坐落于使館區(qū)的北京SOLANA藍(lán)色港灣國際商區(qū)（以下簡稱“藍(lán)色港灣”）依靠一年一度的燈光節(jié)逐漸成為北京消費(fèi)者心中的最佳夜游之地，加上一律低層的歐式風(fēng)格建筑，宛如一座歐洲小鎮(zhèn)，為北京商業(yè)增添了一抹異國風(fēng)情。
在各大商家都發(fā)力夜間經(jīng)濟(jì)之際，相比之下藍(lán)色港灣卻顯得缺乏主動而為的積極性。北京商報記者通過多次走訪發(fā)現(xiàn)，藍(lán)色港灣的開放式街區(qū)模式在發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)中占有先天優(yōu)勢，但缺少營銷和內(nèi)容成為它亟待解決的兩大難題。
國際化與家庭指向
藍(lán)色港灣從地理位置上就決定了它的特殊性。相比三里屯、王府井及五棵松等重要商圈，藍(lán)色港灣的消費(fèi)人群更加具有指向性，國際化是它最大的標(biāo)簽。在藍(lán)色港灣的喜茶粉色門店外，不少年輕潮人們排隊，記者碰見了剛從美國留學(xué)回來的Amy，她直言道：“回國之后我最喜歡來的地方就是藍(lán)色港灣，這里黃褐色相交的建筑有點(diǎn)像美國的奧特萊斯，而且這里有各國美食，以及我常常在國外購買的服裝品牌。“記者見到Amy時，是一個周五的晚上8點(diǎn)，她剛剛與三五好友在藍(lán)色港灣吃完日料，接下來她們還要去看電影，在等待電影開始的空余時間，趁機(jī)排了一次非常網(wǎng)紅的喜茶。
多次走訪藍(lán)色港灣后，記者發(fā)現(xiàn)，這里除了活躍著一幫年輕人之外，還有很多家庭消費(fèi)者，商場中穿梭著一群推著兒童車的家庭，多聚集在藍(lán)港的中央廣場和兒童城區(qū)域。一位熟知藍(lán)色港灣的內(nèi)部人士告訴北京商報記者：“其實經(jīng)過多次品牌調(diào)整和打磨，藍(lán)色港灣的兒童城是最成功的案例，北京目前還沒有任何一個商場的兒童業(yè)態(tài)可以像藍(lán)色港灣一樣完善。”在走訪過程中，也有不少消費(fèi)者坦言，現(xiàn)在養(yǎng)孩子的成本確實太高，兒童城的東西不便宜，品牌也足夠高檔，不過，一分價錢一分貨，孩子的東西還是需要謹(jǐn)慎點(diǎn)好。
隨著兒童城開業(yè)，藍(lán)色港灣的消費(fèi)群體也隨之發(fā)生改變，藍(lán)色港灣市場部負(fù)責(zé)人向北京商報記者介紹，藍(lán)色港灣原以年輕時尚客群為主，自兒童城逐漸完善之后，中產(chǎn)家庭客群逐漸成為主要消費(fèi)群體。
計劃從朝陽公園引流
依偎著朝陽公園的湖畔，夜幕下的藍(lán)港顯得格外溫柔，加上藍(lán)色港灣與眾多“盒子式”的商業(yè)格局不同，藍(lán)色港灣的設(shè)計地上地下具有便捷的開放空間，將室內(nèi)室外融合在一起，給消費(fèi)者一種自己永遠(yuǎn)在商場一層的錯覺。這樣的布局為發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。緊鄰朝陽公園的是藍(lán)色港灣的湖畔美食街，不少消費(fèi)者喜歡選擇在湖畔美食街找個視線好的地方喝杯啤酒，聊聊天，吹吹風(fēng)。
特色的餐飲往往能夠拉動一個商業(yè)項目的發(fā)展，藍(lán)港擁有兩條特色餐飲街，一條為亮馬食街，另一條為湖畔美食街。記者分別在下午6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)及10點(diǎn)對上述兩條街區(qū)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，下午6點(diǎn)亮馬食街排隊喊號的餐廳較多，但截至晚上9點(diǎn)，幾乎在亮馬食街上的餐廳已經(jīng)大部分空置。其中，一家名為火燒云傣家菜的餐廳十分火熱，晚8點(diǎn)的時候，記者詢問還有15桌等候，而9點(diǎn)已經(jīng)不用再等位，消費(fèi)者陸陸續(xù)續(xù)正走出餐廳。
此外，緊鄰亮馬食街的停車通道正在改造中，據(jù)內(nèi)部人士透露，該區(qū)域?qū)⒆兂梢粋�街景公園，也是為了迎合市政改造調(diào)整。
