在全球經(jīng)濟、全行業(yè)經(jīng)濟、全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟更加一體化的今天，國內(nèi)零售業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，受到來自全球經(jīng)濟發(fā)展、國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展、快消品全行業(yè)發(fā)展、變革等各個方面的顯著影響。

分析2017年，國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢復雜，不確定因素增多;快消品全行業(yè)面臨重大的效率變革考驗;零售業(yè)自身也面臨重大的行業(yè)變革。

全球經(jīng)濟緩慢復蘇，但不確定因素增加：

全球經(jīng)濟的發(fā)展狀況，不僅直接影響中國經(jīng)濟的發(fā)展，也越來越在商品組織、商品供應等多方面直接影響國內(nèi)零售企業(yè)的經(jīng)營。

據(jù)有關(guān)資料分析，2017全球經(jīng)濟繼續(xù)緩慢復蘇，各主要經(jīng)濟體經(jīng)濟增長速度，表現(xiàn)不一，總體增長乏力：

據(jù)太平洋投資公司2017全球經(jīng)濟周期展望：

從數(shù)據(jù)分析看，美國、歐元區(qū)、英國、日本等主要經(jīng)濟體經(jīng)濟維持低速增長，新興經(jīng)濟體特別是金磚五國，差異較大，總體向好。但新興經(jīng)濟體國家內(nèi)部的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性問題非常突出。

分析2017年全球經(jīng)濟存在諸多不確定因素：

一是逆全球化主義盛行。不論是美國大選特朗普勝出，還是近日意大利修憲失敗總理下臺，都表現(xiàn)出了西方社會目前日益盛行的逆全球化主義、民粹主義。導致投資、貿(mào)易保護主義盛行。這一現(xiàn)實，目前在西方社會有著非常廣泛的民意基礎(chǔ)。這一現(xiàn)實將會對世界經(jīng)濟貿(mào)易格局帶來嚴重影響;

二是貿(mào)易摩擦日益加劇：由于全球經(jīng)濟普遍不景氣，導致各國之間貿(mào)易保護主義不斷上升，特別在各主要經(jīng)濟體之間。據(jù)商務部統(tǒng)計，今年以來中國出口美國產(chǎn)品招致多起傾銷調(diào)查，其中被世界貿(mào)易組織(WTO)專家組，裁定否決的就達13項。范圍涉及機械、輪胎、化工等多個行業(yè)。由此也給世界貿(mào)易帶來很大不確定性。

三是大宗商品市場價格不確定：自全球本輪經(jīng)濟危機爆發(fā)以來，全球大宗商品價格持續(xù)下跌。近期雖然有的品種出現(xiàn)反彈，但綜合分析在全球經(jīng)濟沒有根本好轉(zhuǎn)、供需結(jié)構(gòu)沒有根本改變的前提下恐難以持續(xù)。總體感覺大宗商品的價格在一段時間還將延續(xù)下跌走勢，尚未跌出底部;

四是各國刺激經(jīng)濟的有效政策日益衰減：經(jīng)濟危機爆發(fā)以來，美、日、歐元區(qū)持續(xù)寬松貨幣政策，收效甚微。目前，各國對出臺新的貨幣政策、財政政策比較謹慎，加之各國之間經(jīng)濟刺激政策的難以協(xié)調(diào)性。總體感覺經(jīng)濟發(fā)展的最終出路在哪里?尚不明確;

五是主要經(jīng)濟體政府換屆，增加對經(jīng)濟影響的不確定性：美國大選塵埃落定，明年歐元區(qū)經(jīng)濟的三駕馬車意大利、法國、德國相繼政府換屆。新政府將會發(fā)生那些經(jīng)濟政策的變化，將會對國際貿(mào)易、世界經(jīng)濟產(chǎn)生較大影響。

六是重特大自然災害頻發(fā)：近幾年世界各地重特大自然災害持續(xù)不斷，地震、厄爾尼諾等災害事故頻發(fā)，都將會對經(jīng)濟特別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及世界經(jīng)濟帶來一定影響。

