4月28日，寶龍商業（HK.9909）發布2021年經審計業績報告。報告期內，公司實現營業收入24.6億元，同比增長28.3%；歸母凈利潤4.38億元，同比增長43.6%；歸母核心凈利潤4.93億元，同比增長53%。與此同時，公司擬派發全年股息每股0.45港元，同比增長60.7%，持續為股東締造高額回報。

盈利能力持續穩增，項目整體出租率提升至95.3%

回顧2021年，在疫情常態化的大背景下，商業地產艱難又強韌，作為“國內商管第一股”，寶龍商業始終保持著突破與創新的態度，交上了一份漂亮的成績單。

收入方面，按照管理業態劃分，公司商業運營業務仍占據核心地位，營收貢獻比達81.9%，2021年實現收入20.17億元，同比增加29.1%，其中來自第三方的收入2.1億元，同比增長121.1%；住宅物業業務實現收入4.47億元，同比增加24.7%。利潤方面，商業運營服務業務實現毛利約7.11億元，同比增加38.8%；住宅物業管理服務業務實現毛利為1.11億元，同比增加33.7%。

盈利能力的提升，離不開簽約項目的支持。2021年，寶龍商業在“1+1+N”戰略指導下，持續聚焦長三角，發力粵港澳大灣區，簽約面積持續創新高。年報顯示，2021年內，公司商業新增簽約面積276萬方，其中第三方簽約面積49萬方。特別地，在商業新簽項目中，來自長三角的項目占比73.0%，進一步夯實了公司在長三角市場的領先定位。

伴隨商業項目規模的擴張，寶龍商業同時也在持續鞏固和提升運營質量，推動效益與規模的同步增長。2021年，寶龍商業的整體出租率創下歷史新高，達到95.3%，并計劃在2022年提升至96%以上。除此之外，公司項目客流及銷售也得到大幅提升：可比項目客流較2020年同期提升約27%，較2019年提升約8%；可比項目銷售額較2020年同期提升約28%，較2019年提升約10%。

以濱江寶龍城為例，2021年該項目主動進行招商調整，持續強化文化標簽，與西西弗書店密切聯動。通過營銷提升銷售，商場客流同比提升13%，銷售同比提升50%，全口徑收入同比增長31%，2021年底出租率達100%，成功躍居杭州排名紅標店第一。

開業數量創歷史新高，品牌IP賦能打造寶龍專屬印記

縱觀2021年的商業市場，開業熱潮一直未停歇。寶龍商業也憑借前瞻性的眼光，立足于多元化發展，不斷用“一日多城”的開業節奏刷屏商業圈，共實現22個項目開業，整體出租率96%，并新拓合作品牌156個、新增聯發品牌61個。其中，珠海高新寶龍廣場是寶龍商業在粵港澳大灣區中的“首作”，象征著寶龍商業在粵港澳大灣區的正式啟航。

值得一提的是，公司旗下多個新開業項目成為了城市地標性建筑，創造了獨屬于寶龍的精彩。以義烏青口寶龍廣場為例，該項目坪效出色，實現出租率100%，開業前三天銷售額達到2600萬元，客流量達到48.5萬人次，為后續經營奠定了良好基礎。該項目還打造了寶龍系統首個商業IP——寶龍珠寶城，也是義烏商業首家珠寶城，囊括了周大福、曼卡龍、周大生、老廟、中國黃金等11家知名黃金珠寶品牌，總面積達1,000㎡。此外，項目共計引入51個餐飲品牌，其中義烏首店就有26家，完美詮釋義烏美食新地標。

在新項目精彩開業的同時，寶龍商業還主動招調，并重磅打造了公司獨有的“寶龍印記?寶龍ING”活動。作為一次全新的大型全國聯動活動，七寶寶龍城聯動濱江寶龍城、鎮江寶龍廣場、寧波寶龍廣場、廈門寶龍一城四個項目進行連線直播，全國九大區域70多個項目共同歡慶，更特邀黑豹樂隊精彩助陣，為到場嘉賓、投資人、媒體、消費者等帶來了一場“寶藏空間”的探索之旅，令行業矚目。

據統計，寶龍印記ING活動中，寶龍商業于全國70多個項目中有95%項目客流和銷售實現雙增長，且增長比例達50%以上。其中，杭州濱江寶龍城銷售同比提升超過400%、上海寶楊寶龍廣場銷售同比超300%；上海七寶·寶龍城、無錫寶龍廣場、新鄉寶龍廣場等，客流均同比提升50%以上；28個超級直播間線上銷售超5500萬元，在線觀看人數超200萬人次，杭州濱江寶龍城，新鄉寶龍廣場，線上直播銷售均超千萬。

科技引領商業數智化，全方位構建智慧商業生態圈

千禧一代、Z世代的崛起，加速商業地產行業數智化轉型，使得線下商業的科技場景不斷重構。早在2018年，寶龍商業便洞悉市場先機，率先與騰訊合作啟動了“紐扣計劃”。2021年，寶龍商業繼續深度綁定騰訊，各追加5000萬元投資悅商科技。通過“融合、連接、智能驅動”，公司不僅提高了運營管理效率，優化了服務體驗，還將商家、消費者、投資者、運營團隊連接起來，構建了一個全方位的智慧商業生態圈。具體來看：

在管理降本增效方面，公司通過可視化項目管理，人效提高了20%，核心業務系統租賃模塊實現數字化閉環，初步完成“四流”合一。

在改善消費體驗方面，寶龍悠悠會員平臺全新升級，通過VIP貴賓室、智能衛生間、場內導航、一鍵求助、在線租借，無感積分等智慧服務功能，全面提升用戶體驗，此外公司還首創了VIP停車服務“無人化”管理。

在助力商戶經營方面，商家程序與商管系統全面貫通，相關業務對接80%可在線完成，此外寶龍商家小程序全新升級，在線商場、自有直播平臺等可與會員平臺實現無縫連接。

以寶龍寶楊廣場為例，這是寶龍商業打造的首個“智慧mall”，持續引領商業數智化。通過聚焦消費者服務、場景智能化和經營賦能，該商場打造了上百項創新項目，可以極具性價比的靈活策略推廣。同時，商場還聯合騰訊打造集團化直播平臺，在大型活動中獲得了顯著成果，有效助力商戶提升經營，此外智慧能耗等大型項目更獲得了業內最低成本。

未來，寶龍商業還將繼續推進傳統商業全面數字化、產品推廣應用價值化、創新研發引領數智化，為商業持續創造空間價值，為消費者持續輸出美好生活、歡樂體驗。

結語

質量與速度并重。展望未來，寶龍商業將繼續秉承“讓空間有愛”的企業理念，在公司新五年戰略的指導下，以“精服務、提坪效、樹標桿”為導向，持續提升產品力、運營力、服務力，構建一個更多元的“寶龍商業生態圈”