進(jìn)入2017年，家裝公司集體出手智能裝飾已是陽(yáng)光下的公開(kāi)秘密。

這一年，很少有家裝公司對(duì)智能家居避而不談;這一年，很少有家裝公司對(duì)智能整裝視而不見(jiàn);這一年，很少有家裝公司對(duì)場(chǎng)景應(yīng)用猶豫不決……

不過(guò)，讓家裝公司引以為困的諸多問(wèn)題仍在試錯(cuò)之中，依然有待正本清源：

比方說(shuō)，家裝公司如何入門(mén)智能裝飾，什么樣的智能家居套餐高概率擊中用戶的需求軟肋，家裝公司以什么樣的角色來(lái)考量與智能家居廠商(平臺(tái))的戰(zhàn)略合作，如何選擇一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)智能家居廠商(平臺(tái))伙伴……

因此，面對(duì)智能裝飾的第一波紅利，家裝公司徹底爬出智能家居的“深坑”很有必要。

入門(mén)動(dòng)作：是時(shí)候選一個(gè)“正確”的智能家居廠商(平臺(tái))

家裝公司做一體化整裝時(shí)大都執(zhí)行平方套餐，套餐價(jià)位從699元到1799元都有覆蓋，以便靈活地應(yīng)對(duì)不同用戶群體，實(shí)際上每個(gè)不同擋位的整裝套餐同樣均可嵌入智能家居套餐：既包括安防、監(jiān)控、門(mén)鎖、窗簾、照明、白電控制在內(nèi)的基礎(chǔ)套餐，也包括在基礎(chǔ)套餐上擴(kuò)展到水電氣暖、中央環(huán)境、影音控制、車庫(kù)控制等在內(nèi)的奢華套餐，從而將傳統(tǒng)整裝升級(jí)到智能整裝。

諸多跡象表明，歐瑞博向家裝公司(公裝公司、室內(nèi)設(shè)計(jì)師)同時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)套餐和定制化的奢華套餐(非標(biāo)方案)。對(duì)成熟而穩(wěn)定的智能家居基礎(chǔ)套餐，它們(歐瑞博)為家裝公司(公裝公司、室內(nèi)設(shè)計(jì)師)提供電工師傅快速學(xué)會(huì)安裝的速成培訓(xùn);對(duì)非標(biāo)定制的智能家居奢華套餐，它們(歐瑞博)也提供當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)集成商的安裝支撐。

2016年以來(lái)，來(lái)自深圳的智能家居品牌歐瑞博已成為這一戰(zhàn)術(shù)的先行者，基于這一打法的積累，歐瑞博比較容易通過(guò)家裝公司(公裝公司、室內(nèi)設(shè)計(jì)師)大批量落地場(chǎng)景應(yīng)用。

當(dāng)然，這還算不上家裝公司介入智能裝飾的一大痛點(diǎn)。歐瑞博在湖北的一個(gè)資深集成服務(wù)商提出忠告：對(duì)于剛剛切入或者即將切入智能裝飾的小白級(jí)家裝公司而言，它真正面臨的風(fēng)險(xiǎn)或者死穴首先集中在三個(gè)方面：

評(píng)估擬合作的智能家居廠商(平臺(tái))的研發(fā)能力，從而判斷擬選擇的智能家居(套餐)產(chǎn)品，是來(lái)自于這個(gè)廠商的自主生產(chǎn)，還是來(lái)自這個(gè)廠商通過(guò)OEM或ODM的外包生產(chǎn)。

評(píng)估擬合作的智能家居廠商(平臺(tái))的專業(yè)能力，從而判斷擬選擇的智能家居(套餐)產(chǎn)品是一個(gè)什么數(shù)量級(jí)的落地存量，這一廠商突然做不下去或者轉(zhuǎn)型不做的概率多大。

