近日，京東公布了2014年財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)很亮眼，總結(jié)起來(lái)，有幾點(diǎn)功不可沒(méi)。除了移動(dòng)端表現(xiàn)越來(lái)越好之外，就屬平臺(tái)業(yè)務(wù)的突出成績(jī)了。去年第四季度，京東平臺(tái)的交易額同比增長(zhǎng)220%，達(dá)到人民幣374億元，2014全年的平臺(tái)交易額更是首次突破了1000億元。

　　可以說(shuō)，京東開(kāi)放平臺(tái)的這些表現(xiàn)，顯示出其已經(jīng)走出淘寶、天貓的重壓，走出了一條屬于自己的發(fā)展路徑。這一年來(lái)，京東吸引了越來(lái)越多的國(guó)際大牌入駐，其中不少是獨(dú)家，這說(shuō)明昔日京東開(kāi)放平臺(tái)作為天貓跟隨者的角色開(kāi)始轉(zhuǎn)變，從商家選擇的“平臺(tái)之一”進(jìn)階為“唯一平臺(tái)”。

　　2014年10月，全球最大箱包企業(yè)新秀麗在京東開(kāi)設(shè)國(guó)內(nèi)唯一官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店;全球四大慢跑鞋之一的索康尼、全球著名折疊車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)集團(tuán)Dahon也選擇京東作為線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)。光是第四季度，就有GAP等幾十家國(guó)際品牌落戶(hù)京東。有意思的是，這些品牌中不乏選擇京東作為唯一合作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者說(shuō)首選了京東開(kāi)設(shè)旗艦店，言外之意是他們沒(méi)有選擇天貓或者說(shuō)沒(méi)有第一時(shí)間選擇天貓。

　　尤其值得關(guān)注的是奢侈品牌HUGO BOSS與京東的親密接觸。一鯊之前專(zhuān)門(mén)寫(xiě)過(guò)深度的分析文章，HUGO BOSS在中國(guó)走出了一條曲折路徑，從代理到直營(yíng)，從官網(wǎng)商城到天貓官方旗艦店，最后竟然選擇和京東自營(yíng)進(jìn)行合作，采用品牌商品授權(quán)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　為什么會(huì)這樣呢?這也折射出京東模式和天貓模式的差異性來(lái)，天貓和京東對(duì)于商家來(lái)說(shuō)雖然都是平臺(tái)，但卻不盡相同。京東因?yàn)橐宰誀I(yíng)起家，比較注重商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于賣(mài)家在京東開(kāi)店也提供了很多支持措施。這使得在天貓，商家雖然可以獲得巨大的流量，但是絕大多數(shù)工作都需要由品牌商完成，也要求品牌商自己的品牌足夠強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)粉絲的能力足夠強(qiáng)，這對(duì)于HUGO BOSS這種對(duì)國(guó)內(nèi)水土不服的國(guó)際品牌來(lái)說(shuō)難度很高。反觀京東，給商家提供了從入駐到運(yùn)營(yíng)技巧等培訓(xùn)，也有豐富的多渠道流量支持，還有客服系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)支持、京東標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)的開(kāi)放等等，綜合服務(wù)能力比較強(qiáng)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，入駐京東平臺(tái)更為省心一些。

　　時(shí)尚氣質(zhì)的提升是京東開(kāi)放平臺(tái)能夠吸引大牌入駐的重要原因。以前的京東開(kāi)放平臺(tái)，還是比較硬，隨著京東時(shí)尚戰(zhàn)略的推進(jìn)，京東在去年做了春夏時(shí)尚秀和秋冬時(shí)尚秀，一下子邁入了時(shí)尚電商的行列。最近，京東還與愛(ài)奇藝聯(lián)手打造了《愛(ài)上超模》時(shí)尚節(jié)目，更是讓京東的時(shí)尚氣質(zhì)凸顯。據(jù)了解，目前，“京東服裝城”約有商家38,000家，其中，知名服飾品牌旗艦店占比達(dá)到60%以上。時(shí)尚氣質(zhì)的增加，可以吸引更多的時(shí)尚用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，又拉動(dòng)了更多時(shí)尚品牌的進(jìn)入，形成了良性循環(huán)。

