丹尼斯 三樓 某某某主管 開(kāi)個(gè)晨會(huì) 張口閉口就是罰單 給導(dǎo)購(gòu)心里造成 嚴(yán)重的心里影響。還有那些垃圾主管拿著雞毛當(dāng)令箭 我們的服務(wù)是對(duì)客戶的 并不是對(duì)你們那些垃圾主管拍馬屁用的。別忘記了自己的立場(chǎng) 你們只是管理 不是管制 開(kāi)個(gè)罰單 同樣的問(wèn)題 為什么有的開(kāi)5塊錢(qián) 有的開(kāi)十塊錢(qián) 還是偷偷的。為什么不能一視同仁的敢問(wèn)你做主管是干嘛的 就是為了開(kāi)罰單 拿提成嗎？
備注；丹尼斯的高層領(lǐng)導(dǎo)好好管管下面的小干部吧
上梁不正下梁歪 估計(jì)也沒(méi)什么好領(lǐng)導(dǎo)
站在員工的角度，管理者只是罰款，而且營(yíng)私舞弊、好大喜功等等，不少詬病。
站在主管的角度，員工經(jīng)常違紀(jì)，屢教不改，是應(yīng)該毫不留情，殺一儆百。
角度不同，理解不同，很難協(xié)調(diào)和溝通。
實(shí)際上是體制的原因。
百貨業(yè)的賣(mài)場(chǎng)管理，目前執(zhí)行的都是扣分評(píng)比制，也就是問(wèn)題評(píng)比制，天天考核的是哪個(gè)廠家違紀(jì)次數(shù)多，哪個(gè)導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)次數(shù)多，你的樓層違紀(jì)次數(shù)多少？
真正的人性化的管理，應(yīng)該是成績(jī)?cè)u(píng)比制，即亮點(diǎn)評(píng)比制，考核的標(biāo)準(zhǔn)是哪個(gè)廠家、哪個(gè)導(dǎo)購(gòu)，哪個(gè)樓層，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能好，加分評(píng)比。
正能量考核評(píng)比制。
