“雙11”不只是電商的狂歡,線下也同樣精彩。“雙11”前的雙休日,北京各大商圈人頭攢動(dòng),無論是商超還是百貨、購(gòu)物中心都推出大力度優(yōu)惠和線下體驗(yàn),吸引市民線下購(gòu)物。
“大家想知道法國(guó)葡萄酒怎么和北京烤鴨搭配嗎?”在家樂福雙井店新開的小酒館里,一位說著流利漢語的法國(guó)人手舉紅酒杯,現(xiàn)場(chǎng)向顧客介紹紅酒常識(shí),吸引不少顧客駐足。作為中國(guó)第一大進(jìn)口葡萄酒經(jīng)銷商PARADOX的營(yíng)銷總監(jiān),李格第一次到實(shí)體店為“雙11”站臺(tái)。雙井居民張大姐對(duì)這次線下分享很感興趣,現(xiàn)場(chǎng)和李格聊了起來。
“我已經(jīng)來中國(guó)十幾年了,以前我們主要聚焦一年四季的品酒節(jié),不太重視‘雙11’,但今年我必須要參加了!崩罡裾f,十幾年來,公司在中國(guó)的葡萄酒銷量增長(zhǎng)了10倍,見證了中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)。不過,從2015年開始,他也感受到了電商的“威力”。“我們95%的渠道都在實(shí)體店,今年‘雙11’希望通過更多的互動(dòng)體驗(yàn)吸引消費(fèi)者,大家不僅可以享受優(yōu)惠,還能學(xué)習(xí)品酒知識(shí)!
據(jù)了解,這是家樂福首次開設(shè)小酒館快閃店,通過線下的紅酒品鑒和體驗(yàn)互動(dòng)的玩法,帶給顧客不一樣的體驗(yàn)。此次活動(dòng)同時(shí)在北京、上海、成都、武漢、深圳5個(gè)城市落地。
增強(qiáng)體驗(yàn)感的同時(shí),實(shí)體商超通過嫁接互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了門店即時(shí)發(fā)貨,成為近兩年“雙11”的新勢(shì)力!艾F(xiàn)在超市促銷也很會(huì)玩,各種‘神券’都有。”白領(lǐng)王巖經(jīng)常通過多點(diǎn)APP購(gòu)買物美超市的商品,這次“雙11”,免郵券、1分錢限時(shí)秒殺、品牌大賞等各種促銷優(yōu)惠讓他眼花繚亂。多點(diǎn)方面介紹,11月7日晚上開檔8分鐘,北京物美全渠道訂單量就突破了1萬單,智能分單占比高達(dá)99%以上,揀貨及時(shí)率達(dá)100%。
迎接“雙11”,商場(chǎng)自然也不甘落后。記者上周末走訪西單、王府井、崇文門商圈發(fā)現(xiàn),各大商場(chǎng)都針對(duì)“雙11”提前開展豐富的活動(dòng)。藝術(shù)展、快閃店、深夜食堂……層出不窮的活動(dòng)吸引年輕人“打卡”。
走進(jìn)崇文門新世界百貨,店里人頭攢動(dòng),商戶們紛紛舉起紅色的促銷牌,吆喝聲此起彼伏。11月8日起,崇文門新世界百貨再次開啟“60小時(shí)不打烊”活動(dòng),商場(chǎng)里不少化妝品專柜還請(qǐng)來美妝達(dá)人站臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行美妝教學(xué)!斑^了零點(diǎn),還有一些顧客在掃貨,送走最后一批顧客已經(jīng)凌晨?jī)牲c(diǎn)了!币患倚甑牡觊L(zhǎng)說。
隨著北京夜經(jīng)濟(jì)升溫,今年“雙11”,不少市民還特意安排一場(chǎng)深夜食堂之旅。在西單華威約飯街,現(xiàn)場(chǎng)開啟了“雙11”美食狂歡,不少網(wǎng)紅小吃都推出特價(jià)美食。
實(shí)體店巨大的想象空間也吸引電商將目光瞄準(zhǔn)線下,推出好玩的新體驗(yàn)。在世貿(mào)天階,蘇寧易購(gòu)聯(lián)手臉臉科技推出的2元快閃店9日開始運(yùn)營(yíng),參與互動(dòng)就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取智能手表、掃地機(jī)器人等多種獎(jiǎng)品。
“雙11”走到第11個(gè)年頭,已經(jīng)從一場(chǎng)促銷活動(dòng)演變成全民購(gòu)物節(jié),從最初的拼價(jià)格到后來的拼服務(wù),再到現(xiàn)在的拼體驗(yàn),這場(chǎng)一年一度的購(gòu)物狂歡也見證了消費(fèi)的持續(xù)升級(jí)。
(來源:北京日?qǐng)?bào) 記者 馬婧)