評(píng)估擬合作的智能家居廠商(平臺(tái))的渠道能力，從而判斷擬選擇的智能家居(套餐)產(chǎn)品有多少可供選擇的集成服務(wù)商提借支持，這些集成商突然做不下去或者轉(zhuǎn)型不做的概率多大。

事實(shí)上，區(qū)別于涂料、板材等傳統(tǒng)裝飾材料非常充分的跨廠商可替代性，智能家居(套餐)產(chǎn)品當(dāng)下的可互換性依然不高。因此，這三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源中的任何一個(gè)都足以讓家裝公司切入智能裝飾時(shí)殺羽而歸——輕則公司信譽(yù)嚴(yán)重掃地，重則可能徹底退出智能裝飾。

升級(jí)動(dòng)作：是時(shí)候找一個(gè)“核心”的智能家居廠商(平臺(tái))

家裝公司通過(guò)比對(duì)篩選一些“正確”的智能家居廠商(平臺(tái))，這并不會(huì)特別困難，不過(guò)，對(duì)規(guī)模以上特別是連鎖型家裝公司(平臺(tái))而言，它還必須能夠找到一個(gè)“核心”的智能家居廠商(平臺(tái))，以此牽引整裝的智能化升級(jí)。

一般而言，家裝公司選擇一個(gè)“核心”智能家居廠商(平臺(tái))作為戰(zhàn)略合作伙伴，應(yīng)該而且必須作出三個(gè)維度的評(píng)估：其一，它是不是屬于安裝類家居，其二它是否有大批量的場(chǎng)景交互體驗(yàn)可供驗(yàn)證，其三它是否算得上IOT連接型公司和計(jì)算型公司。

安裝類家居是指基于裝修入口的安防、窗簾、門(mén)鎖、照明、中央空調(diào)、中央新風(fēng)、中央地暖等偏建材屬性的智能家居，而擺放類和便攜類家居是指依賴2C渠道(平臺(tái))的智能家電和個(gè)人消費(fèi)電子。顯然，家裝類家居與家裝容易產(chǎn)生業(yè)務(wù)耦合，擺放類和便攜類家居難以與家裝形成業(yè)務(wù)耦合。

繼過(guò)去三年家居(電)普遍地“設(shè)備聯(lián)網(wǎng)”之后，當(dāng)下的智能家居及其智能裝飾已進(jìn)入“設(shè)計(jì)交互”的角逐，未來(lái)還將進(jìn)入“服務(wù)生態(tài)”的爭(zhēng)鋒。“設(shè)計(jì)”是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)美學(xué)，“交互”是指基于場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)和情景切換的人機(jī)交互體驗(yàn)。如果缺乏驚艷的工業(yè)美學(xué)和和良好的交互體驗(yàn)，智能家居及其智能裝飾依然難以進(jìn)入場(chǎng)景應(yīng)用，無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)套餐還是定制方案。

正因?yàn)檫@樣，用戶傾向于關(guān)注場(chǎng)景交互和場(chǎng)景服務(wù)，未必就關(guān)注了背后的場(chǎng)景連接、場(chǎng)景計(jì)算，然而，場(chǎng)景連接能力的大小和場(chǎng)景計(jì)算能力的體量卻決定了智能裝飾可否持續(xù)運(yùn)維升級(jí)，決定了家裝公司智能家庭“連接”規(guī)模可否持續(xù)擴(kuò)大。

事實(shí)上，安裝類家居廠商占全部智能家居廠商70%以上的比例，如果考慮工業(yè)美學(xué)和大批量交互體驗(yàn)這一項(xiàng)，95%以上的廠商就會(huì)從中出局;如果同時(shí)考慮產(chǎn)品美學(xué)、交互體驗(yàn)和連接能力、計(jì)算能力，基本上也就歐瑞博、小米等技術(shù)型公司能夠浮出水面。當(dāng)然，華為也有其后發(fā)優(yōu)勢(shì)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)，只是華為在未來(lái)中長(zhǎng)期將不會(huì)與家裝公司“發(fā)生關(guān)系”。

