2016年10月，馬云在阿里云棲大會上提出新零售概念。阿里新零售是大數據驅動的線上線下融合，人貨場重構，或者說，是零售核心元素的數字化，其中包含五大關鍵轉變，即客戶、產品、購買、支付和忠誠度由線上到線下，由線下到線上的閉環。正在孵化的新業務全域營銷的概念是，阿里體系將覆蓋消費者吃穿用住行娛教等全場景、全領域的消費者數據，包含線上、線下打通的全渠道運營，最終也可以實現傳統營銷模型里從認知、意向、購買、復購、忠誠的整個閉環，電商和數娛的協同效應將會越來越強。

將全域全要素合作阿里新零售生態

這對于很多零售企業無疑是一個空前的機遇。對此，良品鋪子的選擇是擁抱阿里新零售。良品鋪子創始人楊紅春董事長表示，“良品鋪子布局新零售，最初是受到天貓新零售平臺事業部總經理葉國暉的啟迪與激勵。新零售正在推動良品鋪子內部運營的迭代優化，而阿里構建的共享生態圈為我們提供了良好的環境。2019年直至未來，新零售始終是良品鋪子的發展方向，我們將與阿里并肩、全力以赴。”

據介紹，2019年，良品鋪子將繼續深度融入阿里巴巴打造的新零售生態圈，將新零售變革列為企業核心戰略層面，在智慧門店、數據銀行、全域營銷、智能物流網、人工智能等新零售應用場景進行更深度合作，使得新零售成為良品鋪子快速成長的核心驅動因子。

淘品牌的行業現狀

良品鋪子的成功無疑是給了很多與良品鋪子一樣的淘品牌企業一個巨大的啟發。縱觀目前整個淘品牌行業，大局上看，近幾年淘品牌零售額一直呈現高速增長，但是增速在減緩。同時淘品牌數量在經過前期暴漲之后逐漸減少，市場紅利也被傳統線下品牌擠壓；業內人士表示，未來十年淘寶生態競爭更復雜，競爭越來越強，互聯網馬太效應越來越明顯。

另一方面，數據顯示，截至2017年6月，我國網購用戶人數達到了5.14億，半年增長率達到10.2%，網購滲透率達到68.5%，淘品牌市場前景依舊可觀。

淘寶/天貓“雙十一”銷售額

1、平臺依賴強

淘品牌之所以處于如此尷尬的境地，總歸還是由自身的行業特點所限制。淘品牌是淘寶商城推出的基于互聯網電子商務的全新的品牌概念，是“淘寶商城和消費者共同推薦的網絡原創品牌”的概念。可以說，淘品牌是在淘寶發展在特定階段的特定產物。在完成向品牌升級之后，淘品牌突然就遇到繼續向上發展的瓶頸。從淘寶引流來看，已經度過了向其傾斜的時間段，導致淘品牌獲取流量的成本不斷提高。淘品牌雖然已經成為品牌，但畢竟根基較弱，只能依附淘寶等平臺生存，變通能力較低。

淘品牌零售業態現狀

2、線上體驗差、信任度低

一直以來網購發展受限的固有弊端就是網購的體驗感不佳，看不見摸不著，沒有真實性，沒有實體店體驗感好。網上海量商品但質量參差不齊，華麗的外包裝下，隱藏著重重的質量問題。

3、線下運營經驗少

很多淘品牌在落地后，不得不面對網店人手經驗不足，投入過高，產出太低的尷尬局面。同樣的，淘品牌在做門店時，因為采取的是線上的產品在地面銷售，從門店的裝修，銷售人員的招聘，運營，推廣等環節都需要有強有力的團隊來負責，而這樣的嘗試畢竟是新生事物，因此，人員的招聘上也會顯得比較難。

發展機遇與挑戰

1、新生消費者不再局限于物質追求，消費價值觀也從單純的“越多越好”、“越貴越好”上升到“追求理想與自我”。

2、全渠道數字化升級、移動端崛起，品牌跟消費者的溝通場景越來越多元、立體及碎片化。

3、拓展銷售，獲取更廣的營銷渠道，從而直接對接消費者的需求。

4、線下消費隨意性更強，看到就可能買走，因此給品牌帶來的是增量市場。合理規劃營銷存量會員，針對性提供服務沉淀到門店，擴大消費規模。

新零售時代線上線下相融，淘品牌要補足體驗感落地實體店，得從兩方面進行。其一，自己開線下體驗店，發展加盟渠道。其二，與原有實體店合作，通過合作店、快閃店等社會化渠道，低成本試水線下，彌補線上的劣勢，落地體驗環節，打造與消費者更近更真的體驗場所。同時，再對接共享式供應鏈，一改淘品牌品類單一的現狀。

又一城淘品牌新零售方案的特點