如今，品質(zhì)化生活方式已為主流，消費(fèi)者對中高端產(chǎn)品的認(rèn)可和青睞度與日俱增。消費(fèi)潛力亟待深度挖掘，以品牌與渠道商為主的聯(lián)盟造節(jié)不斷，以求圈定消費(fèi)市場份額。10月25日-27日，京東五星電器全國近700家門店共啟“超級內(nèi)購會”，并聯(lián)合格力、美的、海爾、老板、方太等百大品牌聯(lián)袂上演“品質(zhì)者聯(lián)盟”，通過優(yōu)惠券、內(nèi)部價(jià)、套餐優(yōu)惠等多樣化內(nèi)容讓利消費(fèi)者，將線上客流有效引至線下，并輔以門店場景化體驗(yàn)和顧問一對一服務(wù)，以價(jià)保承諾提前**了雙十一購買力。

縱觀往年的雙十一，價(jià)格唱主角的趨勢已不再適應(yīng)當(dāng)下的購買選擇，不少消費(fèi)者坦言更在意產(chǎn)品品質(zhì)，熱衷購買能夠?yàn)樽陨硖峁┥�活方式的產(chǎn)品。以家電為例，從京東五星渠道查看銷售數(shù)據(jù)可見，中高端產(chǎn)品成為各大家電品類的排頭兵，均價(jià)3500元左右的1.5匹一級能效變頻空調(diào)、400升以上的多門和對開門冰箱、10公斤帶有烘干功能的滾筒機(jī)以及70英寸及以上的激光護(hù)眼彩電……還有新品類家電諸如破壁機(jī)、掃地機(jī)器人、嵌入式洗碗機(jī)、烤箱、柴火飯電飯煲等等。

“正是捕捉到消費(fèi)者反饋的購買需求，我們在與品牌商定向采購資源時(shí)更加注重中高端產(chǎn)品的配給。”京東五星相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之前不少消費(fèi)者覺得要等雙十一購買才劃算，但是到店里轉(zhuǎn)了兩圈并體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)感可以兼得，加上我們的保價(jià)承諾，觸發(fā)不少顧客下決心當(dāng)場購買。

作為打響雙十一戰(zhàn)場的第一彈，京東五星超級內(nèi)購會還將京東的線上優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致，在線下五星門店，會出樣和現(xiàn)貨銷售豐富的京東爆款型號和系列。也就是說，以往在電商上看的見摸不著的網(wǎng)紅爆款，在五星門店不僅可以現(xiàn)場體驗(yàn)手感，還能享受即買即提即送服務(wù)，價(jià)格上也是與京東同款同價(jià)，京東五星門店還結(jié)合虛擬貨架設(shè)置京東小家電超級專場，讓消費(fèi)者在線下門店的購物體驗(yàn)更加順暢和飽滿。

在今年的超級內(nèi)購會期間，京東五星不僅聯(lián)合百大品牌釋放全品類優(yōu)惠，還將重點(diǎn)發(fā)力新品、驚爆款以及高性價(jià)比機(jī)型產(chǎn)品的消費(fèi)需求。另外，還可以到線上京東領(lǐng)取111元線下專屬JPASS券，單筆滿3000元可用。

在服務(wù)保障上，凡在京東五星超級內(nèi)購會期間購買產(chǎn)品，提供價(jià)保雙十一承諾，還有30天質(zhì)量問題包退180天質(zhì)量問題包換，汰舊換新最高補(bǔ)貼8000元以及針對影視/洗衣的延保大升級服務(wù)。