導語：從默默無名到中國第三大B2C電商。成立10年來，唯品會有很多事情都在變化，諸如赴美上市、自建物流系統(tǒng)、開展金融業(yè)務等。但還有許多事沒有變，那就是他們對特賣的堅持。

文| 李成東、趙騏

來源| 東哥解讀電商（ID：dgjdds）

10月26日，唯品會在“消費升維，特賣升級”的活動中，進一步明確了自己的核心戰(zhàn)略將要繼續(xù)深耕特賣行業(yè)的初心。

會上，唯品會副總裁黃紅英說：“在唯品會，只有消費升級，消費者的消費理念一直在往上升”。

這讓我想起，前天受邀參加紀源資本的活動，一電商嘉賓在回答主持人提問如何看待現(xiàn)在電商是不是真的進入了消費升級階段？嘉賓的觀點是“消費升級，因為整體上大家的收入在提升，消費觀念也在升級，所以不管什么人群，消費都是在升級的。”

從最新披露的經濟數(shù)據(jù)也是如此，雖然中美貿易戰(zhàn)下悲觀情緒彌漫，三季度GDP增長6.5%，創(chuàng)近年新低。從結構來看，消費對整體經濟的貢獻進一步加強。

前三季度，最終消費支出對經濟增長的貢獻率為78.0%，高于資本形成總額46.2個百分點。服務消費占比持續(xù)提高。

三季度，全國居民消費支出中，服務消費占比為52.6%，比上年同期提高0.2個百分點。

2018年9月，社會消費品零售總額同比名義增長9.2%，比上月加快0.2個百分點。扣除價格因素實際增長6.3%，加快0.4個百分點。

在經濟增速放緩的新常態(tài)下，政府對消費寄予厚望，各項政策持續(xù)加碼，以期推動消費成長。2018年10月11日，國務院辦公廳印發(fā)《完善促進消費體制機制實施方案（2018-2020年）》。不同于以往，這份文件涵蓋范圍更廣，內容更為詳實。26條具體意見涉及完善消費供給、提升消費品質、增強消費能力三方面，全方位明確了消費對釋放內需潛力、推動經濟轉型升級、保障和改善民生的重要意義。

高層在構筑理論指導的同時，民間企業(yè)也正以自己的方式和角度對未來的消費趨勢做出解讀。

►從“升級”到“升維” 消費回歸本質

進入新常態(tài)以來，人們對消費趨勢的判斷始終沒有定調。五環(huán)內外一時成了熱議的熱詞，而在這些聲音余音未止之際，唯品會給出了自己的答案。

唯品會副總裁黃紅英認為，中國的人均收入、人均GDP依然處在上升的狀態(tài)。當前國人升級的是消費理念和消費觀，就算月入5千，也希望過著5萬月薪的生活品質，即一種對大品牌、低價格、好生活的追求。

在東哥資本看來，消費升維的內涵是消費回歸本質。相較于超前消費、炫耀性消費，現(xiàn)在越來越多的消費者開始結合自身的經濟收入和購買力預期，以更理性、更科學、更聰慧的方式選購商品。這種更加務實的消費觀就是消費升維。

超前消費、炫耀性消費確實可以在一定程度上刺激經濟增長，但從長遠來看，無節(jié)制、過于浮夸的消費觀絕對弊大于利。我們不時看到天價手機、天價汽車、天價飯局的新聞，這些現(xiàn)象背后的本質是人們通過消費彰顯自己的社會地位。

換個角度來看，只有當某人無法獲得認同時，才會試圖以各種方式吸引別人注意、得到他人肯定。反之，對于那些沒有“身份焦慮”的人而言，消費的目的就是為了滿足日常生活的需求，他們無需通過浮于表面、華而不實的東西證明自己。因此，兩者其實已不在同一個維度，后者整體的世界觀、價值觀和消費觀都具有更高的格局。

►從“量”到“質” 唯品會完成十年蛻變

消費升維的大背景下，什么樣的零售商可以順應這樣的變遷？

中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍在活動中表示，參考國外，當人均GDP接近1萬美元的時候，人們對教育、醫(yī)療、娛樂等服務上的開支將增加。相比之下，實物消費的占比將有所下降。因此，人們對實物商品的要求是在保障品質的情況下，盡可能的低價。特賣商品往往具備低價好物的特征，這與在消費升維下的用戶需求非常貼切。從這個角度來看，特賣或將迎來新的增長機遇。

經過10年的發(fā)展，唯品會已經在特賣領域完成了原始積累。二季度，唯品會活躍用戶達到2980萬，190萬Super VIP會員，訂單量1.1億，倉儲面積290萬平方米。數(shù)量上的積累為唯品會質量上的蛻變奠定了基礎。

此次唯品會順應消費升維的趨勢，以特賣升級為切入口，通過賦能B、C端商戶，為下一個十年的發(fā)展定向基調。

據(jù)了解，針對個人賣家的云品倉在上線第二天就獲得了2萬店主。而作為社交電商入口的唯享客則已經獲得了300萬推手。唯品會計劃用一年時間打造100個年收入過百萬的商家，三年時間創(chuàng)造1萬個月入萬元的用戶。

實際上，“特賣升級”的概念不但契合消費升維的趨勢，更符合完善消費供給、提升消費品質、增強消費能力的國家政策。

自唯品會成功以來，眾多線上平臺也紛紛開設特賣頻道，但效果并不理想。可見特賣模式并非人人都可以做好，這其中的根本原因在于供應鏈的搭建。唯品會目前已形成獨有的“買手+品牌授權+質檢環(huán)節(jié)+國內外供應鏈一體化”的供應鏈模式，該模式豐富了唯品會的商品供給、縮短了供貨路徑，并且降低了商品成本，短期內難以被模仿復制。

如今，通過云品倉、唯享客等產品，唯品會將自己獨有的特賣能力賦予眾多渴望嘗試特賣模式，卻又苦于供應鏈不完善的商家；與此同時，上游品牌商也得以加速商品處理和資金流轉，實現(xiàn)良性發(fā)展。這正是國務院所提倡的完善消費供給。

唯品會一直以來所堅持的“品質+價格”則與提升消費品質、增強消費能力的政策高度吻合。

據(jù)了解，唯品會擁有國內電商中規(guī)模最大、最專業(yè)的買手團隊，遍及10個國家和地區(qū)，海外團隊中95%以上為資深外籍買手。配合唯品會對中國消費者的了解，買手團隊能夠挖掘到符合中國消費者的優(yōu)質商品。

于此同時，唯品會通過與國內外一線大牌深度合作、買斷等方式，獲取獨家低價正品貨源；而自建物流、創(chuàng)新科技同樣在很大程度上降低了成本，確保消費者享受到最優(yōu)惠的價格。當商品的價格降低時，消費者的購買能力自然就上升了。

►唯品會十年如一日 再續(xù)輝煌

今天，中國消費者有了更多的時間去思考，以更加理性的心態(tài)看待包括消費在內的各種事物，不再盲目崇拜名牌、追求奢華。如同王菲的歌詞“等到風景都看透，也許你會陪我看細水長流”，當經歷過浮夸、炫耀性的消費后，人們終于意識到細水長流式的理性消費才是消費真正的本質。

今天，唯品會依然如十年前一樣，雖未大張旗鼓地編造新的概念或理論，但卻默默堅守在特賣領域，堅持對消費者正品+低價的承諾。如同小河**，雖不及江河壯闊，但卻孜孜不倦，養(yǎng)育了一方水土。相信在接下來的十年中，唯品會將繼續(xù)伴隨在消費者身邊，品味每一天的細水長流。