彪哥 1969年生，廣州人 勵紅百貨現任店長，經營勵紅百貨十多年，帶領老伙計們開拓貨源，挖到了很多幾近脫銷的國貨，在百貨店蕭條的大環境下，逆市擴張成功開了第一家分店。

　　時光是一件讓人玩味的東西。有些東西在時光的流逝中褪色，有些東西卻在時光的流逝中煥發光芒。

　　“東有勝利，西有勵紅”，有八十年輝煌歷史的廣州老百貨——勵紅百貨，選定了九月九日這個寓意“長長久久”的黃道吉日，嫁進了“西關”。本來，偌大一個城市，小店的分合再平常不過，可老店的重生卻讓人感受到時光的眷顧。

　　回首往昔，廣州城的老寶貝們，不是隨著拆遷夷為平地，就是在追惜的聲浪中慢慢式微;不是在老人唏噓的講述中駛入博物館，就是在媒體的挽歌中淡出人們的視野。

　　如果說在高速發展的城市空間中居然能原汁原味保留并且再添新枝的，大浪淘沙中就只剩下勵紅了。于是，我們走近勵紅百貨現任店長鄭文彪(彪哥)，看看這位掌門人與勵紅共進的人生，探探老廣在這時光抽屜中流淌的情感。

　　9月9日開張 “80后”拿著微信來淘國貨

　　說起九月九日，許多人會告訴你這是他們的結婚紀念日。而對于彪哥來說，這是他的勵紅百貨開枝散葉的大喜日子。和許多新人希望白頭到老一樣，彪哥特意挑選這天，希望在他手上的勵紅能長長久久。

　　沒有時尚的花籃，也沒有隆重的剪彩，只是在門口貼了幾張寫著“新張大吉”字樣的紅紙，勵紅百貨多寶路分店就開門做起了生意。對于“低調”的開張，彪哥是充滿自信的，“街坊心目中的老品牌，宣傳不需要促銷，靠的是口碑。”

　　走進勵紅百貨，就像是走進了時光隧道。 “勵紅百貨”的4個大字，不像附近的商店白底黑字的噴墨打印;而是在有機玻璃上雕刻而成，再加一層包邊，非常立體。

　　百貨一切還保留著像上世紀七八十年代的樣子：頂上沒有空調，只有吊扇嘀悠嘀悠地轉，兩排玻璃柜臺一字排開，顧客在玻璃臺之外叫喊，售貨員在玻璃柜臺里面拿貨。每次完成交易，店員就會在旁邊的算盤上撥弄幾顆珠子記賬。

　　在玻璃柜里擠滿了各種讓80后、90后看了都感覺自己太“out”的老寶貝：可以論斤賣的散裝花露水，當水槍玩的大笨象沖涼液;印有大紅喜字的子孫桶，各種穿針引線的必備“神器”……

　　走近護膚品專柜，幾乎全是超市沒得賣的“國貨”品牌：海鷗、蜂花、郁美凈、百雀羚、六神等。潘婷和飄柔已經算是最“潮流”的貨品了，但是他們基本沒機會當“花魁”，倒更像是陪嫁的丫頭，默不作聲地屈居一隅。

　　說到顧客，勵紅九成都是頭頂銀絲的老人家，他們可以準確地說出所要的牌子和貨物，是真正的“鐵桿粉絲”;但有意思的是，新店開張又火了一陣，竟也吸引了不少80后“國貨粉”蜂擁而至。

　　戴墨鏡、穿迪士尼鞋、打扮得花枝招展的阿麗拿著近日炒得很紅的國貨微信，來跟店員周姨說，“我想要上海女人、友誼面脂、還有豬鬃毛牙刷……”周姨可以熟練地挑出上海女人面霜，但是對豬鬃毛牙刷就只能說抱歉了，“因為廠家斷貨，這個產品已經有一陣子沒得賣了”。

　　此時的阿麗有些失望，但仍為淘得“上海女人”高興：“小時候阿媽就給我抹這種，涂到手上，隔了幾天還會感覺它潤潤的;但是現在的產品，因為甘油成分很少，很快就干了。”

