近日，一則購物中心吸煙室的官司引發了社會關注。

某購物中心因在商場室內設置吸煙室污染環境影響公眾，特別是影響未成年人身體健康，公益組織中國生物多樣性保護與綠色發展基金會對其提起了環境民事公益訴訟。

河北省高院作出終審裁定稱，本案定性為“環境公益訴訟”并無不當。河北省環境民事公益訴訟案件實行跨區域集中管轄，由保定市中院管轄保定、廊坊、定州轄區內第一審環境民事公益訴訟案件，因本案被告住所地、原告所訴污染行為發生地、損害結果地均位于河北廊坊三河市，故保定市中院對本案享有管轄權。

這起國內首例因室內公共場所控煙不力被提起的環境公益訴訟案將進入實質性審理階段。也意味著，環境民事公益訴訟中有關“環境”的定義將涵蓋室內公共環境（空氣）。

設置吸煙室的必要性

二手煙的吸入會嚴重危害身體健康，對于不吸煙的顧客來說，在購物中心購物、吃飯的時候，最恨的就是突然飄來一陣煙味。

煙民與非煙民之間的矛盾主要在于煙味的處理。在大型購物中心室內設置吸煙室，在室外商業步行街設置吸煙區，并且逐步提高煙民的自覺性，可能會是解決矛盾的最好做法。

可以讓煙民在不影響其他人的同時，享受煙草燃燒帶來的愉悅感，并且在這個特殊空間中，自然發酵出社交的各種可能性。

現場探店實錄

經過小編對多個城市多個購物中心的走訪探店，發現如今的購物中心設置專門吸煙室的比例不高，煙民顧客都在樓道、露臺、室外步行街里吸煙。造成了衛生問題和消防隱患，在室外步行街抽煙還會讓路過的非煙民顧客飽受二手煙困擾。

設置了吸煙室的購物中心，60%都和衛生間相連，通風措施和除味措施做的也不到位，三米之外就聞到一股濃濃的煙味。有的甚至還跟母嬰室、親子衛生間挨著，這設計的就很不地道了。

剩下的40%的吸煙室位置都設計的比較合理，位置較為獨立，煙味處理也做得不錯。但有的仍然存在一些小問題，比如無指引標識，無座椅等。

煙民對吸煙室的要求

“我們知道抽煙對身體不好，但是抽口煙逛商場就更有勁了。”

“我是陪老婆出來逛街的，她看衣服我來抽根煙，也能緩口氣，休息休息。”

“商場太悶，抽根煙舒服些。”

“抽煙沒啥為什么，就是想抽了，正好這里也有吸煙室。”

“有吸煙室的商場還是很不錯的，抽完也會在這多逛一會。”

——現場采訪實錄

經過對煙民顧客的采訪調查，發現他們在充分享受煙草帶來的愉悅感的同時，也會對吸煙室提一些硬件要求，簡單概括就是好找，不擠，能歇腳。如果吸煙室設計的很人性化，他們會對這家購物中心刮目相看。

在購物中心里吸煙的，并不只有顧客，還有很多商場內部的工作人員。他們的觀點很統一，出來抽煙一是為了提神，二是為了緩解。在吸煙室里若是可以坐一會，哪怕是蹲一會，都會覺得很舒服很爽，會覺得工作更有勁了。

合格的吸煙室該怎么做

任何經濟模式的提出其目標都是為了滿足消費者的需求，中國有3.5億煙民，但是一方面是各地控煙政策變得愈加嚴格以及公眾對公共場所吸煙容忍度降低，另一方面卻是跟不上節奏的吸煙環境建設。

建立吸煙室這樣的專門吸煙區已經成為一種趨勢。那么要如何設計一個有益于商場環境，又可以吸引煙民們自覺前往的吸煙室呢？

關于吸煙室的設置和規劃，還是要從商業定位和商業區域性出發。避免給后期的管理運營造成困擾。

一、設置明顯的指引標識

一般而言，在購物中心里面吸煙的大部分都是成年人，有著足夠的獨立自理能力和判斷能力，只要有著明確的標識指引就可以自己找到吸煙室。

要注意的是，標識做的要有明顯的吸煙室特征，因為很多男士衛生間也會用帶有煙斗的標識。指引標識最好帶上文字，讓需要抽煙的顧客第一眼能看明白這是吸煙室。設置明顯的標識，這不僅是煙民的需求，也是設計標準。

二、具備獨立的通向戶外的通風設施

站在煙民的角度上去思考，不受打擾且整潔舒適的吸煙環境才是其真正需求點所在。在日益嚴苛的控煙環境下，煙民不僅缺少正常的吸煙環境，更不用談及舒適度等高階需求，不受尊重已成為吸煙者面臨的常態。

現如今大多數的購物中心都重新開辟了吸煙室，為了增強標識感，吸煙室一般都是做成了玻璃墻。為了隔絕外界目光，玻璃上會貼一些粗線條裝飾，室內的光線也不明亮，從外面看上去沒有那么突兀，增加了煙民的舒適感。

