大健康產業目前已經成為全球最大的新興產業。“健康中國”已經寫入“十三五”規劃,上升為國家戰略,其中凈水行業發展很快。
在相關政策的帶動下,催生了凈水市場每年4000億市場份額,而且每年都在遞增。任何一個偉大的時代,都不是贏在出發的起點,而是贏在變革的拐點。今天名頌·適怡可將全面發力,顛覆傳統模式帶你領跑凈水行業。
互聯網+智能凈水,是要求也是機遇
“互聯網+”帶給傳統行業最大的變革和機遇即為商業模式創新。“互聯網+”不僅僅是一個概念,更是對傳統行業的警醒與要求,凈水器行業更是如此。名頌·適怡可緊緊抓住風潮,借互聯網+之勢乘勝追擊,改變以往傳統凈水行業客戶流失大、濾芯更換不及時等行業痛點,實現凈水器的硬件與互聯網軟件結合,提高用戶體驗和黏性,打造服務閉環。
相較于傳統凈水器,名頌·適怡可智能凈水器添加了許多“超能力”。名頌·適怡可產品總監表示:“由于不同地區的水質差別很大,單純根據濾芯的使用壽命,來判斷是否換濾芯是非常不合理的,而且用戶的感知也不明確!
為此,名頌科技自主研發云平臺系統,實時采集監測遠程物聯網智能直飲水機數據并進行歸納分析,用戶可通過手機端實時監測查詢水質狀況、濾芯狀況、消費情況、服務反饋等信息,確保水質干凈、安全、健康、放心,既享受高品質好水又體驗智能化生活。當濾芯壽命到期時,系統會自動報警,將會有服務人員上門進行更換。
機器免費,流量消費,直擊用戶“痛點”
目前整個社會凈水產品消費,價格是很敏感的因素。如何不額外增加用戶負擔,帶給用戶一流的凈水體驗,從而迅速擴大用戶量?
名頌·適怡可顛覆傳統的創新商業模式,采用機器免費入戶,流量消費模式,致力于為消費者提供線上線下24小時優質高效的智能凈水服務。也就是說,不用支付高昂的凈水器費用,不用操心更換濾芯的時間和費用,名頌·適怡可免費為用戶提供機器、免費上門安裝、免費維護、免費換芯、免費升級。用戶只需要根據用水量付費或者自由DIY包年套餐,最低兩三毛錢一升。由于具有極高的性價比,上市之初就引發市場搶購熱潮!
專注服務,贏得消費者的口碑傳播
如今,已經不是之前的產品營銷時代,同質化的產品帶給消費者的功能性滿足大同小異,服務卻仍然是凈水器企業的“痛點”。所以,凈水企業想要重新贏得消費者的口碑傳播,不僅要有優質的產品作保障,還需打造專業立體化的服務做支撐。
名頌·適怡可顛覆了傳統凈水器零售模式,“機器免費、流量消費”,開啟了凈水器行業“星級服務時代”:消費者購機0成本,并享受免費安裝、免費維護、免費換芯、免費升級的星級上門服務。相比于傳統凈水企業出現換濾芯不及時、售后服務無人保障等問題,名頌·適怡可凈水器的云平臺監測到機器異常報警或者濾芯使用狀態達80%時,就會安排專業人員主動上門免費維護和更換。
同時,通過云平臺,分布全國各地的名頌·適怡可合作運營商可以直接在后臺管理用戶,“充值-換芯—維護”等各環節有條不紊高效地為用戶服務,轉變傳統模式的一次性買賣為持續購買,從而實現凈水行業整體升級。
經歷了快速擴張后,未來國內凈水器行業將進入理性消費市場。找準用戶痛點,創新商業模式,這或許會成為成敗的標準。將來的無論是互聯網玩法,還是傳統玩法,真正為用戶帶來價值,解決了實實在在的痛點才稱得上好產品。