
但老板們心里更明白，員工們不培訓(xùn)顯然是不行的。對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，往往高成本的溝通是在企業(yè)內(nèi)部，而非外部，老板們知道，如果大家每天都花大量的精力盯著企業(yè)內(nèi)部，而不是關(guān)注外部客戶，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的。
企業(yè)的存在就是要?jiǎng)?chuàng)造客戶，大家都忙著內(nèi)部人的協(xié)調(diào)，怎么會(huì)有那個(gè)時(shí)間跟精力去創(chuàng)造外部客戶呢？于是乎，培訓(xùn)便成了老板們不得不做的選擇。
中國(guó)咨詢公司的興起時(shí)間不長(zhǎng)，咨詢公司也好，企業(yè)的老板們也好都是摸著石頭過(guò)河，這也是行業(yè)發(fā)展的必然。在這個(gè)過(guò)程中當(dāng)然會(huì)亂一段時(shí)間，企業(yè)老板們也免不了花出去一些冤枉錢，搗騰了半天，老板們想要的培訓(xùn)結(jié)果，也就是員工績(jī)效的改善看不到，反倒是員工們學(xué)了些東西翅膀長(zhǎng)硬了，跑掉了。
看來(lái)，這世間的萬(wàn)事萬(wàn)物很難分出絕對(duì)的好與壞，培訓(xùn)本來(lái)是件好事，對(duì)企業(yè)對(duì)員工都是大利的事，但如果操作不專業(yè)，管控不得力，卻很有可能變成吃力不討好的舉動(dòng)。（楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：微信公眾號(hào)‘培訓(xùn)這個(gè)圈圈’”。）
不論怎么說(shuō)，有一點(diǎn)是無(wú)疑的：
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的不是通過(guò)培訓(xùn)漫無(wú)目的的增長(zhǎng)員工們自身的知識(shí)和技能，而是要通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)獲得員工們績(jī)效輸出的改善。這是企業(yè)要的成果。
正如基爾.A.拉姆勒所言（拉姆勒是美國(guó)績(jī)效設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)立者和主席）：
“在理想情況下，職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士需要根據(jù)工作場(chǎng)所績(jī)效需求找出相應(yīng)的學(xué)習(xí)需求。工作場(chǎng)所的績(jī)效需求一定要與相關(guān)的學(xué)習(xí)需求保持一致。只要有可能，工作場(chǎng)所的績(jī)效需求評(píng)估分析應(yīng)該優(yōu)先于后面的相關(guān)學(xué)習(xí)需求評(píng)估和分析，前者服務(wù)于后者，并且應(yīng)該是后者的基礎(chǔ)。”
作者：楊林
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手。
常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴。
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