　　阿麗清楚地記得，“上海女人”的包裝換了，以前兩個搖著的扇子的女人很古典，現在可能更新潮了一些，但是盒子還是很經典，味道也很熟悉。

　　對于很多小年輕來說，勵紅就好像“叮當”百寶袋里的“時光門”一樣，給了他們一個機會和過去的世界“握手言歡”。

　　歷史沉鉤 當年的“勵紅”旺到要排長龍

　　中山六路41號的勵紅百貨里，30平方米的小地方，人流如織、貨如輪轉。在一堆滿頭銀絲的老顧客當中，綠色Tshirt、牛仔褲的，梳著一頭“剌剌令”的黑發的彪哥格外年輕。我們的采訪在從店尾一個僅供一人通過的小角落里進行。

　　“勵紅還老過我很多。” 彪哥一張嘴，就露出那排白得發亮的牙齒。他今年45歲，自小就幫襯勵紅。他說，勵紅在新中國解放之前是資本家開的，和許多老字號一樣也有一個“祥”字結尾的名字，大寶號為“永生祥”。

　　1956年，店鋪收歸國有之后，它便命名為“國營勵紅百貨”，“以前改名很流行用紅字，勵紅也是這樣得名的。”彪哥說，到了上世紀90年代重新裝修， 勵紅成為股份制的商鋪，“國營”兩個字也自此去掉了。

　　在彪哥的記憶里，當年的勵紅，旺到排長龍。當時廣州最出名的大百貨有南方大廈、新大新，而勵紅是廣州遍地的中型百貨之一。“整個鋪面有現在三個門面那么長，很闊氣。”他比劃著“針棉、搪瓷、護膚品等，應有盡有。”

　　在計劃經濟時代，買肥皂、買雪花膏、買布料，什么都要用“票”。老一輩人節儉，票都省著用，可一個月不用光下個月就沒效了。所以一到月底，大家就會去勵紅購物。這時候，一條長龍就從店鋪里延伸到中六的街邊，非常壯觀。“給票買貨，大家伙買東西就好像玩撲克派牌一樣。”店鋪鼎盛之際有32名員工，一排玻璃柜要站4個售貨員才夠人手，外設1名柜長，人丁很興旺。

　　以前國貨店都是公家的，所以每間國貨店都配有一輛進貨小貨車，火爆的時候，勵紅的貨常常“當日進、當日清”。

　　上世紀七八十年代，伴隨著鄧麗君的老歌，許多店員天剛亮時開鋪，晚上忙到打烊才回家，過著忙碌但卻怡然自得的日子。

　　超市沖擊 大部分百貨關張勵紅艱難獨撐

　　不過，隨著歲月的流逝，勵紅也好景不長。

　　上世紀90年代末，市場經濟蓬勃發展。 老廣們記得，以好又多、島內價、吉之島為首的超市開進了廣州的消費市場。 大超市里品種豐富，可以自選自購，買得多還有優惠，吸引了不少市民。

　　“我們基本上是老人店，老人家有空，喜歡逛超市貨比三家;但是老人家消費能力有限，超市進貨量大有時候會比我們便宜一塊幾毛，所以也拉走了不少熟客。”彪哥說。

　　這邊廂超市進駐，那邊廂廣州城建加快：修地鐵、舊城改造，多需要拆遷，在轟轟響的吊機之下，解放路、中山路一帶集聚的日用百貨也成為了灰燼。

　　“當時我看著百貨店一家家倒下，大地啊、鴻民啊，他們都是在北京路附近的中心城區建的，拆了之后有的搬到了河南，但是也沒見再起死回生。” 彪哥說。

　　標志性的百貨的隕落，要數與勵紅一樣歷史悠久的勝利百貨。

　　彪哥說，以前“東有勝利，西有勵紅”，勝利和勵紅是僅存的兩家重量級百貨店。但是，在2011年，走過了74年歲月的勝利百貨由于租金和稅費的雙重壓力，不得不關門謝幕。

　　“正是在懷念勝利的時候，人們才記起了勵紅。”彪哥說，當時有媒體報道：“勝利關張了，勵紅還遠嗎?”于是激起了許多年輕人懷舊和支持國貨的熱潮，他們就帶著長槍短炮來拍照，似乎這就是大家最后的記憶樂園。

