提到智能家居，大家首先想到的就是小米華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而另一陣營(yíng)的家電企業(yè)受到制造行業(yè)這個(gè)屬性的影響，給人的感覺(jué)就是做智能家居是業(yè)余的，事實(shí)真是這樣嗎？
恰逢2021AWE在上海國(guó)家會(huì)展中心正式開幕，海爾智家、海信、松下等各路大咖紛紛登場(chǎng)，盡情釋放積攢了兩年的創(chuàng)新力。在走遍AWE展會(huì)12個(gè)展館15萬(wàn)平米實(shí)地體驗(yàn)之后，筆者在海爾智家展區(qū)深刻體會(huì)到了，家電廠商出身做智能家居不但不是業(yè)余的，還是個(gè)真正的的高手。
不可否認(rèn)，智能家居從高高在上到觸手可及，很大程度上，得益于眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的積極推動(dòng)，尤其智能音箱等產(chǎn)品的推出功不可沒(méi)。自帶的科技標(biāo)簽和品牌光環(huán)，外加各種新奇好玩的小件單品，瞬間帶熱了市場(chǎng)，給公眾的感覺(jué)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做智能家居比較成功。而家電廠商出身的企業(yè)，總覺(jué)得不太擅長(zhǎng)AIoT，再加上智能大家電沒(méi)有音箱等小件使用頻率高，機(jī)器與人的交互性處于劣勢(shì)，所以給人的印象就是家電企業(yè)做智能家居處于邊緣化，有點(diǎn)業(yè)余。
而在2021AWE海爾智家的展區(qū)，這些刻板印象被一一擊破。
語(yǔ)音控制就是智能？不，海爾智家的“新居住”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)決策智能、主動(dòng)服務(wù)。提到智能家居，可能很多人的第一反應(yīng)就是琳瑯滿目的智能音箱，或者掃地機(jī)、門鎖、燈光、窗簾等能夠用APP或者語(yǔ)音控制的物件。但這真的就是智能生活嗎？不少用戶質(zhì)疑智能“華而不實(shí)”，很大程度上就是因?yàn)楫a(chǎn)品買了，App也沒(méi)少裝，新鮮了一陣子，生活并沒(méi)有智慧起來(lái)。
但是在海爾智家展區(qū)，我們看到一臺(tái)臺(tái)智慧產(chǎn)品彷佛被裝上了大腦，會(huì)獨(dú)立思考會(huì)主動(dòng)服務(wù)。衣服洗完后，洗衣機(jī)會(huì)提醒你“今天預(yù)計(jì)有雨，建議室內(nèi)晾曬”，隨后智能衣架會(huì)自動(dòng)落下。還有產(chǎn)品能監(jiān)測(cè)老人健康數(shù)據(jù)，如有異常，會(huì)第一時(shí)間同步給子女。這一切的實(shí)現(xiàn)源于海爾智家剛剛發(fā)布的UhomeOS 3.0，這是行業(yè)唯一面向智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)的操作系統(tǒng)。這也意味著智能家居已經(jīng)從設(shè)備間的連接和人機(jī)控制，升級(jí)到設(shè)備主動(dòng)感知、學(xué)習(xí)、決策，帶來(lái)主動(dòng)服務(wù)的決策智能階段。
家電企業(yè)只能提供家電？不，他還是智慧家庭全場(chǎng)景方案提供商。冰箱能保鮮、洗衣機(jī)能洗衣服、空調(diào)能制冷……曾經(jīng)人們對(duì)家電的認(rèn)知無(wú)外是如此，但是在逛完海爾智家展區(qū)之后，一個(gè)最大的感受就是，這不像是家電展，更像是一個(gè)家庭生活展。穿梭其中，到處是廚房、臥室、浴室等不同空間下的智慧生活呈現(xiàn)。而海爾智家去年發(fā)布的場(chǎng)景品牌三翼鳥，更是在現(xiàn)場(chǎng)搭建了一個(gè)一居室的智慧家，帶來(lái)了令人耳目一新的“新居住”體驗(yàn)。
走進(jìn)三翼鳥展廳，沙發(fā)、桌椅、櫥柜一應(yīng)俱全，空調(diào)、電視等家電融入其中，還有烤鴨、智能枕、健身車等眾多第三方產(chǎn)品共同演繹出更多生活場(chǎng)景。以新廚房為例，用戶能體驗(yàn)的不再是單純智慧的冰箱、烤箱等硬件，而是量身定制的飲食規(guī)劃、健康的溯源食材，還有專為母嬰、精英等人群打造的21套不同風(fēng)格的智慧廚房場(chǎng)景解決方案；在新陽(yáng)臺(tái)，用戶能享受到的不僅是一臺(tái)洗衣機(jī)、一部干衣機(jī)，而是衣物即洗即干、晾衣架自動(dòng)下落，能健身、能種花、能養(yǎng)寵物的7大類18種智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景方案。
