文|曾響鈴

來源|科技向令說（xiangling0815）

站在數字化新基建風口上的，是一批逐漸展露頭角的頭部科技企業。

日前，IDC公布2020年IDC亞太區智慧城市大獎（SCAPA）,海南文昌智慧教育解決方案獲得教育類最佳智慧城市項目。這一個由海南文昌市和聯想智慧服務共同打造的智慧教育項目在國際斬獲大獎的同時，也為新基建的落地提供了一條較為清晰的路徑。

事實上，IDC亞太區智慧城市大獎是唯一一個由IDC分析師領頭、經過同行審議和公眾評估的智慧城市獎項。每每入圍的案例中，不乏有韓國、馬來西亞、新加坡等高水平國家的典型實踐。

也正是如此，該獎項備受市場和同行的關注，諸多獲獎案例擁有著比肩全球的先進性和創新性，成為全球智慧城市建設的標桿，可以說是現代社會向數字化時代探索的指向標。

對此，文昌智慧教育項目的突圍獲獎，對于中國今天不斷推進的新基建來說，既是一次意義非凡的肯定，更是一個值得思考和總結的發展契機。

一、“新基建”走向協同，科技企業成為數字化“操盤手”

自新基建的概念持續走紅以來，市場和社會對此便是空前的關注熱度。

一方面，政府自上而下的建設推動和政策落實，極大的刺激了市場錨定數字化時代的跨越；另一方面，眾多科技企業逐漸展露頭角，紛紛提出自家的項目落地思路，頗有百舸爭流的盛勢。

但是，最終應該以何種方式來推動新基建的落地，在國內仍舊模糊。政府在其中應該以什么樣的角色來推動？科技企業的思路是否可行，都需要一個坐標來引領。

那么，當文昌智慧教育項目在IDC亞太區智慧城市大獎評比中脫穎而出，這對于當前的新基建而言，無疑是一個“燈塔”式的指向標。

事實上，通過文昌智慧教育項目的落地思路，我們不難看出，新基建的路徑正在逐漸清晰，政府與科技企業的角色定位在產業中愈發明確。

首先，政府成為了新基建項目的場景提供者。

無論是單體系的智慧教育項目，還是全方位的智慧城市建設，都意味著一項重大的社會建設工作的開展。單一的市場主體是無法掌控的，政府力量的推動成為關鍵性的第一步。

以文昌智慧教育項目來說，其背后是各級政府對教育信息化改革的層層推動和落實。從教育部的教育信息化規劃，到海南省的中長期教育改革和發展規劃，最后到文昌市的十三五教育云和智慧建設說明，一個明確的智慧教育改革需求逐步成形。

也正是在這種需求的推動下，數字新基建的產業場景順勢被搭建，成為科技企業展示自家項目思路的第一舞臺。

其后，隨著產業場景的搭建，科技企業入場，成為新基建項目的“操盤手”。

不得不說，從現在的視角來看，新基建的真正參與者會是一批國內的頭部科技企業。如果以市場的角度來看新基建，那么政府是市場需求方，而科技企業則是市場供給方。

很明顯，在文昌智慧教育項目中，聯想作為該項目頂層架構的設計者，正在從方方面面參與和推動智慧教育的最后落地。比如，提供軟硬件結合的領先解決方案、基于生物識別技術的學生識別系統、基于ASR技術的教室內容記錄系統，等等。

不難看出，所謂“操盤手”，是指以聯想一類的科技企業正在具體地、深度地參與到新基建項目的設計和實踐。而想要躋身行業頭部陣營，也恰恰需要這些科技企業做到這一點——真正的推動新基建落地，向社會進行價值輸出。

那么，回顧來看，隨著新基建項目的啟動和落地，一個明顯的信號也正在傳遞——政企協同愈發成為新基建的主流方向。所謂協同，也意味著新基建不是單一主體的行動，而是多元主體的合作，即政府提供場景，企業作為“操盤手”落實項目，共同打造數字化時代的基礎建設。

二、當“新基建”落地，數字化時代需要怎樣的“操盤手”？

自此，我們不難看出，時代落于企業的任務何其嚴峻。對于一家科技企業來說，一個新基建項目的落地都將是一次全新的顛覆，過去或許只是提供一個產品或一項服務，如今的多元化需求正在增長，成為數字化時代企業最大To B挑戰。

