顏值經濟大熱的當下，越來越多的人選擇通過醫美平臺打造自己的“美麗工程”，除了智商、情商，“美商”似乎已經成為了一股新興競爭力。而醫療美容行業也隨之進入了快車道，據公開數據顯示，2019年，中國醫療美容市場規模達到1769億元。

何為“醫療美容”？似乎很多愛美的女孩都沒有明確的意識，往往認為醫療美容和自己日常化妝差不多，只是能持久、能更明顯。但從定義上看：“以增強人體外在美感為目的，運用藥物、手術和醫療器械等醫療手段，對人體進行侵入性的治療”，是醫療美容與生活美容的最重要區別。醫療美容是要由注冊的專業醫師及醫療專家進行。

而一旦“侵入”，自然伴隨各種可能產生的風險。黑醫生、黑培訓、黑場所、黑藥品器械，這被稱為醫美行業“四大黑”。據數據顯示，全國有超過8萬家生活美業店鋪，正在非法開展醫療美容項目，屬于違法經營。而醫美整形中90%的事故來自“三非”，即非正規機構、非正規醫生、非正規藥械。

但面對如此嚴峻的局面，卻依然有不計其數的妙齡少女，通過手機上的一些醫美導購平臺，看過幾條評論或推薦，就輕易將自己交給“四大黑”，進而導致的消費者**事件不計其數，其中更不乏沒有達到醫美效果，甚至幾乎“毀容”的案例，這讓醫美平臺開始成為眾矢之的。

例如有媒體報道，消費者在美團醫美上選擇了商家，去做祛痘項目，但因消毒不嚴導致感染。有消費者花近萬元做醫美，最后對比沒效果，消費者無處**。另據央廣網報道，美團醫美上海站能夠搜索到“水光針”、“鼻綜合”等廣告詞，而這些廣告用語在去年曾被相關監管部門列入負面清單。《法治最前線》還報道，有消費者通過美團醫美，在“慧醫堂”做“光子嫩膚”項目，隨后發生了面部大面積燒傷的情況。

 （媒體報道截圖）

諸如此類的傷害事故還有很多，據數據顯示，平均每年非法醫美機構致傷致殘人數大約有10萬之眾，這還不包括花錢后無效果、未投訴不了了之的各種情況……媒體報道顯示，大量所謂醫美商家，沒有國家規定的相關證照和經營資質，大量美容師沒有從業資格和相關執照，甚至“大量商家正在提供未經國家藥監局注冊的商品”。而且令人驚訝的是，以往這些商家都是“黑著開店”，如今卻主動或被動的出現在了各類醫美平臺上。

美團醫美為何如此？其又意欲何為？

根據美團點評醫美及健康業務部負責人李曉輝曾公開分享的數據，“2019年平均每月通過平臺了解醫美醫療的用戶超過2400萬人次，醫美線上交易額年同比增長388%。”

另據公開資料顯示，截止2019年末，美團醫美醫療業務已覆蓋近400個核心城市，付費合作的醫美及醫療類機構數量達到了11000家。

但根據艾瑞咨詢《中國醫療美容行業洞察白皮書2020》數據，2019年中國具備醫療美容資質的機構約13000家，其中**等級占29.1%，門診類32.9%，診所類38%。

顯然，這一組數據的對比告訴人們，當前在各類醫美平臺上，一定存在大量不具備資質的商家平臺為其提供了流量、從中獲取了利益，這與引導“吃喝”不同，這是一種形式上的“謀財害命”，平臺該如何自知，又如何自處？

據媒體報道，一家只有幾張床位，和**合作的美容公司，卻被美團醫美的銷售強迫購買美團的所謂“醫美版本”，以此銷售完成業績，美團醫美也實現“入駐商家數量”，但卻忽視了消費者的權益保障。

（圖片來源：黑貓投訴平臺）

這樣的亂象叢生背后，暴露出部分醫美平臺“選擇性”忽略了醫美行業的特殊性。相比其他醫療科目，“醫美”看似“退了一步”，其“致殘致死率”要“低”一些，監管要“松”一些，部分平臺也許認為，這一松、一低，帶來了“流量”+“醫療”的新玩法、新機會。

如何做醫美平臺才是正確的邏輯？

互聯網行業存在一個“死亡陷阱”，即低門檻、高增長的領域，往往因發展和創新，存在監管滯后的問題。“風口”來臨時，這些領域會“泥沙俱下”，大量參與者迅速進入，運營方式粗暴簡單、競爭手段無所不用其極，門檻越低、利潤越高，賺錢越快、就越能讓人鋌而走險，底線不斷下移，直到本意就為了“橫財”的**團伙成為參與者之一。團購、P2P、共享單車、金融科技、網絡招聘、長租公寓，不一而足，只是程度不同而已，基本都在按這個規律進行發展。直到監管到位，“迎頭痛擊”，但行業也隨之灰飛煙滅，其中大量優秀企業和創業者也一定會被誤傷。

現在問題來到了醫美平臺，很多平臺的發展思路非常簡單直接，互聯網行業唯快不破，規模化帶來的收益，彌補個別消費者的損失、痛苦，綽綽有余。這與福特汽車計算了設計缺陷導致人命后賠款小于收益一樣，都是在商言商的策略。

但真的只能如此么？在互聯網已經進入下半場，哪怕三四線城市網民都已經“見多識廣”的當下，這種帶有“古典互聯網”特征的“人口發展流”的策略，恐怕最終會讓醫美平臺陷入泥沼，當前部分媒體對美團醫美亂象的報道就讓這一局面已經顯現……更何況，“新美大”本身就是個點評平臺，情況惡化下去將直接挑戰這一平臺存在的根本意義。

圖片來源：網絡

不單對于美團醫美，對于所有這一領域的平臺而言，也許“慢”就是“快”。為何當前火熱的直播帶貨，在“淘寶”里很少翻車，而在其他平臺，或者一些明星自己搞的直播中，都事故不斷，翻車不絕？顯然，整個供應鏈、整個發展土壤的不同，“帶貨”只是開始，供應鏈、配送、售后、投訴的解決，才是整個生意的核心。這個邏輯同樣適用于醫美平臺亂象叢生的當下。

在餐飲之外，本地生活的垂直品類，本身就是通用型平臺難以把握的領域，專業性越強，越需要獨立平臺去滲透和運營。因此，如果美團遺忘了自己的優勢，其他競爭者相信會迅速把握，“以慢制快”，“以專業打通用”，更何況美團醫美本身就不是這一領域的領先者。

綜上所述，美團醫美的發展戰略，強調速度、強調入駐數字，這些并非最優的發展策略，其更應該公布的是自己如何運用技術、運用自己的平臺能力、甚至運用自己的價值觀，去改造和把控這一既傳統又難以甄別的行業，這才是美團以及行業中此類平臺該做的事。而能夠做到如此的企業，也必將最終收獲這一行業快速發展帶來的風口收益。