　　而也正因為這樣，勵紅似乎被捧在了手心一樣，雖然風光難再，但是卻極力維持著。

　　孩提時代 父母從事百貨他總能嘗新品種

　　在勵紅鼎盛到撐場的大半輩子里，彪哥對勵紅再熟悉不過了： 由于父母都是從事百貨行業的，所以商店進了什么新寶貝，他在同齡人中總是第一個嘗試者，這可不是每個家庭都有能力辦到的。

　　“上世紀70年代我讀小學，大家都是用電車皂洗澡，有一支大笨象已經很開心了，以前哪里有過這么香噴噴的東西呢?直到現在我兒子還在用呢。” 大笨象洗澡液是一個時代符號，粉紅色的象身憨厚可愛，用完里邊的液體還可以當水槍玩，在那個缺乏玩具的時代很是誘人。

　　膚安沐浴液也是一件寶貝。彪哥說，“打自衛反擊戰的時候，廣州兵用的都是這種沐浴液。當時這些物資很緊缺大家都舍不得用，只抹重要部位。但神奇的是， 只有抹了膚安的地方沒有長濕疹。”

　　被彪哥稱為“鎮店之寶”的可謂綠油油的散裝花露水。這瓶花露水10元1斤，存放在一個超過30年的玻璃瓶里，瓶子與一根化學實驗用的粗試管連通，試管上是一根細長的橡皮管子，另連著一個類似于血壓計一樣的氣泵，輕輕一擠花露水便緩緩流出。

　　“以前大家用花露水，用完之后不舍得把瓶子扔掉，就來我這里裝。”彪哥撫摸著試管說，“你知道花露水瓶的口很小，只有我這根細管子才可以塞進去，然后一點點地擠出來。神奇的是試管毫厘不差：泵滿了一個試管就是半斤5元錢。所以，這個氣泵的轉角位置脫落了很多次，我反反復復去修不舍得扔掉，因為市場上再也買不到這個東西了。

　　彪哥很慶幸，自己對兒時的老寶貝觸手可及：水壺木塞和內膽、一米開剪的褲頭橡筋、搪瓷口盅和痰盂、“白飯魚”回力鞋、蜂花護發素、人參洗發水、雪花膏潤頭油……全部上下大大小小的種種日用品，標價小到一元幾角，大的也不超過100元。

　　看到這些東西他就雙眼發亮，所謂心頭好也就莫過如是了。

　　接管百貨 努力尋寶貝拼命保招牌

　　轉眼之間，彪哥從孩童成為了堂堂男子漢。

　　2003年，勵紅的老經理準備退休了，而店員也打算回家帶孫子，店內一副青黃不接景象。這時，與彪哥爸媽相熟、看著他長大的老經理就對他說，“你看喜不喜歡這里?如果喜歡的話不如就試一下接手吧?那時，彪哥是打工仔，他的工作跟百貨沒有半毛錢聯系。聽到這樣的建議，眼看著自己襁褓中的孩子，他想，不如試一試吧。

　　于是，35歲的他，成為了勵紅的大股東。

　　他永遠不會忘記老經理的一句話，“如果要做，你就要做好它，不然就不給你做了。”在一眾50多歲的店員阿姨期盼的目光下，他開始了帶領勵紅奮進的日子。

　　剛剛接手勵紅，這里的貨物是單一的，彪哥發現不少兒時的寶貝都“斷貨”了。“小時候我用過宮燈的面霜，詠梅的檸檬蜜，后來發現，詠梅在廣州一直都有的，但是宮燈卻不見了。”他第一時間做的就是找產地，恢復舊產品的銷售。

　　“宮燈是上海牌子，廠家曾經關門了，后來我找他的時候廠子居然重開。由于在廣州沒有經銷點，也不知道貨品好不好賣，所以我就跟上海廠商說，不如你送給我一些擺在店鋪吧，要是好賣的話再進貨。沒想到， 貨物一上架就吸引了很多老人家來買。” 從此之后，宮燈的產品是直接發貨到勵紅的。

