五一首日，全國多地擁堵的交通顯示人們的生活正在“重啟”，信心正在回升。在消費補貼、海量折扣商品以及服務升級等利好舉措刺激下，京東五星電器迎來消費“恢復性反彈”。4月28日-5月1日，門店客流量環(huán)比上漲了500%。全渠道銷售額同比增長11%，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道萬鎮(zhèn)通銷售增長36%。

五一大促史無前例的優(yōu)惠將在接下來的四天小長假中全面釋放，“整個家電行業(yè)需要恢復信心，渠道商和制造商同心協(xié)力拿下五一市場。因此對消費者來說，現(xiàn)在是上半年家電消費的絕佳時機”，京東五星電器副總裁景星表示，京東五星電器30天價格保護，買貴賠差；大家電質量問題30天包退，180天無需修理直接換貨等服務將助力消費者售后無憂。

京東五星電器銷售數(shù)據(jù)顯示，家電消費市場恢復的第一大推動力是積累的換新需求；第二大需求是被延后到現(xiàn)在的新婚新居套餐需求，尤其是三到五線市場套餐占比更大。來自鹽城上岡鎮(zhèn)的瑞瑞5月1日特地到京東五星電器鹽城第一店建軍中路店選購了家電套餐，其中2臺大金空調和創(chuàng)維65英寸4K超高清智能聲控電視特別有“排面”。來自宿遷泗陽的唐先生是新婚新居添置，父母支持了5萬家電預算，風管機空調、干衣機、電子鎖都安排了起來。

多重因素下，高品質健康類、智能類家電顯示出強勁增長力。干衣機因健康除菌功能受到消費者歡迎，京東五星電器5月1日同比增長了70%，其中小天鵝增長了254%，博世增長95%。電子鎖在“舊鎖換新鎖”和直播、微信群秒殺等活動的刺激下，從4月1日到5月1日，銷售量同比增長110%。京東五星推出洗碗機90天免費試用活動，打消消費者“購買后會不會閑置”的顧慮，銷量增長了105%。

京東五星電器手機銷售額同比增長了40%。其中5G手機占新售手機的比例已經達到了36%。華為P40系列、華為nova7、小米10青春版等新品5G手機密集發(fā)布，運營商也推出了實惠的5G套餐。五星電器舊機增值20%換購5G手機的活動，從4月截至5月1日，全國回收舊手機超過10000臺。許多消費者一步到位更換了5G手機。京東白條12期免息分期也為包括手機在內的3C商品的火爆“加了一把柴火”。

空調是京東五星五一期間絕對占比第一品類。從4月截止5月1日，銷售量同比去年增長25%，但銷售金額增長只有13%。銷量提升的原因是疫情期間小區(qū)封鎖造成了空調等安裝類家電市場啟動延后，河南、安徽等地的萬人空巷搶空調都后置到了4月及五一爆發(fā)。但龍頭企業(yè)的價格戰(zhàn)造成了件均價下滑。