出品/聯商專欄

撰文/劉芳

前言

不撕下阿里巴巴的面紗，你永遠不知道他的背后到底是君子，還是惡人。

事件回顧

近日，阿里巴巴女員工曝出被領導強迫出差、被客戶灌酒猥褻、被上司借醉酒可能發生性侵。

隨著事件在社交網絡上不斷的被發酵，阿里也在陸續的做出回應：涉事男員工被開除，同城事業群總裁李永和以及HRG徐昆引咎辭職，阿里巴巴首席人力資源官童文紅記過處分。

目前，警方也進入調查偵辦過程。

靈魂拷問阿里巴巴

回顧整個事件的經過，即使女員工逐級向上級層層反饋，仍然沒有得到結果，卻在一級級地包庇、打掩護，甚至和稀泥，導致女員工想自殺了結自己的生命，而最終也只能通過網絡輿情，將此事曝光于天下。但是這個過程對于當事人來說，將自己的痛苦一刀刀的割裂，晾曬在世人的面前，是何其的揪心。

阿里巴巴也面臨著來自社會各界的嚴厲拷問：阿里巴巴究竟怎么了？為什么這樣一個龐大的組織，現在卻變成了一臺冷漠的機器。

阿里巴巴并不是第一次鬧這種“褲襠”新聞，當初的“蔣凡出軌張大奕”事件，甚至原計劃將蔣凡認定為杭州C類高層次人才（可以理解為省級高層次人才）的事情，都因為群眾舉報蔣凡的出軌事件而黃了。

阿里巴巴成立于1999年，經過22年的發展，現在已經成為了一家擁有25萬員工的龐大組織企業。而一直以堅定的價值觀和完善的人力資源體系讓阿里巴巴引以為自豪的能力，在此次事件當中卻沒有發揮任何作用。同時也正是因為這樣的冷漠態度，讓女員工不得不將自己的自尊踩在腳底下來換得真正的自尊，同時也讓阿里巴巴陷入了萬劫不復的輿論當中。

對于阿里巴巴的人力資源管理體系在企業當中發揮的作用，有一個離開了阿里巴巴的員工稱，在他和上級領導出現隔閡的時候，HR沒有起到很好的調節作用，基本上就跟沒有一樣。

而隨著事件的逐漸發酵，一則關于“阿里破冰文化”的消息，也登上了微博熱搜。

根據一位仍然在阿里巴巴工作的朋友對筆者說，阿里巴巴的內部文化非常的強硬。因為牛人太多，如果針對一個問題，每個人都要在這個問題上發揮自己的專家本能，如果你主導這個項目，那么將會面臨著所有人專家式的拷問，而這也讓很多的工作再推進下去是非常困難的，綜合來說在阿里巴巴工作壓力和強度是非常巨大的。

而且阿里巴巴的唯考核論也十分嚴重，根據這位朋友的反饋，員工在匯報工作的時候，很小的事情都要用非常漂亮的說辭寫得很好看，這樣領導才會覺得你不是在吃閑飯。

對于阿里巴巴出現侵犯女員工的事情，反映了以下幾個問題：

第一、大企業病已經病入膏肓。

對于像阿里巴巴這樣大型的企業來說，體量龐大，管理層級復雜，在體系內形成各種各樣的小團體、小幫派早已不是鮮見，而這些小團體、小幫派，互打遮掩，將不光彩的事情壓在下面，也是經常的事。

第二、管理人員知法犯法。

見女主醉酒可能實施強奸，是赤裸裸的知法犯法。不但如此，整個內部管理層沆瀣一氣，上下遮掩，置法律于何地？置人性于何地？

第三、內部溝通渠道已經堵塞。

該女員工將此類問題已經反映到了多級高層，仍然得不到合理的解決。由此可見，在阿里巴巴的內部由下至上的溝通渠道早已不健康、不暢通。

第四、是否還存在其他見不得光的事情。

這樣的問題到底是個案還是普遍？人們不禁要問。如果只是個案，為什么在內部形成如此嚴密的保護？如果是普遍，那么在阿里巴巴內部上級對于下級的洗腦PUA，是否存在？

一個企業太大了，大到連基本的文化與價值觀都拿去了掃廁所。何為對？何為錯？明明已經踩在了法律的紅線上，卻妄圖通過包庇與冷漠應對，讓整個事件囫圇吞棗的過去。

到底是誰給了阿里巴巴這樣的底氣？

阿里巴巴員工已高達25萬，自身以及其旗下生態的相關企業，隨隨便便拎一個公司出來也能夠超過許多的公司市值。作為互聯網的一線大廠，曾經讓多少年輕人為能夠進到這樣的企業上班而感到榮耀。除了高薪，還自帶光環的加持。

