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主題:2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

零售商業(yè)評(píng)論

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2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

仔細(xì)看過(guò)去兩年,一些新興賽道、新興模式、新興品牌得以快速爆發(fā)。進(jìn)入2022年,多數(shù)賽道已經(jīng)趨于成熟,競(jìng)爭(zhēng)格局也逐漸清晰起來(lái)。


比如社區(qū)電商的競(jìng)爭(zhēng)頭部玩家優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),第二三梯隊(duì)已經(jīng)逐漸出局;國(guó)潮依然保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力;會(huì)員店在國(guó)內(nèi)還剛處于爆發(fā)的前期階段;而即時(shí)零售也成為電商、零售巨頭的重投入戰(zhàn)場(chǎng)。


同時(shí),變數(shù)也依然存在。今天,我們來(lái)剖析這些趨勢(shì)。


趨勢(shì)一:即時(shí)零售。巨頭們搶灘升級(jí)


今年春節(jié)期間,無(wú)論是年貨還是情人節(jié)消費(fèi),都對(duì)即時(shí)消費(fèi)反映出高需求。


隨要隨買(mǎi)小時(shí)達(dá)正成為年輕人買(mǎi)年貨的主流選擇,并有如下特征:手機(jī)、數(shù)碼、美妝、家電等全品類年貨熱銷(xiāo),半成品、預(yù)制菜C位出道。據(jù)京東到家、小時(shí)購(gòu)數(shù)據(jù)分析來(lái)看,情人節(jié)巧克力、鮮花、蛋糕等情人節(jié)三件套依舊熱銷(xiāo),美妝護(hù)膚品尤其是高端彩妝禮盒成為送禮熱門(mén),美妝整體銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)8.7倍。


今年1月以來(lái),美團(tuán)閃購(gòu)、優(yōu)選等業(yè)務(wù)共同推出了“年貨節(jié)”和“春節(jié)不打烊”活動(dòng)。據(jù)美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“今年參與美團(tuán)閃購(gòu)年貨節(jié)的商家比去年增長(zhǎng)了近30%。”而借助美團(tuán)閃購(gòu)年貨節(jié)活動(dòng),各大連鎖商超、品牌商也取得了不錯(cuò)的收益。

2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

即時(shí)零售是新階段電商和零售平臺(tái)的重點(diǎn)布局賽道。


以京東為例。去年京東11.11啟動(dòng)會(huì)上,京東正式推出“附近”頻道。“附近”頻道由京東和達(dá)達(dá)雙方聯(lián)手打造。平臺(tái)基于消費(fèi)者所在地理位置,為消費(fèi)者提供附近3-5公里全品類門(mén)店優(yōu)質(zhì)商品小時(shí)級(jí)、分鐘級(jí)送達(dá)的“小時(shí)購(gòu)”服務(wù)。


“作為京東‘小時(shí)購(gòu)’中心化的入口,同時(shí)具備本地流量特征,‘附近”頻道將為經(jīng)銷(xiāo)商、品牌商帶來(lái)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的紅利,今后小時(shí)購(gòu)還將帶來(lái)更多的資源和流量扶持。”以“附近”頻道為例,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家時(shí)尚業(yè)務(wù)總經(jīng)理張嘉偉介紹。


京東“即時(shí)零售”無(wú)論在集團(tuán)內(nèi)部還是2c消費(fèi)端都已經(jīng)上升到核心戰(zhàn)略。但同樣在即時(shí)零售賽道,阿里、美團(tuán)也非常激進(jìn)。


美團(tuán)閃購(gòu)方面,日訂單已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn),業(yè)務(wù)占比也在美團(tuán)的整體營(yíng)收中不斷提升。而另一邊阿里系陣容中天貓超市、盒馬、淘鮮達(dá)也同樣在發(fā)力,盒馬相對(duì)獨(dú)立,而天貓超市的極速達(dá)在加大覆蓋下沉市場(chǎng)的力度。


說(shuō)下美團(tuán)閃購(gòu)。實(shí)際上,美團(tuán)閃購(gòu)自上線這3年來(lái)相對(duì)比較低調(diào),也很少向媒體發(fā)布動(dòng)態(tài),但到最近的美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)字零售大會(huì),對(duì)外的信息也顯露了其野心。


