合理的陳列對(duì)商品的銷(xiāo)售是有很大關(guān)系的，做好商品陳列會(huì)引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，并有促進(jìn)顧客最終購(gòu)買(mǎi)的作用。不過(guò)陳列應(yīng)該符合消費(fèi)者的心理活動(dòng)特點(diǎn)，因此門(mén)店在做商品陳列時(shí)就需要遵循一些基本原則。屈臣氏在商品陳列的八個(gè)原則上，有哪些值得文具零售業(yè)各門(mén)店學(xué)習(xí)的地方呢？讓我們拭目以待，希望以此來(lái)改變我們陳列盲目、不規(guī)范、不專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀。 1、正常貨架： 統(tǒng)一按總部制作的陳列圖陳列，要求是：100%執(zhí)行。小到每1個(gè)商品，每1個(gè)排面，每次需要改動(dòng)總部會(huì)有新的陳列圖出來(lái)，標(biāo)明了具體生效時(shí)間，如何改動(dòng)，有那些是新商品； 2、熱買(mǎi)焦點(diǎn)--HOTSPOT： 用于陳列當(dāng)期促銷(xiāo)貨品或租給供應(yīng)商作促銷(xiāo)的，經(jīng)選定的正常貨架的頂層，當(dāng)然這也是如總部安排位置，一般一個(gè)部門(mén)會(huì)有1-2米貨架作為HOTSPOT；一般擺1至2個(gè)商品，或同一系列主推商品，規(guī)定還要插上顯示當(dāng)期促銷(xiāo)主題的色帶長(zhǎng)條； 3、墻身架--WALLTOP： 靠墻的貨架，離地面起1540MM起，就是WALLTOP，規(guī)定頂上的一層必須統(tǒng)一從上面第6孔開(kāi)始放第一層貨架層板，同樣用于陳列促銷(xiāo)商品，但必須是體積較大，顧客容易看見(jiàn)，有吸引力之商品，同部門(mén)擺放，陳列1-2種商品，規(guī)定必須用一種在屈臣氏叫迷你堆頭牌的POP，放置于頂部第一層的貨品中間位置，最下的一層同樣必須插上顯示當(dāng)期促銷(xiāo)主題的色帶長(zhǎng)條； 4、可供陳列商品的位置還有： 每個(gè)部門(mén)有個(gè)促銷(xiāo)貨架；收銀臺(tái)；網(wǎng)架；掛鏈；堆頭；膠箱；同樣所有陳列都會(huì)受到不同標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)； 5、屈臣氏的物價(jià)簽： 屈臣氏的物價(jià)簽有兩種，一種黃色，顯示促銷(xiāo)價(jià)格，一種綠色，顯示正常價(jià)格狀態(tài)。其上的信息除了顯示一般零售企業(yè)有的：價(jià)格、品名、單位、規(guī)格、產(chǎn)地、貨號(hào)、條碼外，有一排7位阿拉伯字及一位英文字表示的貨架編號(hào)，從這里可以看出此商品屬那一部門(mén)那一貨架，還有一列成**角形顯示在物價(jià)簽右下角的數(shù)字，一個(gè)表示的是此商品陳列位置在本貨架第幾層，一個(gè)表示第幾序號(hào)，另外一個(gè)表示排面數(shù)，一切都是顯得標(biāo)準(zhǔn)化； 6、視覺(jué)形象統(tǒng)一： 如果要用紙箱墊在商品下面，必須用其專(zhuān)用的花紙包住紙箱。 7、屈臣氏制定了《發(fā)現(xiàn)式商品陳列手冊(cè)》，其指導(dǎo)思想就是： 提供合適的商品，以合適的價(jià)格及合適的數(shù)量，在合適的時(shí)候陳列于合適的位置。 8、服務(wù)與微笑： 屈臣氏原則，請(qǐng)謹(jǐn)記你的顧客永遠(yuǎn)是正確的，及時(shí)偶爾的不可理喻也只是暫時(shí)的，請(qǐng)保持你的服務(wù)和微笑。 如果您關(guān)注辦公用品行業(yè)的成長(zhǎng)，請(qǐng)把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給您身邊的從業(yè)者們。