這也恰好反向帶給我們一些思考，隨著新基建項目的不斷落地，那未來市場與社會將需要一家什么樣企業來擔任“操盤手”，去推動數字化時代的來臨呢？

重新聚焦IDC的獲獎項目，即文昌智慧教育，或許有三點關鍵是未來每一家科技企業都無法忽視的重點。

其一，整體化布局需要“居高臨下”，“操盤手”要有大局觀。

所謂大局觀，實際上就是統籌全局的能力。

很顯然，對于文昌市而言，打造智慧教育不僅僅在于一個學校的智慧建設，而是關系著一個市級文化教育產業發展的均衡化和信息化布局，也就意味著聯想在進行頂層設計的時候，要考慮到文昌之內大大小小的各項產業需求。

為此，在文昌智慧教育項目中，如何兼顧覆蓋各類學校的智慧教育新體系成為了聯想的首要設計考慮，并對此形成了“云+端”的建設體系。

通過“一中心”即教育支持服務運營中心和“一平臺”即教育云核心基礎支撐平臺的建設，加上“端”即智慧學校應用環境建設，文昌智慧教育在聯想的設計之下，逐步展開成為覆蓋市縣區各類學校的一個數字化系統、

這種統籌全局的考慮也使得文昌智慧教育擁有了一個完整的技術底座，逐步向均衡化和信息化跨進，進而IDC認可成為亞太區智慧城市的重點推薦項目。

其二，一體化輸出需要“軟硬兼顧”，“操盤手”要有硬實力。

當然，對于新基建的“操盤手”而言，科技企業是項目落地的實踐者和推動者。如果僅是頂層設計的全局統籌還不夠，觸及到項目落地的實際操作，則需要企業的具體化實力輸出。

在文昌智慧教育的解決方案里，基本的硬件建設和增值的軟件服務是不可避免的雙向能力輸出。簡單來看，一個完整的智慧教育系統，既需要硬件方面的綜合布線系統、計算機網絡系統、計算機教室系統等等，也需要軟件方面的云辦公網絡系統、智慧課堂系統、區教育云平臺等等。

因此，對于聯想智慧服務而言，若要統籌全局，硬件輸出和軟件輸出的雙向能力保障是必要的。今天，隨著數字化產業的逐步轉型升級，這一個硬實力也愈發成為市場檢驗一家科技企業的標準之一。

其三，常態化建設需要“持之以恒”，“操盤手”要有持久力。

很多時候，我們一直在探索數字化時代的路徑，但帶來的反饋似乎都不達預期。究其原因，就在于數字化項目的落地是一個長期的過程，需要持續的系統更新迭代。

這一點在文昌智慧教育上尤為顯著，據官方披露，這將是一個長達三年的大工程。

為此，擺在聯想面前的不是一次簡單的產品交付，而是一段與文昌市同行的產業長跑。長線作戰的過程也就意味著聯想必須在這三年內保持對文昌教育的高度關注，并以快速迭代、高效升級的能力持續滿足文昌教育產業的新需求。

那么，如此常態化的建設，對于一家科技企業而言，“持久力”的保持是必然不可少的。

三、從智慧教育到智慧城市，中國為什么需要更多的“操盤手”？

今天，不管是對于政府而言，還是對于科技企業來說，數字化新基建的風口已來，從單一體系的智慧教育到全方位的智慧城市，都不得不去面對，也必然存在著諸多挑戰和競爭。

磨煉自身以應對時代浪潮，這是一次身處時代大勢之下的挑戰。

事實上，從IDC的獲獎成果來看，這也是一次世界范圍的浪潮，不僅僅是中國的新基建，其他國家的數字化建設也在如火如荼的展開，并展示出顯著的成效。

新基建不是結果，而是中國加速并入時代大勢的一個沖鋒信號。

為此，越到這個時候，越需要統籌中國各方的實力。可以說，當前的新基建局面，政府搭臺、企業登場，既是考驗中國政府的指導能力，也是驗證中國企業的實踐能力。這是一次協同作戰的過程。

以“智”賦能，從教育領域到城市范圍的數字化升級，中國的各個城市正在加速向數字化時代奔跑。持續爆發的需求，也就意味著未來的中國需要更多像聯想這樣既有頂層設計能力，也有軟硬輸出能力的科技企業。

實際上，這更是一次時代賦予的責任。

在文昌智慧教育項目中，聯想智慧服務作為新基建的重要參與者、智能化變革的主要推動者，以及新型智慧城市運營服務商，必然承擔著更加重要的社會責任。

對于其他科技企業而言，亦是如此。

中國的新基建，需要更多的科技企業進行推動和落實，將“操盤手”的實踐價值展現，轉化成為社會價值、市場價值和產業價值，成為未來數字化時代的保證。

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。