目前美團(tuán)閃購(gòu)已經(jīng)覆蓋2800個(gè)市縣,能夠?qū)崿F(xiàn)蔬果生鮮、日百五金、數(shù)碼圖書(shū)等多種商品的“30分鐘到家”服務(wù)。美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中表示,即時(shí)零售的市場(chǎng)預(yù)期未來(lái)五年將要達(dá)到1萬(wàn)億,交易用戶5億,而美團(tuán)在未來(lái)五年想要拿下4000億的份額。


麥肯錫和摩根曾預(yù)測(cè),到2030年的中國(guó)線上零售占比將達(dá)到45%-50%。此外,艾瑞咨詢研究顯示,2019-2023年,即時(shí)零售尤其是O2O商超領(lǐng)域,銷(xiāo)售增長(zhǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)將達(dá)69.8%。中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估到2024年將達(dá)到近9000億。同時(shí)據(jù)埃森哲《聚焦中國(guó)95后消費(fèi)群體》報(bào)告顯示,95后比千禧一代更看重配送速度,超過(guò)50%的95后消費(fèi)者,希望能當(dāng)天甚至半天就收到商品。


2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

“同城零售、近場(chǎng)電商等到家模式的興起,加速了即配行業(yè)的崛起。但目前市場(chǎng)的滲透還不深,短期至少還要翻3-4倍。這個(gè)賽道首要目標(biāo)都是重投入搶市場(chǎng),做大規(guī)模效應(yīng)。”業(yè)內(nèi)人士告訴我們。


背后也更考驗(yàn)即時(shí)配送的能力。去年底順豐同城在港交所正式掛牌上市,這也意味著“獨(dú)立第三方即時(shí)配送第一股”誕生。順豐集團(tuán)董事長(zhǎng)王衛(wèi)表示,分鐘級(jí)配送是物流行業(yè)大趨勢(shì),客戶對(duì)“快”有新的要求,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推出新的配送模式,這也是順豐的戰(zhàn)略。


無(wú)論從市場(chǎng)表現(xiàn),還是資本反應(yīng),頭部玩家都備受關(guān)注。零售商業(yè)評(píng)論認(rèn)為,對(duì)頭部玩家而言,現(xiàn)在都還在鉚足勁搶商家、搶用戶,同時(shí)即時(shí)零售的快變帶來(lái)新增量,再加上市場(chǎng)(近8成)還多集中在一二線城市,下沉市場(chǎng)還有巨大空間。


趨勢(shì)二:新消費(fèi)品牌崛起。新消費(fèi)這股激流,也創(chuàng)造出很多黑馬品牌。


今天,我們看到新消費(fèi)品牌起來(lái)的速度之快(大多數(shù)2-3年就能成為當(dāng)紅,甚至一些1年內(nèi)就爆紅)。如新茶飲的喜茶、茶顏悅色、新飲料元?dú)馍帧①u(mài)雪糕的鐘薛高和賣(mài)麥片的王飽飽、新烘焙的墨茉點(diǎn)心局、虎頭局渣打餅行、新咖啡的三頓半、Manner咖啡、潮玩的泡泡瑪特、toptoy、美妝的完美日記、花西子等等。它們快速發(fā)展的一個(gè)核心點(diǎn),就是抓準(zhǔn)了新消費(fèi)趨勢(shì)。

2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

同時(shí)也備受資本追捧。根據(jù)最近CBNData《2021中國(guó)新消費(fèi)品牌增長(zhǎng)力白皮書(shū)》顯示,2021年消費(fèi)行業(yè)融資事件占比繼續(xù)提升,披露融資金額同比大幅增長(zhǎng)147%。同時(shí)2021年, 國(guó)貨品牌關(guān)注度已經(jīng)是非國(guó)貨品牌的3倍。


有數(shù)據(jù)顯示,去年上半年,新消費(fèi)領(lǐng)域共產(chǎn)生了280起投資,總額超過(guò)390億元。從業(yè)態(tài)來(lái)看,食品、飲料和美妝依然是主流。比如Manner在6個(gè)月內(nèi)完成4輪融資,墨茉點(diǎn)心局一年內(nèi)完成5輪融資、軒媽蛋黃酥今年獲得超億元的B輪融資、虎頭局渣打餅行獲得超千萬(wàn)美元投資。特別是長(zhǎng)沙、上海誕生了很多新消費(fèi)品牌。


