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主題：【干貨】盒馬鮮生的人貨場重構(gòu)

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發(fā)表于 2017-07-03 18:32 | 只看他樓主

【盒馬鮮生】與【超級物種】研究原創(chuàng)干貨系列之十二：【超級原創(chuàng)干貨】盒馬鮮生的人貨場重構(gòu)

導(dǎo)讀：盒馬鮮生人、貨、場的重構(gòu)，是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思維去重新構(gòu)架人、貨、場的關(guān)系，重新在這中間尋找新的機(jī)會和產(chǎn)生新的效率。

盒馬鮮生的“人、貨、場”重構(gòu)

一、傳統(tǒng)零售的“人、貨、場”

1、“人”：主要指顧客，重點講究顧客定位管理。

2、“貨”：主要指商品，重點講究商品定位管理。

3、“場”：主要指賣場，重點包括賣場衛(wèi)生、賣場氛圍、購物環(huán)境管理等。

傳統(tǒng)零售的“人、貨、場”，重點講究的是目標(biāo)顧客定位（人）和商品定位（貨）以及二者之間如何更好地進(jìn)行匹配，是典型的二維思考。但是“人”不是孤立不變的“人”，“人”在不同的場景下會產(chǎn)生不同的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣；因此，需要加上“場”——不同場景下對“人”與“貨”的影響——這個第三維的考量。

二、盒馬鮮生的“人、貨、場”重構(gòu)

盒馬鮮生的“人、貨、場”重構(gòu)，不是簡單的“人、貨、場”組合，而是實現(xiàn)了“人與人、人與貨、人與場、貨與貨、貨與場、場與場”之間的無縫鏈接，實現(xiàn)了“人、貨、場”的三合一。

1、人與人：通過盒馬F5社群實施粉絲營銷，突出及時性、互動性及互利性，把有價值的東西傳遞給用戶，促使用戶與人交流，形成關(guān)系鏈，進(jìn)而形成關(guān)系網(wǎng)。

2、人與貨：貨本身就是一種需求，但逐漸呈現(xiàn)多元化趨勢，盒馬鮮生通過大數(shù)據(jù)與消費(fèi)者畫像快速地實現(xiàn)了人與貨的匹配。

3、人與場：不同的場景，有不同的消費(fèi)需求與消費(fèi)習(xí)慣；盒馬鮮生用020作為鏈接器實現(xiàn)了人與場的無縫連接，有效提升了用戶的體驗度。

4、貨與貨：貨與貨就是需求和需求之間的連接，盒馬鮮生針對同一個人以不同的貨品滿足其不同的需求，從而達(dá)成貨與貨的互補(bǔ)和連接形成增量；簡而言之就是貨與貨的關(guān)聯(lián)性。

5、貨與場：貨與場的匹配，盒馬鮮生實現(xiàn)了為不同的場景與消費(fèi)習(xí)慣，提供合適的貨品。

6、場與場：場與場之間的連接，讓不同的場景鏈接在一起，讓更多的資源跨界整合，為用戶帶來更多的互動和體驗，同時也提升自身的粘性和使用頻次，實現(xiàn)了資源的再優(yōu)化。盒馬集市就是典型的例子。

盒馬鮮生圍繞著人、貨、場當(dāng)中的所有商業(yè)元素進(jìn)行重構(gòu)，是其走向新零售非常重要的標(biāo)志，而其核心就是看其商業(yè)元素的重構(gòu)能不能有效，能不能真正帶來效率。讓我們拭目以待……

- 該帖于 2017/7/5 18:05:00 被修改過

張艷林

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發(fā)表于 2017-07-04 14:20 | 只看他 2樓

RE:

本人一生與股票結(jié)緣、一步步做到操盤手、見多了莊家操作伎倆、幾年前離職、從此做一個無業(yè)的職業(yè)股民、慢慢的在一些博文寫一些財經(jīng)評論、業(yè)界有點小名氣。

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發(fā)表于 2017-07-04 21:20 | 只看他 3樓

碧桂園鳳凰島

碧桂園鳳凰島

項目地址：吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)湖濱路68號三陽高爾夫球場內(nèi)
開發(fā)商：蘇州慶豐房地產(chǎn)有限公司
物業(yè)類型：高端別墅項目
建筑類型：獨棟別墅,雙拼
裝修情況：毛坯
售樓處地址：蘇州吳中區(qū)三陽高爾夫球場內(nèi)
占地：3.9萬方
容積率：0.3
物業(yè)費(fèi)：3.48元/月/平
產(chǎn)品類型：雙拼別墅，420-470平，附贈300-1000平花園，60平露臺，停車位
價格：單價1.5萬-1.7萬
交通：小區(qū)出門500米即到甪直南高速入口，半小時可達(dá)蘇州金雞湖，一小時可達(dá)上海市區(qū)
學(xué)校：甪直小學(xué)，甪直高級中學(xué)
購物：5分鐘可達(dá)中翔購物廣場，萬嘉生活廣場
醫(yī)療：10分鐘可達(dá)甪直人民醫(yī)院
綠化率：項目綠化率高達(dá)50%，坐落高爾夫球場內(nèi)，戶戶臨湖（金澄湖），水系環(huán)繞
開發(fā)商經(jīng)理：唐經(jīng)理：182-1752-4226
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