但是這個事件也撕下了阿里巴巴這么多年的理想面紗。

你沒有想到吧，一個身后要靠著無數女人們的錢包支持的企業，表面看似溫情脈脈，背后卻如此冷漠無情。一夜之間，原來高大上的阿里巴巴從要做102年的企業變成了一個如過街老鼠般人人喊打的街頭潑皮。

在國家側重于三胎政策以及保護女性權益的基調上，阿里巴巴的事件給所有的企業敲響了警鐘，隨著三胎政策的推進，女性的各種生育權益會增加，但是也非常容易引起企業的反感，甚至刻意不招聘女性員工，或者將女性生育應享受的權益陽奉陰違、暗地里打折的情況也有可有發生。如果還有一點基本的敏感度，那么企業就應該要以此事件為警示。

職場侵害，要如何保護自己？

如果遭遇了職場性騷擾和性侵犯，你會選擇沉默？還是選擇揭發？

職場性騷擾和性侵犯都是犯罪的行為，在一個法制社會當中，受害者居然要通過一哭二鬧三上吊的方法，攪動輿情才能夠來實現被關注，這顯然是一個非常不正常的情況。

可是，職場性騷擾事件維權太困難，為什么呢？

根據一份主要針對北上廣深等大城市的職場性騷擾調研報告，顯示有超過60%的受訪者表示經歷過職場性騷擾，而在最近一次遭遇性騷擾后，有70%的受訪者選擇了沉默。

很多的職場女性都可能遇到過這樣的一件事情，那就是應酬，上酒桌也成了家常便飯。甚至有一些官僚主義和大男子主義情節嚴重的男性領導，可能會因為女性下屬沒有敬酒，事后會給人穿小鞋。

酒色本是一家。

在有些職場的環境下，就自然而然的認為女性是充當著陪酒的角色。這種粗鄙的陋習在很多地方、很多場合下都曾出現過。所以到底這個社會當中有多少像阿里巴巴事件當中的這個女性一樣，在忍受著黑暗的煎熬呢？

在職場當中或許像這樣明目張膽的性侵犯不見得很多，但是職場的潛規則、冷暴力 、PUA可能更加司空見慣。

作為女性，應該如何面對這些來自職場的壓力呢？

1、拋開本能的恐懼。大部分的女性會有對權威的天然恐懼，生怕自己一旦抗爭，就會帶來后續的報復。孰不知，你越怕，惡人越惡。

2、尋求法律的幫助。在事件發生的第一時間，馬上尋求專業的法律幫助，專業的法律人士會用專業的方式、渠道來給受到侵害的女性予以正確的指導。

3、尋求心理咨詢方面的幫助。受到侵害后，無論是生理或者心理都會有許多的不良反應，這個時候應該要專業的心理咨詢師干預進來，讓自己早日走出陰霾生活狀態。

4、運用輿論的武器來武裝自己。現在是一個新媒體渠道非常發達的時代，如果遇到了職場侵犯的問題，為了引起更加廣泛的重視，要積極的運用新媒體渠道的能力，放大整個事件的效應，促進整個事件的快速解決。

5、建設好一個強大的心理復原力。多讀書，多交朋友，讓自己能夠更好的融入到這個社會當中，鍛煉更加強大的心理素質，而不是一遇到問題就沉默，這樣反而讓得逞者更加肆無忌憚。

6、一定要注意保護好相關的證據，比如截圖或者是一些證物。證據的存在至關重要，會決定對于侵犯者的處理結果，事情發生之后不要慌亂，馬上對證據進行保存和提交給警察。

而在不同的職場壓力下要如何應對呢？

如果應對的是輕度的騷擾，比如沒事總愛拉著去酒局或者交代一些無關緊要的任務，尤其是私事之類的一定要注意，其實這樣已經算是輕度騷擾了，那么應對的策略就是盡量的避開這樣的領導和冷處理，大膽拒絕，甚至不接他的要求。

中度的騷擾可能就包括一些語言黃段子的騷擾，和輕微的肢體接觸，如果這樣的事情偶爾不經意發生，可以引起注意，一旦有多次，那么就一定要注意取證，留下證據。或者將這樣的證據告訴對方，威懾對方。如果可以的話最好離開相關的部門，調換到其他的部門當中。

重度的騷擾就跟阿里的這位女生所遇到的情況是一樣的。那一定不要慌亂，切記要保留證據，包括人證、物證、視頻、監控、語音證據等等，馬上選擇報警和向公司的行政部門尋求幫助，如果遇到了冷漠處理，那么就積極拿起法律和輿論的武器。

寫在最后

坊間網友戲稱阿里文化：“員工觸犯紅線，員工沒了；高管觸犯紅線，紅線沒了。”

但是，為所欲為的資本，也終究壓不住聲浪了。沒有誰在犯罪了之后，能躲得過法律的制裁。也沒有誰能夠一手遮天，想在自己的一畝三分地里做土皇帝。

天道好輪回，蒼天饒過誰。