2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

圖源:CBNData《2021中國(guó)新消費(fèi)品牌增長(zhǎng)力白皮書(shū)》


同時(shí)根據(jù)阿里研究院的《2020中國(guó)消費(fèi)品牌報(bào)告》顯示,品類創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大的總體貢獻(xiàn)度達(dá)到44.8%,較2018年大幅度增長(zhǎng)了15.2個(gè)百分點(diǎn)。


新消費(fèi)領(lǐng)域的投資人向我們表示,“目前新消費(fèi)賽道上資本很熱。好的企業(yè)能抗打的最后資本都搶著跟,但也有很多的是現(xiàn)象級(jí)的。快速開(kāi)店、造營(yíng)銷(xiāo)熱度現(xiàn)在是這些品牌的通用打法,很多單店的估值就過(guò)億。事實(shí)上,資本會(huì)重點(diǎn)衡量品牌價(jià)值。”


我們此前有分析過(guò)新消費(fèi)領(lǐng)域的要點(diǎn)。這條路要走持續(xù),還是靠里子的功夫。從幾點(diǎn)來(lái)看。


怎么才能抓牢新興消費(fèi)人群?新消費(fèi)品牌消費(fèi)的主力人群還是年輕消費(fèi)群體,特別要重視Z世代消費(fèi)力的崛起。


根據(jù)巨量算數(shù)新銳品牌興趣用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)顯示,新銳品牌興趣用戶中18-30歲的年輕人占比接近半數(shù),他們是新銳品牌最積極的嘗鮮者和推廣者。有超過(guò)40%的潮流新生代用戶月平均消費(fèi)在1000-3000元,而月平均消費(fèi)在3000元以上的新生代消費(fèi)者比例也接近20%。

2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

我們以泡泡瑪特為例,95后是其核心消費(fèi)群體。根據(jù)《95后玩家剁手力榜單》顯示,95后最燒錢(qián)的愛(ài)好中,潮玩手辦排名第一。


新消費(fèi)下如何構(gòu)建新商業(yè)模型?新商業(yè)模型要符合新消費(fèi)群體,要夠性感,要能跑起來(lái)。


當(dāng)然新消費(fèi)品牌難點(diǎn)在于要不斷加大在線上品牌曝光以獲得自然流量。完美日記、喜茶、泡泡瑪特、鐘薛高、元?dú)馍帧⑼躏栵柕榷荚谏缃幻襟w如抖音、小紅書(shū)、微博、微信等上俘獲了大量粉絲,也是抓住了社交互動(dòng)消費(fèi)趨勢(shì)。


新消費(fèi)品牌要建立護(hù)城河?除了規(guī)模化發(fā)展獲得更高市場(chǎng)占有率之外,在數(shù)字化、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的需要持續(xù)發(fā)力。


資本助力下的新消費(fèi)品牌會(huì)花大工夫在市場(chǎng)擴(kuò)張上,但后端也需要建立長(zhǎng)期壁壘。


比如元?dú)馍痔票蛏饲霸?020年經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上表示,元?dú)馍诌有95%的產(chǎn)品沒(méi)有推出,2021年將是元?dú)馍值摹爱a(chǎn)品大年”,研發(fā)費(fèi)用和研發(fā)人員投入將是2020年的3倍。


同樣作為新茶飲的代表喜茶,2020年便推出了43款新品。喜茶也一直看重?cái)?shù)字化運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)場(chǎng)。比如產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化、供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型數(shù)字化、門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化等。


長(zhǎng)遠(yuǎn)看,新消費(fèi)品牌比拼的是后勁。


趨勢(shì)三:國(guó)潮當(dāng)紅。年輕消費(fèi)者鐘愛(ài)國(guó)貨,PK國(guó)際大牌有路子


國(guó)貨正在成為90后、95后、00后消費(fèi)的首選,TA們也是國(guó)貨消費(fèi)的中流砥柱。


根據(jù)百度與人民網(wǎng)研究院聯(lián)合發(fā)布的《2021國(guó)潮搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》,國(guó)潮在過(guò)去十年里的關(guān)注度上漲了528%,2021年國(guó)貨品牌關(guān)注度達(dá)到洋貨品牌的3倍。國(guó)潮相關(guān)內(nèi)容,74.4%的關(guān)注用戶來(lái)自90后與00后。


