在商業(yè)地產(chǎn)井噴的年代，即使有“印鈔機”之稱的天河城也自感壓力不小。昨日，天河城總裁黃啟寧出席天河城全新會員卡“M卡”與吉祥物“METO”發(fā)布會時直言： “如今壓力很大。”
作為廣州的商業(yè)旺地的天河商圈，整體升級從太古匯開業(yè)至今就沒有停過。日前，維多利廣場高調(diào)引進優(yōu)衣庫旗艦店，準備在明年開業(yè)的新鴻基天環(huán)商場（原宏城廣場）也表示將引進國際一線品牌。作為該商圈的元老——天河城在近三年也頻頻升級，更換品牌數(shù)量占比達七成。負一樓的永旺全國首店也將開啟大規(guī)模裝修改造，引入更多的生鮮、食品，并調(diào)整品牌與天河城錯位經(jīng)營。
“不做調(diào)整肯定不行。”黃啟寧表示，天河城一方面要提升服務(wù)、提高顧客黏度。據(jù)介紹，昨日推出的M卡，首次實現(xiàn)了天河城全“城”積分，天河城還將在日后推出“M CLUB”，進行會員營銷。“現(xiàn)在競爭壓力大，我們要付出以往幾倍的努力才能達到以前九成的效果。”天河城副總裁饒志立也表示，當前消費者對新鮮有活力的品牌更青睞，倒逼商場不斷調(diào)整。
另一方面，天河城即將啟動WIFI免費網(wǎng)絡(luò)。黃啟寧透露，天河城正在自建購物網(wǎng)絡(luò)，并通過該平臺實現(xiàn)O2O。而對目前大部分實體商家自建電商平臺不成功的問題，黃啟寧表示，只要規(guī)模控制好，前期不要投入太大，也不要指望它賺錢，而是作為實體店的補充，網(wǎng)購平臺仍能發(fā)揮作用。
“天河城定位中檔偏高，不會引入高端奢侈品牌。”黃啟寧表示，天河城還將增加餐飲比例，引進多個餐飲店。
據(jù)天河城母公司粵海投資2013年業(yè)績報告顯示，天河城廣場近年來自購物中心及辦公大樓的租金收入達11.15億港元，增幅為5.6%。“前幾年天河城的租金增幅可以達到兩位數(shù)，現(xiàn)在雖然增幅也能夠超過5%達到業(yè)內(nèi)的良好水平，但是如何繼續(xù)保持穩(wěn)定增長將是天河城管理者面臨的新的挑戰(zhàn)。”廣東流通業(yè)行會執(zhí)行會長黃文杰透露，目前天河城的平均租金達到500元每平方米，已處于高位，要想直線上升面臨瓶頸。
（羊城晚報 記者孫晶）