　　對于尋寶，彪哥是偏執的，這甚至已成為他生活的一部分。

　　大笨象沖涼液就是這樣被他尋到的。“廣州被很多高大上的物品入侵，很多老寶貝都去了珠三角，”彪哥說，“有一回到佛山玩，居然見到了大笨象，我當時很興奮啊，這種東西原來一直存在!后來，我從網上查到了是浪奇產的，于是就跟他們聯系，恢復了供應。”

　　在尋寶過程中，彪哥對老寶貝有一股割舍不去的情結，他笑稱自己甚至有點“迷信”，比如說對“勵紅百貨”這個金漆招牌就一直拼命守護。

　　2010年，亞運整飾工程，“勵紅百貨”附近需要重新整飾。彪哥很擔心招牌會被損害，便和一眾店員商量，一方面請求施工隊千萬不要動招牌，另一方面則找專人夜間守門口，希望招牌不被傷害。

　　“老招牌很重要的，我看過一些老店拆遷時換上新招牌，沒多久就關門了。”彪哥說，雖然在整飾工程里還是把勵字的一鉤給弄沒了，但我們還是堅持用這個老招牌。

　　“能夠執著地按照傳統模式踏踏實實地經營下去，也沒啥不好。有企業家說過，在我們國家很少有百年老店，因為很多企業都在急速擴張多元經營中損失殆盡。但是在國外，很多老店店面不大，品種不多，但因為特色顯著，卻人頭濟濟，延續百年。”——彪哥

　　巧手經營 錯開超市商品 堅守國貨路

　　海爾老總張瑞敏曾經說過，每個企業都是時代的產物，如果你不能跟上時代，你就會被時代淘汰。 但是在彪哥心里，老而彌新仿佛是時代的另一種選擇。

　　“很多人跟我說，你要跟著時代走改成超市，但我說為什么要變呢?變了味道就不一樣了。”

　　彪哥說，超市開放式選購的模式一來對商店損耗大，二來不夠專業。開放式的選購是自拿自取的，不能打開的商品顧客都會去打開，這對商品損耗較大。但在售貨員的銷售方式下，能打開的就打開，不能試的就不能試，所以勵紅的貨品基本上沒有人為的損耗。

　　另外，這樣的銷售模式方便消費者選購。他說，顧客進來買東西，不熟悉的就問售貨員，因為這里所有護膚品，店員都是使用過、知道產品功效才推薦的，顧客可以很放心。但是你在超市，如果沒用過的產品也找不到人介紹，不會很專業。還有，碰到商品斷貨，我們可以留下顧客電話，貨到就讓客人來買，但是超市絕對沒有這個服務。

　　除了銷售方式，還有對國貨的堅守。彪哥說，其實很多國貨都是非常“人性化”的。比如蚊帳，老人家都不會用新派的宮廷蚊帳，還是用四根棍子撐起的蚊帳。有些雜牌的蚊帳省布料，在末端總是容易掀開，這樣蚊子就會飛進來。但是老牌的荷花蚊帳，它的質量有保障，末端布料還疊了幾層，所以蚊帳很自然就垂下來，不會飛進蚊子。

　　又比如護膚品牌， 上海的護膚品在內地是很出名的，很多牌子已經30年以上了。但是廣東的天氣冬季很短，人們對護膚品的需求沒這么高，所以外省的很多牌子都沒有進廣東來。有一回，有商店加發了1000件雪花膏，但是最后賣不出，2/3都退貨了。經銷商覺得虧本也就沒往廣東發貨了。

　　“但這就出問題了，老年人對護膚品是情有獨鐘的，因為他們沒有什么汗腺了，所以即便是夏天也很需要護膚品，但是超市也找不到，只有勵紅有，這樣他們就會回來了。”

　　于是，“堅守國貨、與超市錯開”的經營方式就是這樣慢慢形成的。 超市賣進口貨起洋名字，勵紅就賣它找不到的老牌國貨。同樣地售賣橡皮筋，超市可能就只有兩三款，但勵紅就擴充到10個品種，任君選擇。