這背后是海爾智家依托于體驗(yàn)云平臺(tái)構(gòu)建起最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)的支撐。在海爾智家體驗(yàn)云平臺(tái)上，聚合了設(shè)計(jì)師、裝修公司、技術(shù)開發(fā)者以及衣食住娛不同領(lǐng)域的上萬(wàn)家生態(tài)資源方。當(dāng)用戶提出某一場(chǎng)景需求時(shí)，海爾智家擁有滿足這一場(chǎng)景之下所有需求的能力，這就是生態(tài)的力量。到目前，海爾智家已經(jīng)打造了衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等不同生態(tài)品牌。就在今年春節(jié)，基于用戶對(duì)在家享受年夜飯美食的場(chǎng)景需求，海爾食聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合烹飪大師、各地菜式大師、冷鏈物流等，為用戶呈上一桌集各地名吃的大師年夜飯。
看到這，各位已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，海爾智家做智能家居不但不是業(yè)余的，反而已經(jīng)做到了行業(yè)頂級(jí)。不僅率先進(jìn)入“決策智能”的行業(yè)最高階段，還擁有最全面的場(chǎng)景解決方案，搭建了最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)，為用戶定義“新居住”下的智慧生活。
正如大家對(duì)家電企業(yè)的刻板印象，海爾智家在轉(zhuǎn)型的路上也遭遇過(guò)眾多質(zhì)疑。實(shí)際上，早在2006年，整個(gè)行業(yè)智能化趨勢(shì)還未萌芽，海爾智家就已經(jīng)布局Uhome做底層架構(gòu)、技術(shù)探索。彼時(shí)的家電企業(yè)還在通過(guò)技術(shù)升級(jí)、價(jià)格戰(zhàn)等與其他國(guó)際企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。做智能家居的海爾智家無(wú)疑是行業(yè)中的“異類”。
從2006年的入局到2015年智慧家庭戰(zhàn)略正式發(fā)力，再到2020年發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥……多年來(lái)，海爾智家一直堅(jiān)持在硬件、AIoT技術(shù)、平臺(tái)、生態(tài)等方面做縱深布局。因?yàn)槊恳豁?xiàng)布局都需要巨大投入，而短期內(nèi)卻很難見效，也引發(fā)外界的不解。即便如此，在外界不認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)有希望之時(shí)，海爾智家仍然堅(jiān)持了下來(lái)。
如今，守得云開見月明。場(chǎng)景品牌三翼鳥從去年9月誕生至今，憑借爆款場(chǎng)景和生態(tài)能力，賣場(chǎng)景就像賣汽車，到現(xiàn)在已經(jīng)在國(guó)內(nèi)開設(shè)了1000家體驗(yàn)店，客單均價(jià)達(dá)到22萬(wàn)元。在生態(tài)成果方面也不斷進(jìn)擊，就在今年春節(jié)，海爾食聯(lián)網(wǎng)賣出12萬(wàn)道年夜飯，走進(jìn)近2萬(wàn)個(gè)家庭；衣聯(lián)網(wǎng)推出“拜年裝”，開啟了服裝定制的新嘗試。
這也證明當(dāng)年海爾智家對(duì)行業(yè)趨勢(shì)研判的前瞻性。得益于多年的積累，如今的海爾智家，正由世界第一家電品牌加速轉(zhuǎn)型至全球引領(lǐng)的生態(tài)品牌。
回到剛開始那個(gè)問(wèn)題，家電出身的品牌做智能家居行不行？相信大家已經(jīng)有了答案。海爾智家用技術(shù)、場(chǎng)景、生態(tài)重塑行業(yè)認(rèn)知之后，智慧家庭的未來(lái)已然到來(lái)。如今，長(zhǎng)期堅(jiān)持在AIoT領(lǐng)域的投入使得海爾智家開始進(jìn)入收獲期，而從AWE以及市場(chǎng)反饋來(lái)看，海爾智家已經(jīng)在引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段。未來(lái)，這樣的領(lǐng)先所蘊(yùn)含的價(jià)值，也將進(jìn)一步體現(xiàn)在資本市場(chǎng)，行業(yè)也將迎來(lái)場(chǎng)景化、生態(tài)化發(fā)展的新紅利。
科技自媒體劉志剛，訂閱號(hào)：互聯(lián)網(wǎng)江湖。微信：13124791216，轉(zhuǎn)載保留作者版權(quán)信息，違者必究。
