隨著互聯網電商、商業地產格局的重組、消費觀念的普及、供應鏈的成熟積累等，萌生一種新業態——新零售。隨著阿里的盒馬鮮生、京東騰訊的超級物種、小米的小米之家、網易的網易嚴選等新零售公司打開市場，我們似乎才真正開始感受到這種新的概念、新的商業模式所帶來的改變。

而在這之前，互聯網電商、傳統零售業已經衍生出一個基本生態框架，再加上AI、大數據、云計算、移動互聯網、物聯網等新技術賦能，不斷驅動零售系統的優化，推動基礎設施的改革與進步，為新零售節本增效。

新零售生態系統，能夠幫助入行企業快速融入生態，高效協同。

新零售行業方興未艾，目前主要致力于開辟新用戶、搶占市場賽道，而對于產品的設計、行業利潤率甚至是技術融合方面都沒有來得及優化至臻。企業更側重于市場增長率的提升，未來在產品、市場、服務等策略上還將有很大的發展余地，所以從這個時間軸上來看，新零售的上升空間還很大。

新零售電商生態系統開發，通過電商平臺加實體零售，結合現代物流去庫存，增長客流、提升效率、提高業績。

新零售電商生態平臺怎么做?

一、結合大數據，實現個性化全域營銷

線上線下結合+精準大數據，實現個性化全域營銷。

通過掌握大量客戶的數據，實體商家就可以將客戶進行基礎屬性、設備、標簽的分類。幫助商家完成全域的個性化觸達，進行精準營銷。也就是說，全域營銷是在新零售體系下以消費者運營為核心，以數據為能源，實現全鏈路、全媒體、全數據、全渠道的一種智能營銷方式。

二、助力新零售重構人貨場三要素

新零售如何重構“人貨場”?以消費者體驗為核心，以數據為驅動。回到零售的本質去看新零售，要完成人、貨、場三個商業元素結合的過程當中的重構和用戶體驗的重構。但是要做到這件事情的前提是人、貨、場都必須被數字化。通過打通線上線下數據，增加消費者體驗、優化流程。

三、回歸商業本質

新零售背景下的線上線下大交融，也是職業回歸商業實質的一種體現。

新零售也是零售，必須回歸零售的本質。那就是：用戶為根，服務是本。線上與線下的互動融合，歸根到底還是手段和方式的變化，并沒有改變“零售=服務+產品”的本質，用戶才是最終的裁判。未來新零售是否能真正長遠發展取決于市場發展趨勢以及零售業兩個本質：服務品質和消費者需求。線上線下融合是大勢所趨，而做好商品經營和顧客服務才能夠真正立足市場，贏得未來。

無邊界商業模式，可延展的市場空間還很大。

新零售的市場結構優越，市場覆蓋范圍廣闊，頭部效應明顯。

互聯網即將進入精耕細作的下半場，單純依靠網絡滲透率“躺著也能賺錢”的市場紅利在不斷消退。巨頭們紛紛把目光聚焦線下。通過小豬新零售電商生態平臺，把各種營銷和互動場景連接在一起，幫助線下門店實現數據化和智能化，打破原有界限，實現商業“無邊界”。

新零售O2O平臺解決方案：

推廣方式：依托新型多樣化推廣方式，實現多重引流。比如：導購引流模式;社交傳播，實現裂變營銷;線上聯盟。

銷售管理：搭建銷售管理體系，提高銷售效益。千店千面，促銷活動;激勵體制，卡券滿減等。

會員營銷：多樣化的會員營銷玩法，提升顧客粘性。會員等級;會員積分;會員卡券;會員管理等。

供應鏈協同：依托系統協同助力商家去庫存，增加周轉率。依托ERP、APP實現線上線上訂單取貨一體化。

服務內容：建立完善服務體系，讓顧客購物體驗極盡完美。

新零售的市場結構優越，市場覆蓋范圍廣闊，頭部效應明顯，再加上線上線下結合+精準大數據，實現個性化全域營銷，助力新零售重構人貨場三要素。回歸云平臺的本質,通過平臺+應用模式實現軟件資源線上共享，以及無邊界商業，可延展的市場空間還很大。

未來，線下與線上零售講深度結合，再加現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。