核心導(dǎo)讀：

1.作為五大子集團(tuán)之一，蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)業(yè)態(tài)打算怎么做？

2.蘇寧百貨未來會(huì)走向“自營+采購+聯(lián)營”嗎？

3.百貨轉(zhuǎn)型全渠道，品牌商參與意愿成關(guān)鍵。

“未來可能不叫蘇寧百貨，我們希望打造的是生活方式交互平臺�！痹谀暇┡e行的蘇寧315全民煥新發(fā)布會(huì)上，蘇寧零售時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇告訴《零售老板內(nèi)參》，未來蘇寧百貨業(yè)態(tài)門店里，除了會(huì)有黃金珠寶、服飾箱包等傳統(tǒng)百貨品類，也會(huì)逐步加入智能數(shù)碼、消費(fèi)服務(wù)等產(chǎn)品和體驗(yàn)進(jìn)來。

這是蘇寧繼收購萬達(dá)百貨后的首次對外發(fā)聲，此前2月12日，蘇寧易購董事長張近東在新春團(tuán)拜會(huì)上宣布了這一消息，萬達(dá)百貨設(shè)在全國22座城市的37家門店盡入囊中。

一石掀起千層浪。農(nóng)歷新年伊始的這筆收購案，很快便吸引了來自業(yè)內(nèi)外的大量目光，萬達(dá)急于“甩貨”的原因，以及蘇寧接下來在百貨業(yè)的整合思路成為新話題。

1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，蘇寧公布百貨業(yè)態(tài)規(guī)劃思路

事實(shí)上，早在春節(jié)前夕，蘇寧便宣布調(diào)整組織架構(gòu)，并成立時(shí)尚百貨集團(tuán)、家電集團(tuán)、消費(fèi)電子集團(tuán)、快消集團(tuán)、蘇寧國際集團(tuán)等五大商品集團(tuán)，為整合品類，強(qiáng)化商品經(jīng)營做準(zhǔn)備。

作為蘇寧零售子集團(tuán)，此次也是時(shí)尚百貨集團(tuán)的首次亮相，但他們究竟能在多大層面上解答前述問題下的諸多疑惑？

時(shí)至今日，這場收購的具體金額至今并未被公開。面對媒體追問，對于收購細(xì)節(jié)，龔震宇均統(tǒng)一口徑“不方便過多表達(dá)”。蘇寧此前解釋稱，這筆收購尚未達(dá)到深交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)。待項(xiàng)目交割完畢后，會(huì)在上市公司定期報(bào)告里予以披露。

但龔震宇仍辟謠稱，此次收購萬達(dá)百貨，并不存在外界比較關(guān)注的資本想象考慮，完全是符合整個(gè)集團(tuán)發(fā)展需要的安排，“蘇寧做百貨是認(rèn)真的”，他說道。

對于百貨集團(tuán)的定位及規(guī)劃，他表示，百貨業(yè)態(tài)屬于蘇寧打造全場景、全品類的重要板塊拼圖。接下來，時(shí)尚百貨集團(tuán)除了圍繞線上線下平臺建設(shè)、吸引廠家、品牌商入駐外，還會(huì)進(jìn)行數(shù)字迭代和賦能，提升體驗(yàn)和與消費(fèi)者的互動(dòng)頻次。而在供應(yīng)鏈接口，也會(huì)結(jié)合蘇寧國際等蘇寧優(yōu)勢資源，更新線下業(yè)態(tài)品類。

而根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的2018年業(yè)績快報(bào)顯示，截至2018年底，蘇寧易購合計(jì)擁有各類自營及加盟店面11064家。目前，已經(jīng)形成了涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店和零售云加盟店、蘇寧小店，以及專注于垂直類目經(jīng)營的家電3C家居生活、母嬰、超市等業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。

百貨業(yè)態(tài)的地位突出，也跟蘇寧對于零售業(yè)趨勢的判斷方向有關(guān)。蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)诎l(fā)布會(huì)上表示，2019年是消費(fèi)市場的轉(zhuǎn)折之年，整個(gè)消費(fèi)市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，會(huì)呈現(xiàn)出“層層分級”的特點(diǎn)，無論是平臺、制造企業(yè)還是渠道商，都應(yīng)該更多關(guān)注如何滿足消費(fèi)者在產(chǎn)品和服務(wù)上日趨個(gè)性化的消費(fèi)需求。

侯恩龍表示，不同圈層、區(qū)域以及年齡結(jié)構(gòu)，給中國消費(fèi)帶來的兩個(gè)詞是：分級、升級�！叭绻�只盯著升級，就有可能走入一個(gè)誤區(qū)，如果只考慮分級，而忽視升級，產(chǎn)品迭代和技術(shù)就會(huì)失去未來競爭力。”

蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉則在演講中表示，通過對大消費(fèi)品及零售行業(yè)典型角色的持續(xù)業(yè)務(wù)和管理研究，兩類特征對于企業(yè)的發(fā)展管理尤為關(guān)鍵：對于業(yè)務(wù)平均增長類企業(yè)，更多注重效率和效益，而對于業(yè)務(wù)凸顯增長類企業(yè)，則更注重場景化業(yè)務(wù)提升業(yè)績、創(chuàng)新智慧化管理以及基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建數(shù)字化企業(yè)。