　　這樣一來，勵紅的生意又上來了，和彪哥聊天兩個多小時，小店內人頭濟濟，時時刻刻都有顧客，至少都有5人，多了只能輪候。

　　店員情深 兄弟姐妹情誼溫馨別處難覓

　　從鼎盛時期的32人，到如今的6人。勵紅雖然店鋪縮水了人也少了，但是店員之間兄弟姐妹的情誼卻始終未變。

　　“我們從來沒有上下級之分，大家只是干的活不同。”彪哥說，接管的時候因為所有店員都比他年紀大，為了跟他們更好地交往，他取消掉“經理”的名字，改為了“店長”。 而現在，很多店員都親切地喊他“靚仔”。

　　他說，從前的勵紅，一年四季都是開門營業的，年三十晚五點提前關門吃年夜飯之后，初一又開張大吉。 彪哥接管之后，考慮到員工團圓的需要調整了制度，員工過年也可以有幾天休息。

　　店員周姐是四川重慶人，嫁到廣州已經10多年了。她說，自己喜歡跟人溝通愛聊八卦，以前的夢想就是站柜臺，因為這樣可以跟不同的人打交道。來到勵紅她滿心歡喜，一來是可以實現自己的夢想，二來工作穩定方便照顧老公和孩子。

　　“很多客人都很長情的，他們看著我結婚，看著我大肚、看著我生娃，現在孩子都10多歲了。”雖然 40出頭，但周姐皮光肉滑，她說，全靠廠家送過來的贈品用一下，不然微薄的工資是很難買化妝品的。

　　久而久之，周姐和顧客也打成一片，“有些顧客跟我說，我買東西不認店的，就只認你這個人，你去哪我就跟著去哪兒買。” 所以，周姐很樂意呆在店里，經常主動加班。

　　不光如此，她和店員之間的關系就像姐妹一樣。“他們教我廣州話、教我廣州的風俗人情，教我怎么跟廣州人溝通。”她說。 一口流利的粵語下，她已經徹底融入到廣州了。

　　彪哥感嘆，沒了這些老員工還真的不行，他們都是如假包換的專業人士了。“你好比說穿褲頭的橡皮筋，顧客來了不知道要剪多少，但是店員瞄一眼腰圍就可以開剪了，誤差很小。”

　　顧客長情 拆遷輾轉尋租全靠街坊齊撐

　　勵紅的新開張讓很多老顧客十分歡喜，因為在大笪地搬遷之后，他們又可以找到一處地方“淘寶”了。

　　開張當天，街坊陳伯買了4支豬鬃毛牙刷、一盒百雀羚、一瓶花露水、一瓶蜂花護發素、一瓶首烏洗發液、一大笨象兒童沐浴露，結賬93.5元，“來這里不是貪便宜，這些都是小時用開的商品，好用又懷舊。”

　　在散裝花露水前，張姨打開蓋子聞了聞，“的確很香，超市的哪有什么香味!”貨架上的小鬧鐘，是公雞啄米圖案;而搪瓷面盤，依然很厚實。“不過，以前30多元，現在就要50元了。”

　　不少顧客覺得勵紅的物品也在升價，但彪哥說，物價飛漲，他們保本微利的也只能適當調整，不過是一元兩元，客人也會理解。

　　彪哥說，很多幫襯生意的老街坊們他都認得，有些即使搬離了老城區，甚至隨兒女去了國外定居，回到廣州時也一定抽空來到這里，和“老柜臺”們拉拉家常，臨走買一沓利工民的汗衫，吸汗又斯文。

　　彪哥感嘆的是，勵紅是幸運的，因為有老街坊的眷顧。今年4月，位于中山路93號的老鋪加租，迫于壓力勵紅只能另覓新檔。由于現址的中山六路41號只是原來的1/3那么大，所以又覓了多寶路167號的店面。

　　找到店面還多得老顧客支持。

　　原來，多寶路店鋪的業主是勵紅百貨的老客，聽說是勵紅來租，在租金上盡量給予了優惠。面對老街坊不愿勵紅遠走，兩邊業主都希望勵紅留下的情況，彪哥索性來個兩全其美的辦法：老店留存，在多寶路開分店。

　　一說到老街坊，一說到經常光顧的媒體，彪哥就雙手作揖，感激之情溢于言表。“如果不是他們，勵紅很可能就倒了。”