「零售商業(yè)評(píng)論」觀察到,在運(yùn)動(dòng)鞋服品牌的消費(fèi)中,國(guó)貨品牌的在年輕消費(fèi)群中認(rèn)可度越來(lái)越高。我們從各大社交媒體平臺(tái)都可以找到大量關(guān)于國(guó)貨品牌搶購(gòu)的事件。


以安踏為例。實(shí)際上,安踏很早就將戰(zhàn)略重心瞄準(zhǔn)年輕人。有數(shù)據(jù)顯示,在安踏的消費(fèi)人群中,超過(guò)60%的消費(fèi)者是酷愛(ài)運(yùn)動(dòng)、追逐個(gè)性、喜歡表達(dá)自我的年輕人,特別是在安踏天貓店的粉絲里,95后的年輕人占比更是高達(dá)75%以上。

2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

我們看到,一方面是年輕化的國(guó)貨消費(fèi)市場(chǎng)的崛起,另一面更是國(guó)貨企業(yè)安踏李寧等在數(shù)字化、全渠道、國(guó)際化等方面戰(zhàn)略落子的準(zhǔn)確。


我們認(rèn)為,安踏李寧等快速逆襲國(guó)外大牌,也得益于它們對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)洞察,并率先謀局。


線上線下的全渠道布局,找到業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)線上業(yè)務(wù)占比或許能達(dá)到50%


根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者獲取運(yùn)動(dòng)鞋服信息的渠道主要集中在線上,其中,47.7%消費(fèi)者會(huì)選擇在品牌官網(wǎng)獲取信息,39.4%消費(fèi)者表示會(huì)在社交平臺(tái)獲取信息。而在購(gòu)買(mǎi)渠道方面,線下實(shí)體店和綜合電商平臺(tái)是最受歡迎的兩種購(gòu)買(mǎi)方式。

2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

丁世忠此前表示,安踏品牌DTC轉(zhuǎn)型,核心就是要直面消費(fèi)者,打通“人、貨、場(chǎng)”,更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。這一年,我們抓住機(jī)遇推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,明確定義2025年雙千億的目標(biāo)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓我們未來(lái)DTC業(yè)務(wù)的占比提升至70%。


從國(guó)內(nèi)-國(guó)際,國(guó)貨品牌到國(guó)際品牌需要從運(yùn)動(dòng)科技、中國(guó)文化、世界潮流等多方面的強(qiáng)滲透。


近年其在設(shè)計(jì)上不斷有新動(dòng)作,如李寧與故宮藏寶圣地寶蘊(yùn)樓聯(lián)手打造衛(wèi)衣、羽絨服、馬甲等文創(chuàng)商品。以三十而立·絲路探行為主題的李寧品牌三十周年主題派對(duì)在敦煌驚艷上演。與全球創(chuàng)意工作室LINE FRIENDS開(kāi)展跨界合作等等。可以說(shuō)現(xiàn)在的李寧非常潮,也吸引了非常多的年輕粉絲。


再如安踏的科技產(chǎn)品。安踏集團(tuán)每年在技術(shù)研發(fā)方面的投入超過(guò)銷(xiāo)售成本的5%,研發(fā)投入從2015年的3.08億元上升至2020年的8.71億元。同時(shí),未來(lái)五年,安踏計(jì)劃投入超40億元研發(fā)成本,強(qiáng)化科技創(chuàng)新的核心能力。


「零售商業(yè)評(píng)論」認(rèn)為,數(shù)字化會(huì)是企業(yè)的重心。首先還是基于消費(fèi)趨勢(shì)的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,未來(lái)是C2B、C2M模式為主導(dǎo),那么一定要求企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的反饋?zhàn)龅娇焖贈(zèng)Q策、快速響應(yīng)等,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。而這背后需要企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期主義的投入,并不斷迭代精進(jìn)。數(shù)字化也或許會(huì)是國(guó)貨品牌PK國(guó)外品牌的一個(gè)超車(chē)點(diǎn)。


