環(huán)球網(wǎng)綜合報道據(jù)英國廣播公司11月3日報道，亞馬遜將在美國西雅圖開設(shè)實(shí)體書店，以貫徹實(shí)施其業(yè)務(wù)“實(shí)體擴(kuò)張”的商業(yè)計劃。實(shí)體店中將上架亞馬遜網(wǎng)上書店中最受歡迎的書籍，價格也沒有變化。也就是在 20 年前的這個地方。亞馬遜接受了它第一份網(wǎng)絡(luò)訂單，并郵寄出了那本具有歷史意義的書——《流體概念與創(chuàng)造性類比》。

而需要我們注意的是，這次亞馬遜的線下試水，不是亞馬遜的游擊店，而是一家長久的實(shí)體店，店內(nèi)出售的書籍均按照讀者點(diǎn)評和網(wǎng)站預(yù)定書單選出，同時參考了美國最大的書評網(wǎng) Goodreads 上的點(diǎn)評和熱門度排名。實(shí)體店還提供 Kindle、Echo、Fire TV、Fire Tablet 等亞馬遜電子閱讀設(shè)備的試用服務(wù)。

而與傳統(tǒng)實(shí)體店不同的是，此次的亞馬遜的實(shí)體店除了和網(wǎng)上的售價同步以外，特意在還每本書的前面放著一個黑色的小牌子，上面有著亞馬遜網(wǎng)站上對這本書的打分和挑選出的網(wǎng)友對這本書的評價，最底下還有該書的條形碼，用亞馬遜應(yīng)用掃描后就會跳轉(zhuǎn)到這本書的購買頁面上。這種獨(dú)有的創(chuàng)新既可以幫助消費(fèi)者在選擇同質(zhì)內(nèi)容的書時作為參考，又可以幫助消費(fèi)者在線上快速達(dá)成交易。

而值得我們深思的是，在浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在一路高歌猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)書店鼻祖亞馬遜為何突然矛頭指向線下實(shí)體店呢?

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為工具的逐步發(fā)展，越來越多的商業(yè)形態(tài)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。當(dāng)這種沖擊不斷加深和變革加劇的時候，互聯(lián)網(wǎng)就不再僅僅是一種技術(shù)，而是逐漸變成為一種思維范式，也就是當(dāng)前各路大俠熱衷探討的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

中國互聯(lián)網(wǎng)元老、寬帶資本田溯寧說：未來的企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化，每家企業(yè)都要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。在未來不用互聯(lián)網(wǎng)方式來思考問題，就沒辦法在社會展開競爭。

這里說明一下：不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，才有了這些思維，而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，使得這些思維得以集中爆發(fā)。

而此次亞馬遜的逆流而上，正是互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用的很好體現(xiàn)。

雖然電子書行業(yè)的發(fā)展的確對傳統(tǒng)圖書行業(yè)造成了巨大沖擊，但是電子書并不如分析師們曾預(yù)言的那樣在 2015 年取代了紙質(zhì)書;事實(shí)上，根據(jù)最近的數(shù)據(jù)，電子書的銷售卻開始出現(xiàn)了下滑，有許多看電子書的讀者已經(jīng)重新回到了紙質(zhì)書。當(dāng)電子書在信息時代的高歌猛進(jìn)達(dá)到其生長極限的時候，它必須要面臨與紙質(zhì)書和平相處的問題。而從某種意義上說：亞馬遜要開設(shè)一家實(shí)體書店也是對當(dāng)前條件下紙質(zhì)書和電子書現(xiàn)狀的一種反映。而究其本質(zhì)，亞馬遜此次開設(shè)的實(shí)體店，其實(shí)是線上線下相結(jié)合的真實(shí)體現(xiàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，未來不會有純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，也不會有純粹的傳統(tǒng)實(shí)體店公司，只有線上線下相結(jié)合，資源互補(bǔ)才是未來企業(yè)生存的王道。

因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)企業(yè)，自身基礎(chǔ)的商務(wù)環(huán)節(jié)并沒有做好，導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中，低效環(huán)節(jié)得以放大，難以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的打法，而這與互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)。同時，也有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，由于缺乏對傳統(tǒng)商業(yè)本質(zhì)的理解，進(jìn)軍傳統(tǒng)行業(yè)也是屢屢敗北。安踏電商負(fù)責(zé)人說:"很難想象一個完全沒有從事傳統(tǒng)商務(wù)的人能把電子商務(wù)做好。如果沒有真正操盤過某個商品品牌的建設(shè)，那么電子商務(wù)對他來說也同樣是巨大的挑戰(zhàn)。”

雖然，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“野蠻打法”下，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)沒有多少時間去按部就班的實(shí)行基礎(chǔ)商務(wù)環(huán)節(jié)，但傳統(tǒng)企業(yè)完全可以用互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)彎道超車。

而在這筆者想說的是，不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司的人才具備互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)公司的很多人也不具備這種思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是一個商業(yè)時代的產(chǎn)物，就是我們經(jīng)常談到的“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展”。不管你來自互聯(lián)網(wǎng)公司，還是來自傳統(tǒng)企業(yè)，都可以學(xué)會這種思考方式。

雖然亞馬遜現(xiàn)在才剛開始在線下開實(shí)體店，但筆者相信以后會有越來越多的亞馬遜實(shí)體書店，這種線上和線下相結(jié)合的書店模式也是"以消費(fèi)者為中心”經(jīng)濟(jì)形勢所迫，而”以消費(fèi)者為中心“的信息經(jīng)濟(jì)注定要取代" 以廠商為中心”的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，所有的傳統(tǒng)商業(yè)都要完成轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)化到一種新的商業(yè)物種，這已經(jīng)是兩種商業(yè)物種的隔代競爭。來不及完成這種切換的，就必然會面臨淘汰，無論你是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

而此次亞馬遜的實(shí)體店開張從某種意義上說也是在轉(zhuǎn)型升級，來抵抗互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，無論是技術(shù)層面還是思維層面，所有行業(yè)，所有公司都會受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。

而這種線上線下的結(jié)合也正是告訴中國那些處于迷茫期的企業(yè)：不管你是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，誰能夠充分理解商務(wù)本質(zhì)并且利用好互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維去優(yōu)化企業(yè)的價值鏈條，誰就能夠贏得這場商業(yè)競爭。

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