國內(nèi)經(jīng)濟保持健康發(fā)展，但面臨諸多深層次問題考驗：

有分析明年我國經(jīng)濟將在6.5%左右的增長區(qū)間健康運行。保持經(jīng)濟在合理區(qū)間運行對解決就業(yè)問題，以及解決民生問題至關(guān)重要。也對零售行業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。國民經(jīng)濟的快速發(fā)展是零售行業(yè)快速發(fā)展重要基礎(chǔ)。

供給側(cè)改革將逐步顯示調(diào)控效果：以“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”為主要內(nèi)容的供給側(cè)改革，是我國在一段時間一項非常重要的經(jīng)濟調(diào)控措施。正如國家發(fā)改委主任徐紹史所指出的：供給側(cè)的改革是根據(jù)經(jīng)濟進入新常態(tài)之后從現(xiàn)實出發(fā)做出的一個重大部署。要在適度擴大總需求的同時，通過改革的辦法來推進結(jié)構(gòu)調(diào)整，矯正要素配置的扭曲，擴大有效供給，改善供給質(zhì)量，更好地滿足廣大人民群眾的需要。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主要是三個方面：一是化解過剩產(chǎn)能，二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，三是新興產(chǎn)業(yè)的支持和培育。

這一重大舉措實施一年來，已逐步顯現(xiàn)其調(diào)控效果，特別是在國家率先推動的鋼鐵、煤炭行業(yè)取得效果。從近期煤炭、鋼鐵價格的市場變化，得到印證。目前供給側(cè)改革已推開到各個經(jīng)濟部門，這種調(diào)控的效果，也將會逐步會傳導到其他產(chǎn)品和行業(yè)。相信供給側(cè)改革的效果在2017年得到更好的體現(xiàn)。

行業(yè)轉(zhuǎn)型升級將逐步深化：在化解過剩產(chǎn)能的同時，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級非常迫切。目前，以效率提升、模式優(yōu)化、技術(shù)升級、降低成本為主要切入點的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級正在快速展開。許多傳統(tǒng)制造企業(yè)以對接互聯(lián)網(wǎng)為抓手、以模式優(yōu)化為核心、以智能化為手段，進行改造升級，從而煥發(fā)新的生機。如以“智能化設(shè)計、智能化生產(chǎn)、智能化物流”為核心的紅領(lǐng)模式，已為全國眾多制造業(yè)企業(yè)所借鑒。這種有效的轉(zhuǎn)型升級，將使更多企業(yè)邁入更好的發(fā)展時期。

新一輪農(nóng)村改革效果將逐步發(fā)揮：以土地流轉(zhuǎn)、集中經(jīng)營為主要形式的新一輪農(nóng)村經(jīng)濟改革，將逐步發(fā)揮其改革成果。這一輪改革，將逐步改變我國農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)小、散的格局，逐步走向大農(nóng)業(yè)的格局。同時通過土地流轉(zhuǎn)、企業(yè)化生產(chǎn)模式，可以進一步增加農(nóng)民收入。

“一帶一路”將發(fā)揮更大的經(jīng)濟引導作用：“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，不僅將重塑中國的大國形象，必將對我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來更加重要的引領(lǐng)作用。不僅對中國的制造業(yè)，帶來影響，也將會對中國的各個行業(yè)帶來更大的推動。

改革進入深水區(qū)：目前中國的經(jīng)濟、政治改革確實已進入深水區(qū)，許多問題都面臨牽一發(fā)動全身的系統(tǒng)問題，改革的復雜性、艱巨性可以想象。不論是民生問題、社會問題、司法問題等。僅從中央深改領(lǐng)導小組成立不到三年時間，就已經(jīng)召開30次會議，略見一斑。與此同時，一些新的改革措施的實施，也將會對零售業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。

全領(lǐng)域的效率提升考驗所有經(jīng)濟部門：

每一次技術(shù)的重大突破，都將推動全球經(jīng)濟的新一輪快速增長，不論是蒸汽機的發(fā)明，還是互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)廣泛推廣，都成為中長期推動全球經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。在目前重大技術(shù)創(chuàng)造、創(chuàng)新尚不明朗的環(huán)境下，效率提升是推動經(jīng)濟更好發(fā)展的重要出路這一觀點已成為眾多政治家、經(jīng)濟學家、企業(yè)家的共識。也就是在現(xiàn)有環(huán)境下，通過模式創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)升級等以效率提升為目標的調(diào)整手段，來推動經(jīng)濟快速增長。包括今年G20杭州峰會達成的“貨幣、財政和結(jié)構(gòu)性改革”中國式藥方。這一經(jīng)濟激勵措施，正在檢驗政治家、經(jīng)濟學家、企業(yè)家的智慧。