　　新秀麗是一個(gè)典型的例子，作為擁有百年歷史的世界級(jí)箱包品牌，新秀麗為何選擇京東作為獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)呢?與京東時(shí)尚氣質(zhì)的提升和對(duì)品質(zhì)的重視有很大關(guān)系。新秀麗品牌近些年通過(guò)對(duì)Lipault、High Sierra Sport及Gregory等箱包品牌的收購(gòu)，向女性市場(chǎng)拓展，這和曾經(jīng)男性用戶(hù)占主導(dǎo)的京東向女性用戶(hù)拓展的策略類(lèi)似，銷(xiāo)售3C的出身讓京東的用戶(hù)比較高質(zhì)量，當(dāng)京東的平臺(tái)氣質(zhì)變得更加時(shí)尚化時(shí)，就能得到新秀麗這種高端時(shí)尚品牌的青睞。京東一直以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，堅(jiān)持正品行貨，堅(jiān)持品質(zhì)商品，這和秉承高端路線(xiàn)的新秀麗也是不謀而合，加上京東對(duì)品牌商家的一系列服務(wù)和扶持措施，京東成為新秀麗的唯一入駐平臺(tái)也就不難理解了。

　　閃購(gòu)模式的發(fā)展是眾多品牌商家選擇京東的另一個(gè)原因。唯品會(huì)憑借閃購(gòu)特賣(mài)的模式，一舉成為市值超百億美元的妖股。京東進(jìn)入閃購(gòu)比較晚，在去年1月才推出閃購(gòu)業(yè)務(wù)，不過(guò)發(fā)展很快，在最近的兩個(gè)季度達(dá)到了環(huán)比100%的增速。閃購(gòu)的推出，彌補(bǔ)了開(kāi)放平臺(tái)只能銷(xiāo)售新貨的不足，讓京東也擁有了尾貨銷(xiāo)售的能力，從而形成了從上新到尾貨銷(xiāo)售的全面布局，這為進(jìn)一步拉動(dòng)商家入駐奠定了基礎(chǔ)。

　　在分析師會(huì)議上，京東的劉強(qiáng)東這樣預(yù)測(cè)閃購(gòu)業(yè)務(wù)：今年閃購(gòu)業(yè)務(wù)的增速也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)京東整體業(yè)務(wù)的增速。這項(xiàng)業(yè)務(wù)暫時(shí)對(duì)京東的業(yè)績(jī)影響不大，但相信兩三年后會(huì)成長(zhǎng)為強(qiáng)大的動(dòng)力。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，在京東開(kāi)放平臺(tái)上，既可以銷(xiāo)售新品，又能清理尾貨庫(kù)存，合作方式很靈活，既可以采用自營(yíng)的方式，又可以自己開(kāi)店，選擇京東作為獨(dú)家平臺(tái)就不足為奇了。

　　京東的開(kāi)放平臺(tái)因?yàn)樵诰〇|，也具有了比較鮮明的特質(zhì)。劉強(qiáng)東用“平臺(tái)文化”來(lái)比喻，他說(shuō)，“每個(gè)平臺(tái)都是經(jīng)過(guò)了十年的經(jīng)營(yíng)，逐漸形成自己的平臺(tái)文化。京東平臺(tái)從一開(kāi)始就不是那種賣(mài)假貨、刷單的文化，更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)，從而來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。可能會(huì)有部分商家在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)帶來(lái)不好的產(chǎn)品和服務(wù)，但我們會(huì)迅速發(fā)現(xiàn)，采取零容忍的政策，將其逐出京東的平臺(tái)。渾水摸魚(yú)的商家很快就被趕走了，所以長(zhǎng)期在京東的商家慢慢知道在這里永遠(yuǎn)都是靠品質(zhì)和服務(wù)來(lái)贏得消費(fèi)者。”

　　這些或許就是京東開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)階，從“之一”到“唯一”的原因所在。

　　南冥一鯊(微信公眾號(hào)：southsharker)：解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊，在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橹�大�?shì)，方能贏未來(lái)。