導語：全民購物節的氛圍中，醫美行業也迎來了狂歡盛宴。今年雙十一醫美狂歡節中，新氧不僅展露出種種能力和優勢，也體現了新氧對于求美體驗的不懈追求和“用戶信賴”的價值觀。

文| 李成東、張雅坤

來源|東哥解讀電商（ID: dgjdds）

今年雙十一的第一輪爆發剛剛結束，電商行業的狂歡熱度卻持續攀升，眾多平臺中，有像天貓、京東這樣的傳統平臺，按照購物節的正常流程，在卯足了勁沖擊下一輪爆發；也有像網易嚴選這種平臺，高調宣布“退圈”，拒絕消費主義的陷阱，種種行業百態都指向著一個事實：雙十一正在以前所未有的速度滲透到各行各業中。

同樣，醫美行業也迎來了由新氧打造的狂歡盛宴。不過，從產業賦能與升級的角度來說，作為中國互聯網醫美第一股的新氧對于醫美行業的貢獻，要遠遠超過這場醫美雙十一表面上購物節的含義。

► 雙十一狂歡節，對整個醫美行業具有怎樣的意義？

女性對美麗的追求，從不會因為外界環境和時代而發生改變。在這個顏值即正義的時代，醫美行業正在以前所未有的速度增長著。雙十一狂歡節，既是醫美產業線上升級的標志，也是整個醫美行業邁出的一大步。

從供給端看，對于傳統的線下醫美門店來講，缺少一個有能力聯動線下門店的線上平臺來牽頭舉辦這樣一場醫美行業的購物節。

在整條產業鏈中，整體上游企業處于供方市場，主要是因為美容耗材、器械研發復雜使得上游企業數量相對較少，其中部分產品國外企業仍處于壟斷地位；另外，主診醫生除了需要執業醫師資格，負責美容外科的醫生還需要6年以上相關臨床經驗。

而下游的醫美企業則高度分散，且數量越來越多，大部分機構都處在被動的地位。在這種情況下，線下的醫美門店即便進行打折促銷，也會產生因廣告投放觸達用戶不夠精準使得消息傳達滯后的現象，且還會面臨越來越高的獲客成本。正因如此，下游才會有更多變革的機會。

而從需求端看，根據Frost & Sullivan的研究報告，2014-2018年中國醫美行業規模復合增速為23.6%，預計2023年醫美行業規模有望達到3601億元，達到2018年的三倍，年復合增速達24.2%；2017年我國已經是全球第二大醫美服務市場，且有望在2021年成為全球第一。

這背后所折射的是消費端龐大的需求，而在需求的支撐下，行業必須要有一個能夠調度資源、讓供需匹配的領導者。在這一領導者的組織下，行業不僅能夠解決信息不對稱的問題，更可以透過必要的促銷手段讓整體規模持續增長。

在這些背景下，醫美雙十一這件事給行業、醫美機構和消費者都創造了巨大的價值。作為中國在線醫美的第一平臺，新氧當之無愧是這場盛宴的發起者，這也是新氧能夠成為本次雙十一醫美狂歡節主場的基礎。

► “醫美雙十一，主場在新氧”底氣何在？

進入2019年后，醫美電商造節已然成熟。這些購物節除了能夠滿足機構營銷需求，也是讓利消費者的重要方式。繼“99皮皮節”、“66雙眼皮節”后，新氧已經讓醫美狂歡節變成了常態。本次的雙十一狂歡節中，新氧之所以有底氣把控主場，除了它自身的產業鏈能力，也在于它在促銷、技術兩方面的花式玩法。

• 強大的產業鏈能力

新氧的產業鏈優勢，可以從B端和C端兩個角度來看。

從B端來看，醫美機構能夠通過新氧平臺的AI和大數據能力觸達精準醫美人群，提高經營機構管理效率。

從C端來看，用戶能夠在新氧平臺獲取可靠、透明、全面的醫美服務信息和專業知識，結合參考平臺沉淀的醫美消費者評價與經驗，幫助提升決策效率，同時可直接在平臺上預約相應的醫美服務，實現一站式消費體驗。

另外，新氧還擁有中國最大的醫美內容社區，極大地加強了B端和C端的聯系。具體來講，一方面，新氧平臺通過自身擁有的大量專業編輯，與醫美機構和專家合作生產原創的專業醫美內容；新氧還有扎實的科普內容，拿新氧醫美實驗室來說，熱瑪吉測評單期視頻播放量1080萬。