由此來看，時(shí)尚百貨集團(tuán)的戰(zhàn)略地位提升，則屬于蘇寧在零售服務(wù)領(lǐng)域做出的一次對于業(yè)態(tài)、商品供應(yīng)鏈以及數(shù)據(jù)能力的升級嘗試。

2、蘇寧百貨業(yè)態(tài)構(gòu)想：自營+采購+聯(lián)營

中國傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)里，聯(lián)營模式巨多，平臺對渠道管控較弱。近些年隨著電商市場及專業(yè)發(fā)展，消費(fèi)者購物渠道多樣化，更是放大了這一模式的弊端。在此背景下，一方面是對于這一業(yè)態(tài)的悲觀基調(diào)，一些業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)甚至認(rèn)為，百貨市場黃金年代已經(jīng)過去，目前商業(yè)地產(chǎn)正進(jìn)入購物中心時(shí)代。

但與此同時(shí)，百貨市場的轉(zhuǎn)型浪潮隨之而來，線上線下全渠道打通，成為一致共識。其中不乏有類似阿里通過私有化銀泰百貨，重度參與改造的策略，以及漢光百貨借助微信小程序搭建線上平臺，來優(yōu)化數(shù)字化體驗(yàn)等方案。

那么，蘇寧又是如何思考百貨這個(gè)業(yè)態(tài)的呢？

龔震宇告訴《零售老板內(nèi)參》，百貨業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型眼下面臨很多屏障和困難。其中最大的困難屬于線上線下商家沒有打通，一般在兩個(gè)平臺平行發(fā)展。

對于線上線下融合，蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)具體將分為三個(gè)階段展開：

其一，會(huì)員數(shù)據(jù)打通。蘇寧進(jìn)入零售業(yè)30年來，從空調(diào)、綜合電器、3C數(shù)碼再到快消均有布局，這些數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，會(huì)幫助百貨業(yè)態(tài)在零售市場快速突破。

值得一提的是，根據(jù)蘇寧易購2018年業(yè)績快報(bào)顯示，截至去年12月31日，零售體系注冊會(huì)員數(shù)量首次突破4億，達(dá)到4.07億。2018年12月蘇寧易購移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)同比增長43.25%，移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到94.91%。

其二，自營、聯(lián)營聯(lián)動(dòng)�！疤K寧在線上線下兩個(gè)平臺，都是蘇寧自營，或者聯(lián)營模式，體系內(nèi)也是相打通的，已實(shí)現(xiàn)諸多讓利、會(huì)員積分共用，在一些促銷聯(lián)動(dòng)上面，可以形成互通。”

其三，改造消費(fèi)場景、商品類目。由于線下面積有限，產(chǎn)品未必能全面滿足選擇需求，而在蘇寧易購線上平臺，進(jìn)入同品牌店鋪后，可以實(shí)現(xiàn)基于百貨業(yè)態(tài)的“線上下單、線下提貨”。此外，結(jié)合蘇寧供應(yīng)鏈優(yōu)勢后，也可以補(bǔ)強(qiáng)單純聯(lián)營模式的百貨業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)蘇寧自營、采購加百貨聯(lián)營模式相結(jié)合。

針對萬達(dá)百貨的改造將同期展開。具體來說，龔震宇表示，蘇寧會(huì)根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)際情況，有選擇地逐步迭代，”同時(shí)在這些城市，我們也會(huì)在合適的蘇寧廣場里面，進(jìn)一步擴(kuò)張百貨業(yè)態(tài)�！八�表示，作為蘇寧零售子集團(tuán)，時(shí)尚百貨集團(tuán)2019年的目標(biāo)是突破200億元。

3、百貨轉(zhuǎn)型全渠道，品牌商參與意愿成關(guān)鍵

過去兩年多，中國零售市場一片熱鬧。在蘇寧、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動(dòng)下，關(guān)于實(shí)體零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路，也被廣泛采納，品牌商、渠道商以及技術(shù)服務(wù)商等紛紛展開全面布局，所有人都想從中分到一杯羹。

零售業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型，體現(xiàn)在對于商業(yè)場景內(nèi)的人、場景以及商品的數(shù)字化改造。但對于不同業(yè)態(tài)，由于定位不同，改造思路也有明顯區(qū)別。百貨市場的這一差異特征更是尤為突出。

實(shí)體商業(yè)場景里，百貨品牌類目組成相對復(fù)雜，不同品牌由于所處發(fā)展階段差異，接入數(shù)字化的能力和意愿，也是參差不齊。這不僅需要一定資源和資金的投入，同時(shí)也需要做出相應(yīng)引導(dǎo)工作。

對于蘇寧百貨而言，線上線下雙渠道的打通，其實(shí)正是品牌商基于“蘇寧+百貨”的雙線打通前提。對于這一點(diǎn)，龔震宇向《零售老板內(nèi)參》解釋稱，蘇寧百貨會(huì)先與具備此類能力的商家進(jìn)行合作試點(diǎn)，然后形成DEMO再進(jìn)行推廣。

不論如何，踩在百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型之年，蘇寧百貨會(huì)做出怎樣的落地，仍有待時(shí)間檢驗(yàn)。

（來源：零售老板內(nèi)參 楊亞飛）