目前，效率問題確實是影響經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵問題。這一問題，在國際貿(mào)易中表現(xiàn)非常突出，在國內(nèi)商品流通領(lǐng)域中表現(xiàn)也是非常突出。由此導致的資源配置浪費、產(chǎn)能重復、庫存積壓等問題嚴重。一方面大量閑置的產(chǎn)能，一方面市場需求、消費者的需求沒有得到很好地滿足。當然這種現(xiàn)象也是市場經(jīng)濟發(fā)展過程中一種必然。目前，解決效率問題對推動經(jīng)濟發(fā)展意義重大。

結(jié)合與零售業(yè)關(guān)系密切的快消品行業(yè)來看，從生產(chǎn)領(lǐng)域，到物流領(lǐng)域，再到經(jīng)銷商領(lǐng)域，一直到終端零售商領(lǐng)域，整個快消品流通產(chǎn)業(yè)鏈存在嚴重的效率低下、成本高起的問題。正如本人在前幾天發(fā)表的“亟待變革的快消品流通渠道”(聯(lián)商網(wǎng)專欄)一文所分析的，目前我國的快消品流通渠道存在嚴重的：價值扭曲、各自為戰(zhàn)、成本高、效率低的問題。在如此的體制、模式下，在如此的價值扭曲之下，生產(chǎn)企業(yè)包括一些大的品牌企業(yè)增長陷于停頓或萎縮，流通企業(yè)也陷于銷售萎縮、費用上升的嚴峻境地。

據(jù)“新經(jīng)銷媒體”組織的調(diào)查顯示，目前快消品流通企業(yè)(經(jīng)銷商)面臨嚴重問題，不容樂觀：

在整個快消品領(lǐng)域，從生產(chǎn)商、流通商、終端商普遍不景氣的環(huán)境下，旅游市場、健康運動市場異常活躍，包括購物在內(nèi)的中國居民境外消費表現(xiàn)活躍。這也從一定意義上反映了目前國內(nèi)快消品領(lǐng)域存在的與消費者需求嚴重脫節(jié)、不能很好滿足消費需求的嚴重問題。

這些問題，主要反映的是全領(lǐng)域的效率問題。在目前的環(huán)境、技術(shù)條件下，這些問題必須得到解決，這些問題也完全可以得到解決。

解決的關(guān)鍵點就是模式創(chuàng)新、技術(shù)升級，需要全行業(yè)的聯(lián)合、整合。需要重現(xiàn)建立適合當前企業(yè)市場環(huán)境和發(fā)展需要的新的經(jīng)營模式，需要針對全行業(yè)存在的問題，進行更廣泛的聯(lián)合、整合。當然，這些創(chuàng)新、整合不僅考驗企業(yè)家的智慧，更需要政府的相關(guān)推動。解決好全領(lǐng)域的效率問題，必將為經(jīng)濟發(fā)展帶來新的內(nèi)生動力。

三期迭代的消費市場，對零售企業(yè)經(jīng)營提出更多新的要求：

分析2017年的消費者市場，呈現(xiàn)非常明顯的三期迭代的需求特點，集滿足基本需求、重視消費品質(zhì)、關(guān)注消費體驗三期迭代。不僅消費者群體存在三期迭代，單一個體也同時存在三期迭代的消費現(xiàn)象。這是中國經(jīng)濟高速發(fā)展、更大程度的對外開放、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的必然結(jié)果。

在這一三期迭代的消費者需求環(huán)境時代下，消費者的需求，表現(xiàn)得更為復雜，消費訴求更為廣泛，消費手段更為多樣化。具體來講，消費者已不僅僅滿足買到商品，也不僅僅限于是有良好品質(zhì)保證的產(chǎn)品，更多關(guān)注于消費過程的個人體驗。

