導(dǎo)語(yǔ):品牌之間跨界營(yíng)銷越來(lái)越熱,那么,實(shí)體店的線下資源與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的跨界與整合要如何實(shí)現(xiàn)呢?品牌在跨界合作中要注意哪些問(wèn)題呢?看華潤(rùn)萬(wàn)家&滴滴快車的“51微笑”合作案例,教你如何玩轉(zhuǎn)跨界營(yíng)銷。
先來(lái)看下這次跨界營(yíng)銷的內(nèi)容:4月28日至5月3日,華潤(rùn)萬(wàn)家聯(lián)合滴滴快車共同“51微笑”活動(dòng),顧客到華潤(rùn)萬(wàn)家江浙門店即可掃碼領(lǐng)取51折滴滴快車紅包,華潤(rùn)萬(wàn)家江浙微信粉絲可通過(guò)華潤(rùn)萬(wàn)家官方微信公眾號(hào)領(lǐng)取。
一、跨界合作如何達(dá)成?
流量嫁接:當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品(門店)擁有了海量用戶(客流),產(chǎn)品(門店)本身就成為了一個(gè)極具號(hào)召力的企業(yè)自媒體和與用戶連接通道,而品牌的跨界,背后實(shí)質(zhì)是用戶群在流動(dòng)。
華潤(rùn)萬(wàn)家江浙門店達(dá)到數(shù)百家,滴滴打車在江浙地區(qū)用戶也在千萬(wàn)級(jí)別,兩者背后的海量用戶,兩者的合作,有機(jī)會(huì)共享各方累積的客戶資源,實(shí)現(xiàn)協(xié)同營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ)。
場(chǎng)景融合:超市與消費(fèi)者日常生活起居息息相關(guān),便制造出生活的場(chǎng)景畫(huà),打車軟件長(zhǎng)期的用戶習(xí)慣培養(yǎng),制造出了出行的場(chǎng)景化。在此背景下,去逛街需要出行,出行有時(shí)也需要一個(gè)目的地,場(chǎng)景的融合則實(shí)行用戶鏈接。
滴滴出行+華潤(rùn)萬(wàn)家的結(jié)合,拿出300萬(wàn)5.1折滴滴快車出行紅包,讓顧客51期間出游、省錢兩不誤。
二、跨界合作如何共贏?
無(wú)論是何種企業(yè),都一個(gè)共同的訴求,流量。流量之于線上便是用戶,之于線下便是客流?缃绾献鳎晒蚕砀鞣嚼鄯e的客戶等數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)深度協(xié)同營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ)。
從華潤(rùn)萬(wàn)家角度看,與滴滴合作,一方面可以給到華潤(rùn)萬(wàn)家會(huì)員、微信粉絲的福利,提高會(huì)員、微信粉絲的粘度,同時(shí)促進(jìn)品牌在多平臺(tái)曝光,將活動(dòng)信息通過(guò)不同渠道觸達(dá)更多消費(fèi)者。
對(duì)于滴滴打車而言,逛街用戶對(duì)于出行有較高程度的需求,借助商場(chǎng)場(chǎng)景,對(duì)于來(lái)獲取更多精準(zhǔn)用戶,及夯實(shí)自身的品牌地位。
三、跨界合作如何出彩?
跨界營(yíng)銷如何讓目標(biāo)用戶自愿參與自發(fā)傳播,而非成為品牌雙方“自?shī)首詷?lè)”的活動(dòng),還需要將活動(dòng)策劃的有利益點(diǎn)、有參與感、有趣味性。
回到華潤(rùn)萬(wàn)家&滴滴快車的“51微笑”活動(dòng)案例中看:
第一趴,4月28日至5月3日,華潤(rùn)萬(wàn)家&滴滴快車,為用戶提供300萬(wàn)5.1折滴滴快車優(yōu)惠券。
第二趴:市民可通過(guò)“滴滴杭州”微信公眾號(hào)報(bào)名,參加“51微笑”出游活動(dòng),中選用戶當(dāng)天集合前往華潤(rùn)萬(wàn)家采購(gòu)出游零食,然后乘坐滴滴寶馬車隊(duì)前往莫干山民宿,參加做烘培、學(xué)占卜、聽(tīng)小清新樂(lè)隊(duì)香頌會(huì)。
(消費(fèi)者和網(wǎng)紅一起參加“51微笑”出游活動(dòng))
第三趴:推出“五一大犒賞”的優(yōu)惠活動(dòng)。4月30日起至5月2日,華潤(rùn)萬(wàn)家華東地區(qū)食品、日用品、家電等上萬(wàn)件商品優(yōu)惠活動(dòng),如:散裝雜糧、床品件套、牙刷、面膜、廚房小件等5折;洗發(fā)水、沐浴露、方便面等6折;成人奶粉、防曬霜、伊利牛奶等7折。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,跨界合作讓實(shí)體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)生更多融合,讓戶體驗(yàn)互補(bǔ)同時(shí),實(shí)現(xiàn)深度協(xié)同營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ),華潤(rùn)萬(wàn)家與滴滴出行式的跨界營(yíng)銷,值得借鑒。
(聯(lián)商網(wǎng)專欄作者向南)