趨勢(shì)四:社區(qū)電商。競(jìng)爭(zhēng)格局已現(xiàn),巨頭還在重投入


我們此前就說(shuō)過(guò),市場(chǎng)監(jiān)管力度會(huì)加大,完善這個(gè)領(lǐng)域正規(guī)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)。社區(qū)電商巨頭的肉搏在今年會(huì)更加激烈。


目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的頭兩把交椅還是美團(tuán)優(yōu)選和多多買(mǎi)菜,阿里的淘菜菜正在奮力追趕。2021年夏天,得益于品質(zhì)策略和對(duì)冷鏈的布局,淘菜菜實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。去年9月,申萬(wàn)宏源發(fā)布報(bào)告指出,淘菜菜日單量節(jié)節(jié)攀升,進(jìn)入行業(yè)前三。

2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

巨頭競(jìng)爭(zhēng)格局已現(xiàn)。美團(tuán)CEO王興此前強(qiáng)調(diào)美團(tuán)優(yōu)選還處于業(yè)務(wù)初期,低線城市將是美團(tuán)優(yōu)選的工作重心,他認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是五年一遇甚至十年一遇的機(jī)會(huì),能為電商創(chuàng)建新的基礎(chǔ)設(shè)施,美團(tuán)會(huì)竭盡所能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。


美團(tuán)優(yōu)選擴(kuò)大了地域覆蓋,并加深對(duì)低線市場(chǎng)的滲透,實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。美團(tuán)方面表示,將來(lái)也會(huì)繼續(xù)大力投資,以改進(jìn)產(chǎn)品供給、供應(yīng)鏈和履約能力,在全國(guó)范圍內(nèi)建立了冷鏈物流,提高運(yùn)營(yíng)效率及單位經(jīng)濟(jì)效益。


另一廂是多多買(mǎi)菜。據(jù)悉,目前多多買(mǎi)菜在拼多多內(nèi)部有非常高的優(yōu)先級(jí),全平臺(tái)傾注資源進(jìn)行扶持,對(duì)于線上流量拼多多有大優(yōu)勢(shì)。


“多多買(mǎi)菜”已是拼多多傭金增長(zhǎng)的重要來(lái)源,多多買(mǎi)菜業(yè)務(wù)方面,拼多多相關(guān)高管此前表示,多多買(mǎi)菜從上線即強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者多樣的購(gòu)物需求,是拼多多電商業(yè)務(wù)的延伸,“買(mǎi)菜業(yè)務(wù)中送菜的太早太晚都會(huì)影響用戶體驗(yàn),這里面都有很多東西可做”,相關(guān)高管認(rèn)為,目前多多買(mǎi)菜面臨的增長(zhǎng)和監(jiān)管都是正常的結(jié)果,并透露目前多多買(mǎi)菜營(yíng)收正常。


社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有高頻+剛需的屬性,對(duì)于巨頭而言,社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)成為他們布局的社區(qū)生態(tài)其中的一枚重要棋子,或者說(shuō)是高頻流量窗口。


我們認(rèn)為還有較多的突破點(diǎn)。


1、社團(tuán)團(tuán)購(gòu)背后的數(shù)字化升級(jí),如何加強(qiáng)產(chǎn)供銷(xiāo)的全面數(shù)字化帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行?2、線上流量和線下社區(qū)小店如何做到高效結(jié)合?3、對(duì)于未來(lái)社區(qū)生態(tài)的構(gòu)建是重要的一環(huán),與其他社區(qū)業(yè)態(tài)如何結(jié)合聯(lián)動(dòng)?社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)是社區(qū)生態(tài)戰(zhàn)。


趨勢(shì)五:會(huì)員店。老牌、新牌集體加碼,商超玩家開(kāi)啟“翻牌模式”


會(huì)員店成為絕對(duì)的熱詞。山姆預(yù)計(jì)到2022年底,門(mén)店將達(dá)到40-45家。Costco未來(lái)兩年將在10多個(gè)等城市陸續(xù)落地新店。麥德龍?jiān)?021年接近尾聲之際,在10個(gè)城市連開(kāi)18家會(huì)員店,2022年還將陸續(xù)改造其在中國(guó)的80多家門(mén)店成為會(huì)員店。新晉玩家盒馬X會(huì)員店、家樂(lè)福會(huì)員店、永輝倉(cāng)儲(chǔ)店、FUDI生鮮、華聯(lián)、人人樂(lè)等會(huì)員門(mén)店都紛紛落地。