進(jìn)階動(dòng)作：是時(shí)候定位成場(chǎng)景應(yīng)用生態(tài)中的一個(gè)“連接”者

從產(chǎn)品組合來(lái)說(shuō)，用戶的共性需求，分別是接近剛需的智能安防、智能環(huán)境和智能能源，近似剛需的智能窗簾、智能門(mén)鎖、智能照明、白電控制和影音控制等;從場(chǎng)景使用來(lái)說(shuō)，用戶的共性需求，短期看智能產(chǎn)品基于場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)、情景切換的交互體驗(yàn)，中長(zhǎng)期看場(chǎng)景應(yīng)用(系統(tǒng)平臺(tái))所連接的智能服務(wù)。一句話，智能家居標(biāo)準(zhǔn)套餐就是能夠充分支持用戶通過(guò)語(yǔ)音、智能面板、手機(jī)APP、萬(wàn)能搖控器等不同方式操作智能產(chǎn)品的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)和情景切換，體現(xiàn)舒適的智能生活。

家裝行業(yè)對(duì)此暫時(shí)缺乏了解算不上什么事兒，也許“明天”或者“后天”認(rèn)知即可突破。真正的“危險(xiǎn)”在于，最近一年，一些規(guī)模以上家裝公司照搬建材家居F2C模式，試圖挾渠道“入口”優(yōu)勢(shì)反向整合智能家居供應(yīng)鏈：比如有的定制專屬APP，有的ODM貼牌供貨，有的還想自建“平臺(tái)”等。

然而，不便署名的某公裝公司提醒業(yè)界，家裝公司對(duì)智能家居的整合者姿態(tài)并沒(méi)有什么用，事實(shí)上也整合不了誰(shuí)。如果家裝公司不滿足于以智能家居廠商(平臺(tái))的應(yīng)用渠道商而存在，那么做一個(gè)智能生活場(chǎng)景的連接者角色就很好嘛。說(shuō)到底，這也是家裝公司進(jìn)軍智能裝飾唯一的正確姿態(tài)。原因不在于智能家居品類的“繁雜”，而在于智能家居技術(shù)的“跨度”——智能家居及其場(chǎng)景應(yīng)用并不是傳統(tǒng)意義上的一個(gè)行業(yè)，而是IoT下的一個(gè)時(shí)代。

正如互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，IoT時(shí)代的原生邏輯同樣也是連接：設(shè)備與云端之間的連接、設(shè)備和設(shè)備之間的互聯(lián)、用戶與設(shè)備之間的交互、場(chǎng)景與服務(wù)之間的連接、平臺(tái)與平臺(tái)之間的連接。既包括為跨標(biāo)準(zhǔn)(通訊協(xié)議)、跨品類、跨品牌和跨平臺(tái)的場(chǎng)景互聯(lián)，也包括超越APP并同時(shí)支持語(yǔ)音、手勢(shì)、觸控甚至按壓等場(chǎng)景交互，還包括系統(tǒng)搭載應(yīng)用內(nèi)容的場(chǎng)景服務(wù)——未來(lái)生死必爭(zhēng)之地，正如當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的APP分發(fā)、內(nèi)容分發(fā)、交易分發(fā)、數(shù)據(jù)分發(fā)……

除極少數(shù)平臺(tái)之外，家裝公司無(wú)需考慮什么APP或系統(tǒng)，也無(wú)需自建平臺(tái)謀求整合，從智能家居的安裝(集成)服務(wù)商做起，C端用戶和B端伙伴連接規(guī)模上來(lái)了，一切皆可想象。

當(dāng)然，家裝公司(平臺(tái))以巨額出資去介入智能家居產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，那是另當(dāng)別論，不過(guò)，即便這樣，同樣也將是定位成一個(gè)“連接者”，而不是什么別的IoT角色。