前幾日，高德地圖微博“喊冤”引來一場“口水戰”，百度地圖最終以一首可圈可點的小詩巧妙回應，在網友還在關注高德作何回應的同時，我認為還是應該將格局放大，這兩家公司在發展上的差異化路徑和效果恐怕才是這次“口水戰”的真正起因。2015年的百度世界大會上，百度地圖高調宣布升級為服務平臺，走上O2O之路，而高德地圖則發聲“絕不親自做O2O”，相比于百度地圖，其態度如避猛虎。這兩種截然不同的態度，不禁讓人思考O2O之于地圖究竟是什么角色?之前我曾發表《百度地圖與高德地圖口水戰背后：O2O兩條路線之爭》探討兩種不同的發展模式，那么今天就深入的來談一下地圖是否應該做O2O?地圖做了O2O究竟會怎樣?

從地圖到O2O，百度地圖構建了一個“活生態”

我覺得，在探討地圖該不該做O2O之前，首先需要明確一個問題，那就是為什么地圖能做O2O?

誕生于互聯網的地圖本身就是巨大的O2O入口和平臺。從消費者的場景來看，在地圖上查詢目的地之后再跳轉在其他APP上尋找服務十分麻煩，在地圖中接入O2O服務，則讓用戶從搜索目的地、出行、消費這一連串動作不需跳進跳出。這樣一來地圖成為出行和目的地O2O服務場景中的天然入口，在地圖中植入O2O服務，用戶使用起來非常順暢。

地圖能做O2O是因為其強大的用戶邏輯，那么我們再來看看地圖為什么要做O2O?基于“位置”的地圖相當于上游的服務提供商(商家)和下游的消費者(用戶)的連接平臺，在接入支付環節之后，就形成了O2O服務的閉環。更重要的是，這個閉環是一個良性循環的“用戶活生態”和“商家活生態”。

地圖的POI點是與路網數據等基礎數據一樣重要的數據基礎，豐富優質的POI是地圖發展的重要推力，隨著各種服務接入地圖用戶能享受到越來越豐富的服務，就能夠帶來更多的用戶以及越來越強的黏性，這將帶來更加豐富的用戶動態數據，進而讓百度地圖的基礎功能不斷提升，然后會吸引更多用戶使用，循環往復，地圖數據會越來越豐富。同時越來越多的活躍用戶吸引更多商家入駐地圖，賺到錢的O2O商家自然會加大投入，對其他O2O商家也帶來示范效應，進而吸引更多O2O商家入駐提，供更多更優質的服務，為用戶提供更好的使用體驗。如此一來用戶的增長繼續帶來商戶和服務的增加，服務的增加帶來更多的活躍用戶和POI，最終形成商家和用戶增長的良性循環，讓地圖的吸引力不斷提升。

而百度地圖做的就是讓這個“活生態”接入。百度Q3財報顯示百度移動地圖業務的月度活躍用戶人數達3.26億人，百度地圖開放平臺平均每日響應定位請求次數超過230億次，“十一”當天甚至達到262億次，用戶數的增加離不開百度地圖已經連接的外賣、團購、訂酒店等O2O服務。同時隨著其用戶數的穩步增加，越來越多的商戶也加入進來，快餐業巨頭肯德基已經將4800家門店入駐百度地圖，十一期間與百度地圖共同發起“甜蜜”中國等活動，為肯德基帶來了品牌好感度和訂單量的雙向增長。

只做基礎功能，高德地圖將陷入“死循環”

地圖做O2O可以盤活生態，那么地圖不做O2O又將為何呢?相比于百度地圖，放棄O2O的高德地圖看似專注，但實際上卻有著很大的隱憂，很有可能會路子越走越窄，甚至陷入一個“死循環”。

相比百度地圖豐富的O2O服務，用戶在高德地圖上只能用位置查詢、導航等基礎功能，必然會越來越難以滿足用戶的多樣化和個性化的需求，造成用戶數下降或者活躍度降低，進而使得用戶動態數據豐富度下降，缺乏O2O服務也使得高德地圖缺乏用戶的一大塊O2O消費數據，這將影響其基礎功能的競爭力。對于商家來說，選擇高德也意味著這一塊數據是缺失的。用戶、商家、開發者等的數據是地圖基礎功能的重要數據支撐，例如用戶在地圖上叫車，將形成有效的用戶動態數據，為地圖上的其他功能形成有效支撐。缺少服務的地圖將會在用戶動態數據上出現缺失，進而影響導航、路況等基礎功能，最終陷入“死循環”。

易觀數據顯示，2015年第3季度百度地圖以70.7%的比例占據中國手機地圖APP活躍用戶覆蓋率首位，高德地圖的份額只有26.0%。在手機地圖APP啟動次數與使用時長方面，百度地圖以超二三位比例之和的領先優勢(66.1%與69.6%)，位居排行榜第一位置，高德地圖的用戶數節節下滑已經可以初見其頹勢。

我在想，為什么高德地圖之前一直提轉型O2O，并入阿里之后卻退守基礎功能?可能是因為母公司阿里有統一部署，阿里在O2O上已經確立了以口碑網為核心平臺，用支付寶進行導流的策略，高德地圖這時候只能為大策略服務。也就是說，作為干兒子的高德地圖只能為阿里整體服務，自身的發展很難受到重視。所以，對于O2O，非不愿為也，實不能為也。

所以，我理解了為什么百度地圖要同步做“基礎功能”和“O2O”，還能把基礎功能和O2O同時做的不錯，在市場份額上加速擴展;為什么高德地圖舍棄“O2O”，專注“基礎功能”，卻反而在“基礎功能”的份額上不斷下滑。原來一個是互相促進的“活生態”，一個卻可能陷入失去源頭的“死循環”。

基于此，即將到來的新一年，地圖市場的格局可能還會有不小的變化。基于阿里的整體戰略，高德轉型O2O的可能性不大，堅持“一條腿”走路的高德，能夠保持現有的份額，不跌破20%，便已是不錯了。

南冥一鯊(微信公眾號：southsharker，個人微信號：southshark2002)：解讀行業發展的大勢，揭示新聞背后的真相，總結互聯網化的經驗教訓。關注南冥一鯊，在這里讀懂互聯網，因為知大勢，方能贏未來。