幾經(jīng)質(zhì)量風(fēng)波后，無印良品的“良品”形象終因原料以次充好而遇到“最后一根稻草”。在失望的網(wǎng)上評(píng)論發(fā)酵之際，無印良品中國公司也在暗自尋找挽救方式。

7月23日，無印良品（上海）商業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)透露，即將在中國市場(chǎng)啟動(dòng)“戰(zhàn)略性店鋪”的打造計(jì)劃，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀。

此次風(fēng)波始于近日北京市市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)的無印良品部分家具標(biāo)稱材質(zhì)與實(shí)際材質(zhì)不符問題。木質(zhì)家居產(chǎn)品中，原材黑核桃標(biāo)稱胡桃木、膠合板標(biāo)稱胡桃木、纖維板標(biāo)稱白橡木，涉嫌欺騙消費(fèi)者。對(duì)此，無印良品也曾聲明致歉并承諾整改。

對(duì)于產(chǎn)生這一問題的原因，無印良品相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋為：國內(nèi)商品“直譯了日本的商品名稱”。

一位不愿具名的家居行業(yè)分析人士表示，上述幾款商品采用的和標(biāo)稱的不同材質(zhì)，在觀感上有所相似，但實(shí)際材質(zhì)之間的價(jià)格相差很懸殊。即便是兩國“翻譯所致”，也暴露出在中國市場(chǎng)上公司管理流程上的漏洞。

“之后在中國將開一些有特色的‘戰(zhàn)略性店鋪’，商品會(huì)與日本區(qū)別開來。我們計(jì)劃，至2023年底，中國市場(chǎng)本土化商品的比例將提升至生活雜貨部門商品總量的50%。”在采訪中，無印良品給出了在中國市場(chǎng)即將啟動(dòng)的舉措，以期扭轉(zhuǎn)目前的現(xiàn)狀。

實(shí)際上，無印良品在中國已走過高速發(fā)展期。無印良品母公司良品計(jì)劃剛剛公布了2020財(cái)年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，其中顯示，截至2019年5月31日的三個(gè)月內(nèi)，公司銷售額同比增長(zhǎng)5%至1123億日元，凈利潤同比下跌31%至65億日元，是自2014年以來首次出現(xiàn)的利潤下滑。針對(duì)中國大陸地區(qū)業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪彛瑹o印良品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，出現(xiàn)這樣的情況主要是由于庫存原因。一方面是由于內(nèi)部更換了出入庫的流通管理系統(tǒng)，另一方面是基礎(chǔ)潤膚系列的化妝水庫存也少，但現(xiàn)在問題已得到解決。

（來源：北京商報(bào) 記者 王曉然 孔瑤瑤）