聯(lián)商網(wǎng)消息：親子商業(yè)領(lǐng)域又有新的探索實(shí)踐。

親子復(fù)合型商業(yè)

經(jīng)過一個月的試營業(yè)，KidsToo全國首店將于1月18日正式宣告開業(yè)。

在此期間，KidsToo被消費(fèi)者誤認(rèn)為是一間家居店、玩具店、餐廳。這也一度是KidsToo經(jīng)營團(tuán)隊困惑的事情，他們甚至沒法定義KidsToo究竟是什么。門口店招上寫著“KidsToo餐吧”，看得出“餐吧”被弱化處理。

從現(xiàn)有商業(yè)的邏輯來看，KidsToo是一個新興的業(yè)態(tài)。圍繞“親子”這一核心，KidsToo集合了餐飲、玩樂、社群、第三空間、Cafe文化等多元屬性，是一個復(fù)合型商業(yè)。

KidsToo位于杭州濱江寶龍城商業(yè)街一層，毗鄰兒童培訓(xùn)、餐飲。這家店的經(jīng)營面積有250方，可同時接待將近40對母子。實(shí)際上，KidsToo經(jīng)營團(tuán)隊理想的經(jīng)營面積是350平，既能呈現(xiàn)更多內(nèi)容，又可以保持合理坪效。

《聯(lián)商網(wǎng)》實(shí)探發(fā)現(xiàn)，KidsToo在商業(yè)空間設(shè)計上，馬卡龍色系輔以白色大理石、黃銅，名媛風(fēng)撲面而來。經(jīng)營團(tuán)隊在確認(rèn)設(shè)計方案的時候，一個很重要的原則就是“無論哪個角度自拍都是漂亮的”。他們期望顧客在此消費(fèi)之后，帶著滿足感，懷著某種身份認(rèn)同感，在社交網(wǎng)絡(luò)“為KidsToo帶鹽”。

在KidsToo，顧客需要換上拖鞋才可以進(jìn)入內(nèi)部。吧臺正對門口，隨時對孩子進(jìn)行看護(hù)。餐廳在一個透明玻璃搭建的獨(dú)立空間中，將近一半的面積用于布局兒童玩樂設(shè)施。蹦床、海洋球、互動投影、體感游戲在同一個區(qū)域，包括廚房、超市、醫(yī)院、沙池等用于兒童角色扮演的仿真場所占據(jù)很大比重。除此之外，KidsToo還設(shè)置了搭建、組裝區(qū)域。

KidsToo的創(chuàng)始人小魚是一個三歲孩子的媽媽，盡管如此，在做KidsToo之前，她專門拜訪過嬰童教育專家。就2-6歲兒童來說，攀爬、彈跳、扔擲、挖掘是他們的天性，角色扮演也可以幫助他們很好的進(jìn)入社會角色。

以獨(dú)有的KPS（KidsToo Play Station）理論為依據(jù)，KidsToo濱江寶龍店設(shè)計實(shí)現(xiàn)了8個游樂模塊：肢體發(fā)育、精細(xì)動作、情緒管理、智能訓(xùn)練、愛心養(yǎng)成、科學(xué)探索、興趣閱讀、社交互動。

KidsToo認(rèn)為，最好的親子教育是“陪伴”，所以每個版塊，兒童都可以和父母一起參與。

愛寶寶！也愛自己！

實(shí)際上，小魚在創(chuàng)業(yè)的時候最初的想法很簡單，只是想做“一個可以讓孩子好好吃一餐飯的地方”。基于這個需求，他們走訪了上海、深圳，甚至韓國和日本。

在市調(diào)過程中，KidsToo的形態(tài)開始慢慢呈現(xiàn)，最終發(fā)生了巨大變化。“KidsToo不僅是給孩子，也是給媽媽”，KidsToo負(fù)責(zé)人在接受《聯(lián)商網(wǎng)》訪問時提到，“媽媽都不能過得活色生香，孩子怎么會有詩和遠(yuǎn)方。”

KidsToo觀察后發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)現(xiàn)有的兒童游樂場所就像一個“散養(yǎng)的動物園”，孩子在里面玩瘋了，父母在外面無所事事，甚至狼狽到席地而坐。在此過程中，兒童和大人是分開的，互動性非常弱。

還有一個比較有意思的現(xiàn)象是，60后、70后，甚至部分80后的育兒觀念是“只要孩子好我苦一點(diǎn)累一點(diǎn)沒關(guān)系”，這是一種“犧牲自我”的心態(tài)。而泛90后一代的父母，普遍受教育程度高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，在消費(fèi)尤其是親子消費(fèi)的時候，也會希望參與進(jìn)來，媽媽希望和孩子共同享受美好生活。

