8月5日，由聯(lián)商網(wǎng)、搜鋪網(wǎng)、知了殼聯(lián)合主辦的2022年聯(lián)商網(wǎng)大會暨韓國商品與品牌對接會在威海國際經(jīng)貿(mào)交流中心正式拉開帷幕。本次大會以“跨越周期”為主題，四海零售精英、商業(yè)大咖、政府領(lǐng)導、學者專家、主流媒體等賓朋匯聚一堂，一起探討跨越周期，探究前行和揚升的未來道路。

大會伊始，聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉以“跨越周期，奔赴美好”為題作歡迎辭。他表示，跨越周期意味著要做長期主義者，要參與共同富裕的建設(shè)，重新定義顧客，企業(yè)家們要改變思維。同時，他表示，聯(lián)商網(wǎng)要推動商業(yè)變得更加美好，要讓和零售相關(guān)聯(lián)的所有人更美好，也將以開放的胸懷，將全球的美好商業(yè)分享給大家。

▲聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉

下面是完整致辭內(nèi)容（經(jīng)編輯）：

尊敬的各位領(lǐng)導和朋友：

大家早上好！從三月到五月，到八月，歡迎大家來到威海參加2022聯(lián)商網(wǎng)大會和韓國進口商品博覽會。

我真心地覺得，這次的遲到是值得等待的。我們來到了這座美好的濱海之城。這座城市走出來了家家悅，王培桓董事長為行業(yè)做出了戰(zhàn)略有定力、經(jīng)營很專注的美好典范。

一、周期

這次聯(lián)商大會的主題是跨越周期。周期者，輪回也；輪回者，不得解脫也，無法跨越也。跨越周期，就是要從過去的循環(huán)和一貫的模式里，掙脫出來，去審視過去的自己和兜轉(zhuǎn)的道路，去做新人，去走新路。

過去的我們在經(jīng)歷怎么樣的周期呢？

過去我們坐在家里，不停地引入新品，不停地清退，過去進場費收得過癮，但是現(xiàn)在新品牌越來越不愿意來了，顧客越來越覺得買不到想要的商品了。一盤舊時代的貨，怎么面對新時代的消費者？

過去我們隔三差五地促銷拉一拉銷售，但是現(xiàn)在越來越難叫賣了。一顆只想著如何引流如何收割的心，怎么有能夠讓顧客一再回頭呢？

我們不停地招人，員工不停地離職。一茬一茬的員工，是一茬一茬的韭菜嗎？我們一定讓員工寒心了，一顆寒冷的心，怎么能夠溫暖顧客呢？

很多很多這樣的周而復始的問題，大家身在這個行業(yè)，從自己企業(yè)身上，就可以推演今天中國零售業(yè)面臨的深層次問題。

二、跨越周期

跨越周期，那么如何跨越？

有很多優(yōu)秀的零售商跨越了周期，在各自的業(yè)態(tài)創(chuàng)新出了示范。比如德國的AILDI，日本的7-11，美國的COSTCO等。比如德國的ALDI，是全球硬折扣店的標志性企業(yè)，他們始終不渝地為顧客提供優(yōu)質(zhì)低價的商品。我們還專門翻譯了《大道至簡》這本書來系統(tǒng)性地介紹這個極其神奇極其低調(diào)的全球榜樣。當然在中國，我們也有類似胖東來這樣神一般的存在。

跨越周期，意味著我們做長期主義者。我們的核心戰(zhàn)略和關(guān)鍵決策，一定要有更長遠的錨定，比周期更長遠。

跨越周期，意味著我們要提升企業(yè)質(zhì)量。過去我們一直在數(shù)量的發(fā)展上，執(zhí)著于做一家大企業(yè)。現(xiàn)在是時候了，好好琢磨一下如何做一家好企業(yè)。我有四個問題：你的企業(yè)安全嗎？你的企業(yè)健康嗎？你的企業(yè)美好嗎？你的企業(yè)對社會有貢獻嗎？

跨越周期，意味著我們要參與共同富裕的建設(shè)。我們零售業(yè)的從業(yè)人員，是付出更多的人，是奉獻更多的人，是值得更好的薪酬和福利待遇的。人心都是肉長的，財散人聚，老板有慷慨，員工有干勁。

跨越周期，意味著我們重新定義顧客。顧客，顧客，本意就是回頭客。所以，我們的所做所為，務(wù)必要真心實意，是讓他在滿意中頻頻回頭，而不是讓他第一次就皺眉頭，不想再有下一次。一個回頭客，兩個回頭客，這樣有質(zhì)量的數(shù)量積累才能跨越周期！

跨越周期，意味著我們企業(yè)家要改變思維了，想一想過去我們一直在追求什么，未來應(yīng)該追求什么？唯有老大們打開自己的天花板，掙脫自己的牢籠，才能將企業(yè)領(lǐng)往更寬廣更美好的地方。

其實，每一家零售企業(yè)都可以跨越。世界不停在改變，惟有人心會更久遠。其實也只有我們線下零售業(yè)，有機會去接觸那么多人，給那么多人提供面對面的服務(wù)，這是多大的福份。真的要好好珍惜和愛護這種福份，走過路過看過買過，每一次服務(wù)，都將美好心意注入到顧客的心里去，久而久之，慢慢地滋潤一座城市的人心，也贏得一座城市的認可和喜愛。

三、聯(lián)商的跨越

我們也要跨越。聯(lián)商網(wǎng)創(chuàng)辦二十二年了，我們也活在一個長周期里邊。我們今年把東來哥請出來，做了聯(lián)商東來商業(yè)研究院，在這個過程中，我們聯(lián)商網(wǎng)自己也在跨越過去的周期，我們也有全新的開始。

聯(lián)商網(wǎng)重新梳理了我們的使命愿景價值觀，簡而言之，就是“美好”兩字。聯(lián)商網(wǎng)要推動商業(yè)變得更加美好，要讓和零售相關(guān)聯(lián)的所有人更美好，也將以開放的胸懷，將全球的美好商業(yè)分享給大家。一點一滴，成為讓大家更可信賴的聯(lián)商，并進一步推動中國美好商業(yè)的發(fā)展，建立全球影響力。美好的聯(lián)商網(wǎng)一定來自于美好的聯(lián)商人，大家將會越來越感受到一個個喜悅的聯(lián)商人，專業(yè)的聯(lián)商人，幸福的聯(lián)商人。

美好的聯(lián)商網(wǎng)，美好的聯(lián)商人，為行業(yè)而來，為大家而來。所以，這一條美好之路，請大家一起見證，一起參與，一起成長。

威海之美，在于山海在于人，也推薦大家有空去海邊散散步，放飛一下身心。大海如此美好，商業(yè)也可以如此美好，你也可以如此美好，讓我們一起攜手，跨越過去！

謝謝大家！