體驗消費是一個內(nèi)涵廣泛的消費過程。個體之間差異巨大，不同的個體體驗差距巨大。產(chǎn)品可以標準化，品質(zhì)可以標準化，體驗難以標準化，更多的是以個性化的形式存在。這也是當前消費者市場復雜的原因之所在。

目前，大部分快消品處于滿足基本需求時期，處于品質(zhì)保證時期，這與當前的三期迭代的消費者需求特點尚有較大差距。這也由此導致了大量品質(zhì)化、標準化的商品，難以引起消費者的購買興趣，難以滿足消費者的需求。分析這一消費趨勢，在商品市場極大豐富，經(jīng)濟社會進一步發(fā)展的環(huán)境下，將會得到進一步強化。

廠家、終端零售企業(yè)，必須要從把握真正差異化消費需求為出發(fā)點，更新自己的經(jīng)營觀念，變革自身的經(jīng)營方式，切實以滿足個性化的消費需求為核心目標，進行企業(yè)自身的理念、模式、手段的變革。例如紅領(lǐng)集團的定制化模式，這種變革將會是對零售業(yè)乃至整個快消品行業(yè)帶來根本性的挑戰(zhàn)。

對零售企業(yè)來講需要改變的是做店的理念、商品組織與管理的方式、門店運營的手段與方式等等。這種變革是消費變化所帶來的一種必然的變革，完全不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移，零售企業(yè)只能去接受變革，適應變革，創(chuàng)造性的做出及時的變革調(diào)整。如果拒絕變革，抵觸變革，只能被變化了的消費者所拋棄。

2017年相信會有更多的類似于盒馬鮮生這樣的企業(yè)進行更多的基于適應、滿足消費需求變化而進行的零售創(chuàng)新。

商品市場、流通渠道的變革將會繼續(xù)加快：

快消品商品市場的變化，流通渠道的變革將會對零售企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展帶來重大影響。分析2017年快消品市場不論是商品市場還是流通渠道，都將會發(fā)生一系列新的變化與調(diào)整。

新品集中推出將會是2017的大概率事件。不論是近期見有關(guān)報道的方便面企業(yè)的三板斧，還是飲品企業(yè)的商品調(diào)整無不顯示如此。從尋求適應當前的消費需求變化，克服企業(yè)當前的經(jīng)營困境來看，嘗試新品必然是一個非常重要的選擇。目前，多數(shù)企業(yè)把高端化作為發(fā)展新品的主要方向，如方便面企業(yè)把4—6元作為新品的主力價格區(qū)間，飲品企業(yè)把6—8元作為主要新品價格區(qū)間。

其實新品的開發(fā)首要的問題是要把握個性化的問題，絕不完全是一個價格提升、高端化的問題，一定要理解三期迭代的消費者變化特點。要把體驗消費，作為商品研發(fā)、新品上市的首要考慮因素。市場不缺商品，缺的是有個性化的商品，缺的是能夠滿足消費者三期迭代需求的商品。

2017年將是快消品流通渠道發(fā)生重大變革的一年。無論是傳統(tǒng)的廠家----經(jīng)銷商----終端模式，還是線上C端模式，B端模式。目前許多廠家已經(jīng)在比較大力度的進行渠道變革調(diào)整，如喜旺、波尼亞在自建渠道上加大力度，一些廠家在加大對核心市場自營上進行調(diào)整，一些經(jīng)銷商也在進行統(tǒng)倉統(tǒng)配的積極嘗試。馬云老師提出了新零售，正在積極推動C斷電商線上線下的融合，B端電商也在不斷進行有益的探索，發(fā)力市場。

渠道的變革是一種市場發(fā)展的必然。分析渠道變革的趨勢會有如下幾個方向：

全產(chǎn)業(yè)鏈模式：所謂全產(chǎn)業(yè)鏈模式，就是企業(yè)要建立基于生產(chǎn)、銷售、流通環(huán)節(jié)、物流、終端等各個環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈渠道整合。建立全產(chǎn)業(yè)鏈的目的，就是企業(yè)要把影響發(fā)展的最關(guān)鍵因素----銷售，置于自己的完全掌控之中。最大限度的提升流通效率，提升渠道質(zhì)量，降低產(chǎn)品渠道成本、流通成本、終端成本、廣告成本。