吸煙室一般面積不會太大，這個高濃度煙霧聚集地為了避免二手煙擴散，吸煙室一般都是封閉式的門，被推開后可自動關閉。這就要求室內要具備完善的，功能強大的煙氣抽排系統，還要安裝有煙感裝置，如果室內煙氣濃度超標，就會報警。而且為了安全考慮，吸煙室內還需要擺放有滅火器。

吸煙不只會產生煙霧，還會產生大量的煙灰、煙頭等垃圾，配置煙灰缸、滅煙器、垃圾桶的同時也要注意清掃打理。

三、遠離人群密集區域和行人必經的主要通道

吸煙室是為煙民這個群體設立的，一般不設立在購物中心的主動線上，也不會在商業街區的明顯處、人群聚集處設置。一是防止二手煙擴散到人群里，二是為了不誘導其他顧客抽煙，三是將商業體空間的黃金地帶發揮更大價值，也可以盤活商業體的死角地帶。

作為煙民聚集地，麻雀雖小也要五臟俱全，火花塞和基本的桌椅板凳、煙灰缸、滅煙器、充電口等配置是必不可少的。有著休閑座椅的吸煙室也是煙民們的獨立休息區，他們可以在里面自得其樂，不干擾不吸煙的顧客休息。

四、與非吸煙區 、非吸煙室有效隔離

作為對煙味最敏感的人群，孕婦、兒童首當其沖。購物中心在設計規劃的時候，盡量不要把吸煙室跟母嬰室規劃在一起，也不要規劃在在親子互動區、兒童衛生間、孕嬰產品區附近，盡量設計在偏遠一些的地方。

如果實在是購物中心的空間條件有限，那么就需要做好與非吸煙區、非吸煙室的隔斷和吸煙室本身的密封，防止煙味擴散出去。

五、必備控制吸煙宣傳標識

根據國家標準，公共場所的吸煙室必須要按照衛生行政部門的要求設置統一的控制吸煙宣傳標識。比如放置“吸煙有害健康”的公益標語，還有懸掛勸導戒煙的海報等。

吸煙室產生的商機

對于購物中心來說，最重要的事情就是盈利。任何一個地方都會產生無限商機，吸煙室也不例外。

購物中心的煙酒售賣區域一般都在負一層或者不是特別顯眼的地方，吸煙室可以懸掛廣告海報，比如香煙、雪茄、打火機等跟煙草有關的商品，標明商家位置從而引導顧客前去消費。也可以張貼商場最新的活動信息和一些餐飲品牌的海報。

對于吸煙室，也有人提出一些新的創意，一是在吸煙室放置門口放置除味機，掃碼關注公眾號就可以免費去除煙味。或者是在吸煙室放置香煙售賣機，增加香煙的銷售量。

近年來也有購物中心設置一種小型的玻璃吸煙室，放在較為空曠的死角區域。

優秀案例賞析

日本的GRAND TREE MUSASHIKOSUGI購物商城里的室內吸煙室，經過精心巧妙的設計，讓這里一經建成便成為了網紅吸煙室。

這個吸煙室主要做了兩方面的特殊處理，設計團隊在接受媒體采訪時說：“首先，我們加了一面曲面的木墻板，這使得煙氣能夠順著曲面，被導入置于木墻后的風扇口。其次，我們在房間頂部還加了一個大風扇，對準地面預置煙灰缸的位置有效地吸收二手煙以及從煙灰缸中飄起的煙氣。”

當然，僅僅做這些處理并不能保證所有的煙氣都能被有效的排除。設計團隊鼓勵吸煙的顧客拿著煙，站在曲面木墻邊的指定區域來完成抽煙的過程。

透視圖

這樣做，大部分煙氣就能及時被木墻后的風扇排出。為此，設計團隊在這個“指定區域”布置了整個空間里最亮的燈光，以吸引抽煙顧客的注意力。

吸煙原理

而在整個房間的最深處，設計團隊還做了霧面鏡子的布置。鏡子的設置是為了讓只有十幾平米的空間能顯得更開闊，減少吸煙者壓抑的感覺。而在鏡子上扎小洞實現霧面的效果，則是為了讓抽煙的人有一種煙霧被吸到更深處的感覺。

通過以上措施，這間僅4米長，3米寬的吸煙室獲得了良好的空氣流通，創造了相對健康的吸煙環境。

打破了傳統，采用更加高效的方式，不僅為煙民們解決了一時之癮，還額外創造出獨特的吸煙體驗。而不吸煙的人在一旁觀看著這番景致，也不失一種獨特的觀賞樂趣。

結語：尊重煙民，尊重顧客

不論吸煙這個習慣的好壞與否，不可否認的是，煙民是大眾群體中最常見的一類特殊人群。但不分場合吸煙時，他們放松與愉悅的代價，則是身邊不喜歡二手煙人士的噩夢。

購物中心是一個具有包容性的多元化開放性場所，設立吸煙室并不是提倡或者引導顧客抽煙，而是為有需要的顧客提供一個合適的區域，也是給廣大不抽煙的顧客營造一個良好的購物環境。