與此同時，中國的都市化進(jìn)程，實(shí)際上是孩子的戶外空間不斷被擠壓的過程。新的消費(fèi)需求已經(jīng)產(chǎn)生，市場上的商業(yè)產(chǎn)品供給卻沒有跟上。

KidsToo在確立商業(yè)模式的時候，研究了國外諸多商業(yè)形態(tài)。歐美國家人口松散，不太容易建立這樣的場所。而且，在西方“場所精神”的主導(dǎo)下，社區(qū)甚至是家中就配備豐富的兒童游樂設(shè)施。中國和日本、韓國等亞洲國家的市場比較相似，這種類型的店鋪在韓國很普及。韓國盛行Cafe文化，在此基礎(chǔ)上，衍生出了KidsCafe。

捕捉到需求和商業(yè)模式之后，KidsToo開始商業(yè)形態(tài)的復(fù)合。繼而圍繞中國市場的定位和審美，將全新品牌命名為“KidsToo”。

KidsToo諧音親子兔，LOGO里面有兩個感嘆號，一個感嘆號強(qiáng)調(diào)：愛寶寶！另一個強(qiáng)調(diào)：也愛自己 ！“Too”是非常關(guān)鍵的一個詞，不偏向任何一方，“KidsToo是雙方都享受其中的場所”。

產(chǎn)品策略

KidsToo目前有三條產(chǎn)品線：餐廳、游樂、Party。

從餐品結(jié)構(gòu)來看，主打西餐的KidsToo包含小吃、沙拉、意面、披薩、咖啡飲品、下午茶等多種菜品。其中，意面、披薩是孩子們比較容易進(jìn)食和消化的食物，而KidsToo與世界奢華級茶葉品牌TWG、小黃樓甜品聯(lián)合推出的下午茶，則是媽媽們消磨下午時光的招牌。

在料理工藝上，西餐講求低油、低鹽 、低溫、保留營養(yǎng)少加工，所以食材一定要好。為了保證絕對新鮮，KidsToo餐廳所用果蔬由杭州當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)供應(yīng)商供應(yīng)，配料來自西餐最大的原材料供應(yīng)商。越是簡單的料理，其實(shí)加工的難度更高，KidsToo堅持每天人工調(diào)制沙拉醬汁。

游樂場門票是KidsToo的第二塊收入，目前這條產(chǎn)品線標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，運(yùn)營起來也相對容易。

Party是KidsToo非常看重的一個產(chǎn)品。

生活需要儀式感，在孩子的成長過程中，Party就是這樣一個存在。父母們面臨一個困擾，傳統(tǒng)餐飲門店嘈雜，此類活動本身也會影響到其他用餐顧客。星級酒店動輒萬元的報價，也不是一般家庭能承擔(dān)的。況且，孩子們一直待在那樣的空間也會覺得乏味。KidsToo，區(qū)別于家的第三空間，是非常理想的Party場所，Party也是孩子們學(xué)習(xí)社交和互動的絕好機(jī)會。

KidsToo試營業(yè)不到20天的時間內(nèi)，已經(jīng)接到了15個Party邀約。目前，KidsToo的Party專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊一直處于繁忙狀態(tài)，所以需要提前15天預(yù)約。

媽媽合伙人計劃

KidsToo為顧客提供“美好的事物”，顧客在這里“消磨時光”，與高成本對應(yīng)的卻是低頻率。“我們首先考慮的是活下來，購物中心是最好的渠道了，客流聚集地，方便到達(dá)”。

此次落地的杭州濱江寶龍城，工作日日均客流保持在5萬左右，周末可以突破7萬。而且社區(qū)屬性明顯，3公里內(nèi)擁有水晶城、錢塘帝景、盛元慧谷、太陽國際、國信嘉園、彩虹城等成熟住區(qū)。除此之外，浙江大學(xué)兒童醫(yī)院（濱江新院區(qū)）、杭州高新實(shí)驗(yàn)小學(xué)、高教園區(qū)也在其輻射范圍內(nèi)。

當(dāng)下，親子業(yè)態(tài)被推到了“風(fēng)口”。僅2017年，杭州就有6個品牌落地。

KidsToo計劃在首店經(jīng)營平穩(wěn)之后，拿出一部分股權(quán)的比例，邀請有實(shí)力的媽媽作為合伙人參與投資或管理。“我們希望KidsToo是一個針對社區(qū)媽媽的開放平臺。”

在一次市場調(diào)查中，有七成媽媽提出了加盟意愿。KidsToo向《聯(lián)商網(wǎng)》表示，杭州濱江寶龍城店作為樣板，未來，KidsToo會考慮開放加盟。

與此同時，KidsToo第二家直營店已經(jīng)落地蘇州工業(yè)園區(qū)，將于今年五一開業(yè)。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 李燕君）