這一模式適合于產(chǎn)量大、產(chǎn)能高的企業(yè)。這一類企業(yè)，因其產(chǎn)能大，企業(yè)生產(chǎn)對流通渠道的依賴度高，從一定意義上講，企業(yè)的生產(chǎn)能力完全依賴于市場流通渠道的貢獻。因此，這一類企業(yè)，必須加強對全流通渠道、終端市場的掌控，以此增強企業(yè)生產(chǎn)運行的主動性。

平臺模式：對中小規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)，非常需要類似于阿里零售通一類這樣的平臺模式，幫助其實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。這樣的企業(yè)，受規(guī)模小的影響，難以在渠道建設(shè)上更大的市場投入，但有增加銷售的迫切愿望。借助這樣的批發(fā)平臺，可以實現(xiàn)更大的銷售市場。

全渠道模式：在當前互聯(lián)網(wǎng)應用快速發(fā)展，移動互聯(lián)快速發(fā)展，不斷誕生新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，線上零售快速發(fā)展，線上批發(fā)快速發(fā)展的新時期，快消品流通全渠道是生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、終端企業(yè)的必然選擇。必須深刻認識這種行業(yè)發(fā)展的新趨勢，及時變革自己的經(jīng)營思路，特別是傳統(tǒng)企業(yè)，既要消除對線上模式的抵觸，也要消除對線上模式的神秘感。更要清楚，全渠道是市場的選擇，是客戶的選擇，更是消費者的選擇。

經(jīng)銷商模式：

經(jīng)銷商模式在一些地區(qū)、一些廠家、一些品類還會存在。但其效率低下、成本高企的問題越發(fā)突出。現(xiàn)有的經(jīng)銷商業(yè)務，要盡快轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向小品牌，轉(zhuǎn)向市場空間大的品牌。經(jīng)銷商應逐步脫離對廠家的過度依賴，逐步形成自己的市場優(yōu)勢，逐步強化自己的市場優(yōu)勢，如經(jīng)銷商的市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、團隊優(yōu)勢。如果依然對廠家過度依賴，必然使自己的經(jīng)營一直處于被動狀態(tài)之中。

C2M模式：

這一模式，必將以其先進性，更能體現(xiàn)和滿足消費者個性化需求，發(fā)揮零庫存的企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，進而所表現(xiàn)出來的效率更高，成本更低，對消費者服務更精準得到更快的發(fā)展，在更多的市場領(lǐng)域、更多的商品范圍得到更大的推廣。

快消品市場差異巨大，廠家之間差異巨大，不同地區(qū)市場之間差異巨大。相信新的一年將會創(chuàng)新出更多的、效率更高的、成本更低的新的商品流通模式。零售企業(yè)要以更加敏銳的市場洞察，及時把握渠道變化，及時做好經(jīng)營調(diào)整。

發(fā)展環(huán)境繼續(xù)改善，市場經(jīng)營秩序進一步理順：

十一月二日，國務院辦公廳下發(fā)了“關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”這是這些年來，少有的、政府出臺的、單獨針對實體零售業(yè)的、非常專業(yè)的、非常有針對性的政府文件。意見從政府角度，對實體零售的發(fā)展、變革給出了明確的指導。進一步明確了實體零售的地位，明確了實體零售變革的三大方向，明確了實體零售三大變革創(chuàng)新方式，明確把跨界融合作為實體零售整合發(fā)展的重要出路，并從工商、稅務、城市規(guī)劃等多個方面，對實體零售企業(yè)發(fā)展給出許多支持的政策。相信這一意見在2017年的貫徹實施，將會為零售企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，帶來更好的機遇。

同時，綜合國家目前在一些領(lǐng)域的治理措施，一些重點領(lǐng)域在進行強力治理的情況下，在一段時間，也會給零售企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)營帶來暫時的影響。如目前政府強力進行的治污、治超舉措，會在一些地區(qū)、一些行業(yè)帶來階段性的停產(chǎn)、成本上升的問題，需要及時分析，做好調(diào)整。