　　最大心愿 請廠家鼎力堅守，別輕易動搖

　　如今，彪哥越秀荔灣兩頭跑，只是想讓勵紅長長久久。

　　現在讓彪哥最心憂的是商品不時缺貨，很難補充。比如上海的原子襪、藍色白邊的球褲、一涂在“白飯魚”上面就會變白的“白鞋水”，都已經很久沒賣了。

　　讓他最惋惜是大象沖涼液，本來它一直放在勵紅的顯眼位置，但如今取而代之的是一塊牌子：“大象浴液暫時缺貨，敬請諒解”。

　　彪哥說，由于大笨象浴液的外包裝和里面的浴液是不同的制造商，現在浴液還可以生產，但是外包裝的廠家就不做了。

　　“我珍藏了10支，我跟店員說，如果是大人來買就算了，如果是哪個家長帶著小朋友來要，就給他們吧。不然小朋友看了電視來買，到了卻沒有會很失望的。一來二去，大象浴液就只剩下寶貴的4支了。”

　　“很多老寶貝已經沒有了，這讓我很痛心。” 彪哥說，以往一進貨就會賣光的豬鬃毛牙刷也不產了。豬鬃毛牙刷本來就有護齒的作用，可以防止牙齦出血。但是廠家根本沒有好好包裝宣傳。

　　彪哥說，其實很多貨物都很有市場，但是老板都頂不住壓力紛紛賣給人家了。 “我很討厭這種東西，為什么這么多老牌子的廠商員工下崗了?這跟廠長有關系。本來你的品牌是好的，但為什么會搞沒了呢?蛋糕就這么大，不進則退，你不善經營，人家就都吃完了啊。”

　　彪哥又指了一下“六神”，它是上海家化的好產品，最近也被平安注資了。我問經銷商，牌子會不會改，他說暫時不會，這意思就是遲早就會改，賣著賣著這些老寶貝就沒得賣了。

　　在彪哥眼里，雖然有很多國外大品牌進駐，但國貨質量好安全性能高。“我專門咨詢過很多護膚品的廠商，問他們國產便宜貨和外國貨有什么區別，他們跟我打了一個比方，其實大家都是一只雞，只不過是味道不同，你做鹽焗我做手撕。所以很多后生在這里買完國貨，都會返轉頭幫襯，平靚正的東西為什么不用呢?”

　　彪哥說，他的護膚品比他老婆的還要多，自己10歲的兒子因為勵紅榮譽感也很強。 “我們經銷商很努力，就是希望廠家可以繼續開下去，我們才可以堅守啊!”

　　未來展望 保持特色讓老店延續百年

　　作為一個地道的老廣，彪哥是一個有善心、很務實，循規蹈矩的人。

　　對于未來的發展，面對百貨這樣一個夕陽行業，彪哥依然信心滿滿，保有初心。他說，與其說經營勵紅是一門生意，倒不如說是一種信仰，一份堅守，對于兒時記憶的依戀，對于傳統國貨的信任，一直支撐他在這條路上執著前行。

　　他的經營理念只有兩個字——“特色”，保持自己的特色，做好自己的經營，總有一條屬于自己的路。有人跟彪哥說過申報老字號，但是彪哥說，勵紅百貨僅有經營模式，而非生產某種商品，因此難以申請老字號。市老字號協會正在想辦法給勵紅百貨提供一定的資助，“接管”它的文化宣傳，幫助其傳承老國貨店的風采。彪哥反倒覺得，老字號不需要申請，因為它已經活在人們的心中。

　　除了勵紅，彪哥再也沒有經營其他副業。他整個身心都投入到勵紅的持續發展當中。彪哥覺得，能夠執著地按照傳統模式踏踏實實地經營下去，也沒啥不好。有企業家說過，在我們國家很少有百年老店，因為很多企業都在急速擴張多元經營中損失殆盡。但是在國外，很多老店店面不大，品種不多，但因為特色顯著，卻人頭濟濟，延續百年。
　　（信息時報 首席編輯 黃鶯 記者 梁健敏 攝影 葉偉報）