隨著春節(jié)長假的結(jié)束，2019年賀歲檔影視鏖戰(zhàn)暫告一段落。2月10日貓眼數(shù)據(jù)顯示，《流浪地球》的實時票房已經(jīng)突破了20億，口碑、上座率、場次均領跑其它影片，成為最大贏家。

數(shù)據(jù)來自貓眼電影。

單部影片6天票房破20億，這其實反映了當前國民的消費力正在逐年遞增。《流浪地球》成功的原因不僅在于自身產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，還與當前國內(nèi)零售環(huán)境的發(fā)展有密切關聯(lián)，消費需求、消費方式的變化不斷影響著零售環(huán)境。本文就從《流浪地球》深入剖析，以此借鑒理解新零售的核心思想。

一、8部賀歲片，為什么是《流浪地球》領先？

以前，大眾在春節(jié)期間的觀影意向并不明確。但近幾年，隨著國民經(jīng)濟的快速增長，人們對物質(zhì)和精神的追求也相對提高，看電影日漸成為國人青睞的娛樂方式之一。《流浪地球》票房領先，是內(nèi)因與外因共同作用的結(jié)果。

分析貓眼這組賀歲片的數(shù)據(jù)，傳遞出兩個信息：

第一，要深入迎合“消費需求”。相比其他2D電影可以在下線后付費觀看，《流浪地球》屬于3D科幻片，必須要在影院觀影才能享受到身臨其境的視覺聽覺體驗；其次，《流浪地球》是中國科幻第一人劉慈欣的大作，自身帶有超級IP屬性和高話題產(chǎn)出，預告片出來時就引爆全網(wǎng)；更為重要的是，《流浪地球》是一部真正的國產(chǎn)好萊塢級特效科幻大片，它所引起的“中國式情感認同”，是其他影片所不具備的。這解釋了《流浪地球》成功的內(nèi)因。

第二，要提供便利“消費方式”。票房增長也受益于院線擴張、觀影基礎設施完善。受益于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的高速發(fā)展，當前影院訂票渠道豐富多樣，線上購票線下觀影的新型觀影方式日漸普及。《流浪地球》的網(wǎng)售電影票已經(jīng)接近90%，其他影片網(wǎng)售比例幾乎都在80%以上，說明這種線上線下結(jié)合的消費方式在電影院達到了極致。這是《流浪地球》成功的外因。

二、新零售的核心思想：以人為本

從《流浪地球》的票房反饋可以看出，影片的成功一方面是迎合了消費需求，同時又有外部消費方式升級的輔助。這對于理解當前零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級具有極大的借鑒意義。今天已經(jīng)是新商業(yè)、新零售時代，為何有這場商業(yè)變革，因為有變化就要有變革。從《流浪地球》可以看出，從傳統(tǒng)零售到新零售，發(fā)生了這些變化：

第一，消費者主權變更，即消費需求改變。早期的傳統(tǒng)零售是貨權時代，渠道為王。消費主權掌握在廠商、平臺手里，廠商生產(chǎn)什么產(chǎn)品、平臺推薦什么產(chǎn)品，顧客就買什么。但是，消費升級后，今天消費主權已經(jīng)轉(zhuǎn)移到消費者手中，消費者決定自己的需求，消費便發(fā)生巨大的改變。

第二，買賣方式的改變，即消費方式變化。買賣方式的改變是由于科技創(chuàng)新帶來的。從最早的出門逛街，到鼠標購物、VR購物、語音購物，消費方式不斷從腳到手、眼、嘴的快速升級迭代。甚至現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了捕捉人腦電波的機器，未來或會出現(xiàn)“用腦購物”的消費方式。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)等高科技技術的快速發(fā)展與普及，科技創(chuàng)新帶來買賣方式的巨大改變，消費者越來越享受、尋求隨時隨地購物的便利。

今天為何要進行新零售、進行商業(yè)變革，主要就是因為兩個方面：第一，消費升級，帶來了需求變化；第二，科技創(chuàng)新，帶來買賣變化，這兩者帶來了商業(yè)變革，也就是新零售。所以，從《流浪地球》看新零售，我們能更好地理解當前零售的核心思想——以人為本。正是因為《流浪地球》從各維度、各方面都迎合了“以人為本”的中心思想，滿足了普羅大眾的偏好、行為、精神等需求，其票房才能“突圍”。由此借鑒，則是指引零售商更好的理解新零售的“以人為本”，思考在新一年的轉(zhuǎn)型部署中要如何圍繞“以人為本”的兩大內(nèi)核開展相關工作。