另一方面，平臺上的醫美達人和新氧體驗官、求美者會在社區發布“美麗日記”分享治療效果和經驗，向醫美機構咨詢提問，瀏覽內容并進行點贊、留言等，由此沉淀出龐大的醫美內容庫。

根據 Frost & Sullivan的研究報告，新氧擁有國內最大的醫美垂直領域內容庫，包括短視頻、直播、文章和照片等內容形態；根據公司披露，新氧平臺上有超過350萬篇美麗日記，已成為國內最大的微整形與整形術后分享數據庫。

這些產業鏈優勢不僅使得新氧成為雙十一醫美主場的基礎，更是新氧今后在各種醫美電商購物節中的立身之本。而針對不同的節日，又需要分化出不同的打法，今年雙十一，新氧的切入點在促銷和技術上。

• 促銷玩法：進一步給醫美用戶驚喜

支撐著狂歡節促銷的硬實力，是新氧25000多名具有資質的整形醫生與6000余家認證機構、覆蓋350余座城市的底氣，以及350萬美麗日記背后諸多求美者在新氧平臺上留下的搜尋與消費足跡。

從財報數據來看，二季度新氧APP平均月活躍用戶達到677萬，同比增長173.7%，此前的一季度，平均月活用戶同比增長117%。在剛剛過去的10月份，新氧APP月活首次突破1000萬。

新氧雙十一的促銷玩法，就是從為平臺用戶制造驚喜出發。值得一提的是，11月3日是新氧科技的第7個生日，因此可以說，七年之“氧”，給今年這個雙十一醫美狂歡節烙上了特殊的“印記”，最直接的表現就是空前的促銷力度。

在“11.11醫美狂歡節”期間，新氧以超過30000個變美項目，包括美膚、整形、抗衰、植發、齒科等超20個醫美品類，1000余家醫美機構，5折封頂，大額津貼神券限量搶等方式帶來多重優惠、多種項目，為消費者送上極致性價比的求美體驗。

• 技術玩法：進一步夯實醫美“新基建”

將基于5G、VR和AI等創新技術應用的工具、方式均成熟運用到整個雙十一活動中，是今年新氧醫美狂歡節的另一大鮮明特色。根據媒體報道，新氧科技早已開始布局5G時代的“技術三件套”：視頻面診、直播和小工具，并已經取得了耀眼成績。

首先，針對線上問診需求的增長，新氧運用5G、AI等技術優勢，打造了專業優質的視頻面診工具，以便捷的面診模式、高效的溝通方式，使用戶足不出戶就能感受到有溫度、高效率的服務。視頻面診新潮的獲客方式、全面精準的用戶觸達、全流程BI數據管理，為醫美機構及醫生賦予了巨大的能量。

目前，新氧的直播業務覆蓋主播簽約考核、優質內容扶持等內容，形成低門檻、易成長、好看好玩又好用的直播業務體系。

在“11.11醫美狂歡節”期間，新氧將推出超10000場直播，持續打造品質化直播內容，幫助求美者精準地識別技術精湛的醫生和機構。

除此以外，新氧平臺還推出了藥品驗真、魔鏡測臉、術后交流、皮膚檢測、視頻面診、醫美百科等10余種實用小工具。過去一年，“魔鏡測臉”小工具累計使用已超1.5億次，“掃碼驗真”小工具累計使用量也已接近1億次，“皮膚檢測”累計使用量也已接近2500萬次。截至今年6月，新氧小工具累計使用量超5.1億次。

值得一提的是，在VR的行業應用上，中國醫美行業第一批上線VR功能的機構已經在新氧平臺誕生：北京聯合麗格第一醫療美容**、成都極光口腔、easySCULPT怡脂等12家“VR到店”正陸續服務更多醫美機構征戰雙11。

總體來說，將技術手段與產業發展相結合，一方面可以為醫美機構賦能，一方面又為求美者更好的咨詢與決策提供了更有效的幫助，從機構和用戶兩方面推動了行業發展。

說到這里，毋庸置疑，新氧“11.11醫美狂歡節”是11.11醫美消費的絕對主場。如果把視角拉高到產業維度，醫美狂歡節的背后折射的首先是醫美行業對中國經濟強大活力與韌性的絕對自信，特別是對廣大求美者旺盛變美需求的準確預估，更代表著以新氧為首的互聯網醫美平臺在凝聚行業合力、推動行業發展上的強大作用。

相信成功度過“七年之癢”的新氧，在今后的醫美電商行業中，會產生更加巨大的能量！