而湖畔美食街的客流恰恰相反，下午6點(diǎn)這條街區(qū)的餐廳消費(fèi)者還是三三兩兩，晚上8點(diǎn)，這些餐廳的外擺區(qū)域大部分已經(jīng)坐滿了消費(fèi)者，臨近商業(yè)區(qū)閉店的10點(diǎn)，這些外擺區(qū)域依舊比較熱鬧。藍(lán)色港灣的湖畔美食街擁有大大小小十多個西餐廳，部分餐廳營業(yè)時間到凌晨2點(diǎn)。記者注意到，從穿著來看，此階段的消費(fèi)者多為商務(wù)人士，不少消費(fèi)者身穿西服或小禮裙，從聊天話題還依舊可以聽到討論工作。還有部分消費(fèi)者多為下班后好友聚會，男性消費(fèi)者占比較多。
外擺是促進(jìn)深夜消費(fèi)的有力手段。在藍(lán)港的一家營業(yè)至晚2點(diǎn)的餐廳，餐廳工作人員告訴記者，自家門店占據(jù)又是地理位置，有一大片區(qū)域緊鄰湖邊，相對比較安靜，這樣討論工作或是聊天不易被打擾，所以該區(qū)域也常常被搶手預(yù)定。此外，該工作人員告訴記者，藍(lán)色港灣能夠營業(yè)到凌晨的餐廳并不多，除了該門店之后，還有幾家餐廳營業(yè)至晚上11點(diǎn)，其余的還是與商場部分一致，10點(diǎn)之后閉店。
藍(lán)色港灣負(fù)責(zé)人透露，接下來藍(lán)色港灣將與朝陽公園打通，商場積分可以兌換朝陽公園內(nèi)的娛樂項目，或不同等級會員可以實現(xiàn)免門票進(jìn)公園的優(yōu)惠政策，同時，也希望能夠?qū)⒊柟珗@的客流引到藍(lán)色港灣，實現(xiàn)資源互換。
營銷和內(nèi)容缺失
雖然藍(lán)色港灣在布局、結(jié)構(gòu)上都小有特色，但藍(lán)色港灣的餐飲卻不像其他商場里那么火熱，這不得不聯(lián)想到藍(lán)色港灣西門斜對面的“好運(yùn)街”。“好運(yùn)街”上餐飲、酒吧聚集，商業(yè)氣氛火熱，北京商報記者在晚上11點(diǎn)走訪看到，這里依舊十分熱鬧，所以相比藍(lán)港只有個別餐飲排隊等號的現(xiàn)場，如何讓藍(lán)港所有餐廳都火起來，成為了擺在藍(lán)色港灣面前的一個難題。
針對這一難題，藍(lán)色港灣前不久對餐飲區(qū)域進(jìn)行了大幅度調(diào)整，位于亮馬食街區(qū)域的火燒云、小海棠、金點(diǎn)澳門等門店都進(jìn)駐不久，接下來還將引入探魚等。
對于藍(lán)色港灣的發(fā)展，北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示，藍(lán)色港灣的餐飲品牌比較適合傳統(tǒng)的朋友聚餐、家庭約會的客群，而現(xiàn)在很多消費(fèi)者更傾向于隨意性消費(fèi)，在邊走邊逛的過程中找個地方坐下來休息一下。雖然藍(lán)色港灣中也有一些咖啡店和甜品店，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
此外，藍(lán)色港灣的燈光節(jié)名氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)在外，但其他活動卻鮮有人知。賴陽表示，雖然藍(lán)色港灣的建筑模式具有一定特色，定位于生活休閑中心也是正確的，但發(fā)展一直不如預(yù)期的原因是缺乏營銷活動和IP活動。整個空間的策劃需要更多營銷活動的組織，藍(lán)色港灣具有多個主題區(qū)域，所以在營銷方面具有先天優(yōu)勢，但目前而言，組織營銷活動上卻沒有完全開發(fā)，如果能夠加強(qiáng)營銷IP活動與消費(fèi)者互動性，藍(lán)色港灣還有巨大的潛力。
賴陽表示，隨著消費(fèi)習(xí)慣的升級，消費(fèi)者更加傾向文化內(nèi)涵的休閑娛樂業(yè)態(tài)，追求素養(yǎng)教育。在品牌與國際接軌和個性化的驅(qū)使下，消費(fèi)者對品牌的要求也越來越高，從而導(dǎo)致商場對品牌需要進(jìn)行不斷地升級和置換。
隨著時間的發(fā)展，以生活方式中心為定位的商場品牌需要不斷調(diào)整，而藍(lán)色港灣在之前的調(diào)整較少，幅度較小。在北京大量以生活方式為主的購物中心項目都在全面升級的情況下，藍(lán)色港灣如果不進(jìn)行調(diào)整，競爭優(yōu)勢則會不斷弱化和落后。
（來源：北京商報 記者 閆巖 劉卓瀾）