首先我們回答清楚,會(huì)員店在中國(guó)市場(chǎng)有多大空間?據(jù)波士頓咨詢(BCG)報(bào)告顯示,中國(guó)擁有6700萬(wàn)的中高收入家庭。這些家庭是會(huì)員店的準(zhǔn)消費(fèi)群。


所以中國(guó)市場(chǎng)的會(huì)員店還大有可為。


山姆終于開(kāi)始提速,據(jù)山姆會(huì)員店提供的資料顯示,截至2021年10月,山姆在中國(guó)擁有門(mén)店數(shù)是36家,預(yù)計(jì)到2022年底,該數(shù)字將達(dá)到40-45家。


而Costco也動(dòng)作不斷,已經(jīng)在上海和蘇州開(kāi)設(shè)2家門(mén)店,特別是蘇州Costco會(huì)員卡開(kāi)辦首日超萬(wàn)人,打破了其首日辦卡人數(shù)的全球記錄。未來(lái)兩年,其將在杭州、寧波、南京、深圳等城市陸續(xù)落地新店。

2022年:5大趨勢(shì)看點(diǎn)

還有后起之秀盒馬X會(huì)員店。自第一家盒馬X會(huì)員店在上海開(kāi)業(yè),僅兩個(gè)月,盒馬宣布該店實(shí)現(xiàn)盈利。目前國(guó)內(nèi)盒馬X會(huì)員店共有7家門(mén)店。


有分析指出,會(huì)員店在國(guó)內(nèi)會(huì)成為一種主流業(yè)態(tài),與傳統(tǒng)商超、便利店等業(yè)態(tài)形成互補(bǔ)。“市場(chǎng)還處于早期,目前山姆、COSTCO、麥德龍等老牌玩家以及盒馬X會(huì)員店等新零售玩家各具優(yōu)勢(shì),另外一些商超零售商也在試水和觀望,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)格局還未定。”業(yè)內(nèi)人士表示。


「零售商業(yè)評(píng)論」認(rèn)為,會(huì)員制模式本身對(duì)于消費(fèi)者選擇上有一定門(mén)檻,具有一定排他性,消費(fèi)者選擇會(huì)員店會(huì)先入為主,一旦先選定,其他選擇的概率會(huì)低很多或不再考慮,所以這個(gè)階段大家都在跑馬圈地。可以預(yù)見(jiàn),一二線城市很快就會(huì)達(dá)到飽和,市場(chǎng)會(huì)逐漸進(jìn)入內(nèi)卷。


長(zhǎng)期看,各品牌會(huì)員店要找到自己的獨(dú)特性。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的會(huì)員店,模式都相對(duì)雷同。


簡(jiǎn)言之,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店是在精簡(jiǎn)SKU,以達(dá)到商品批量化,將利潤(rùn)讓利給消費(fèi)者。并控制商品的毛利率,大多的標(biāo)準(zhǔn)都在15%以內(nèi)。而盈利的核心來(lái)源于收取的會(huì)員費(fèi)。


比如在會(huì)費(fèi)方面,山姆、COSTCO、盒馬X會(huì)員店、家樂(lè)福的會(huì)費(fèi)都差距不大,在250-300元/年之間,麥德龍的會(huì)員費(fèi)為199元/年。在SKU方面,COSTCO、山姆、麥德龍都保持在4000個(gè)左右。


但接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)在哪里?我們認(rèn)為從幾個(gè)點(diǎn)看,會(huì)員店要保持獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),自有、獨(dú)家品牌占比是核心;會(huì)員店是否要凸顯便利性和密度效應(yīng);會(huì)員店覆蓋半徑要更廣;以及滿足中國(guó)式家庭消費(fèi)體驗(yàn)等。我們可以看到,會(huì)員店在中國(guó)的進(jìn)化已經(jīng)有了“中國(guó)式特色”。


2022年,即時(shí)零售、新消費(fèi)品牌、國(guó)潮、社區(qū)電商、會(huì)員店等依然會(huì)是主流趨勢(shì)看點(diǎn),當(dāng)然各細(xì)分賽道還有更多新模式?jīng)_出來(lái)。

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