零售創(chuàng)新，新零售實踐任重道遠：

中國的零售業(yè)走過了以計劃經(jīng)濟時期為主要過程的傳統(tǒng)零售和改革開放學習外資超市近二十年的現(xiàn)代零售時期。在當前面臨嚴峻考驗和市場挑戰(zhàn)的環(huán)境下，許多行業(yè)仁人志士提出了新零售的概念，也有許多的有志企業(yè)在進行積極的嘗試，如盒馬鮮生。目前的零售也確實需要創(chuàng)新，進行革命性的變革。變革的主要動因就是商品市場的巨大變化、消費者市場的巨大變化、市場競爭環(huán)境的巨大變化。變是必須的，是必然的。如果由此劃分即將到來的變化、變革為新零售也是比較準確的。確實要以一種新的姿態(tài)、新的理念、新的技術(shù)、新的手段把零售業(yè)帶入一個新的高度，領(lǐng)入一個新的時代。

新零售必然是理念的創(chuàng)新：建立在以往零售經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，必然不能適應當前的創(chuàng)新要求。新零售需要拋棄以往的經(jīng)營理念，建立準確把握消費需求變化的經(jīng)營理念為基礎(chǔ)，建立以消費者為中心的經(jīng)營理念;

新零售必然是以商品組合和商品表現(xiàn)為核心的創(chuàng)新：商品是零售經(jīng)營的核心，創(chuàng)新新零售必然首先要在商品組合和商品表現(xiàn)上的創(chuàng)新。商品的創(chuàng)新是源于消費者需求的變化，如何用更合理的商品組合、商品表現(xiàn)來滿足消費者三期迭代的需求新變化，如何用更合理的商品表現(xiàn)形式把商品的價值更好地展現(xiàn)給顧客。“生活化分區(qū)，場景式陳列”是商品創(chuàng)新的一個重要方向。新的一年，零售企業(yè)要在商品管理上尋求更大的突破。

新零售必然是經(jīng)營技術(shù)的創(chuàng)新：粗放式經(jīng)營是零售企業(yè)當前存在的突出問題，精準是改變這一突出問題、變革發(fā)展的重要方向。實現(xiàn)零售企業(yè)經(jīng)營的進一步精準化，必須在經(jīng)營技術(shù)手段上進行創(chuàng)新，智能化是重要的突破方向。智能化零售的價值：一是解決零售企業(yè)在經(jīng)營管理中靠人腦做不了，做不好的問題。二是挖掘顧客潛在消費需求的問題。三是替代人工，降低用人成本。零售企業(yè)實現(xiàn)智能化，主要就是整合大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)技術(shù)、掃描技術(shù)等先進技術(shù)，模擬搭建合理的、智能化的經(jīng)營場景、管理場景，建立企業(yè)新的經(jīng)營管理流程、標準，在此基礎(chǔ)上，建立企業(yè)完善的信息化管理系統(tǒng)，形成企業(yè)完整的信息化管理體系。當前的主要突破方向：對顧客管理的智能化、對商品管理的智能化、對供應鏈管理的智能化。

目前，更多的如盒馬鮮生、生鮮傳奇、樂語、大胖、魏家便利等企業(yè)都在各自不同的領(lǐng)域進行新零售的創(chuàng)新。新零售需要更多企業(yè)、更多人的一起努力。

企業(yè)之間的收購、聯(lián)合、兼并進一步加快：

基于流通渠道、終端渠道資源的稀缺性，線上線下融合發(fā)展的迫切性，以及整個快消品行業(yè)加快發(fā)展的需要，2017年整個行業(yè)的收購、聯(lián)合、兼并將會進一步加快。

從長遠分析，這種收購對提升行業(yè)的組織化程度，對推動線上線下企業(yè)的融合發(fā)展，對提升快消品全產(chǎn)業(yè)鏈的運作效率將會產(chǎn)生非常積極的推動作用。

這種收購、聯(lián)合將會在資本市場場內(nèi)、場外同步展開;會在線上、線下企業(yè)間同步進行;會在快銷品產(chǎn)業(yè)鏈廠家、經(jīng)銷商、終端企業(yè)之間進行整合收購。目前阿里入資三江等的運作，以及怡亞通對線下經(jīng)銷商的收購都在快速推進。

鮑躍忠微信bc111246